Деньги пришли на транзитный счет в банк.
Да, это были платежи без номеров, что переотправлялись в банк после Рапиды и потом висели месяц.
Поддержка AdMob еще написала мне: Our specialist team has performed a further investigation on your account and they confirmed that the issue has been rectified.
Возможно там в ручном режиме правят и AdMob'овцы более дотошны к поддержке, чем AdSense'овцы (хотя вроде как первое работает через второе)
У меня все еще глухо. Написал им сразу ответили
"В настоящее время мы снова обрабатываем платежи с нашей стороны. Пожалуйста, дайте ему несколько дней, чтобы он соответствующим образом обдумался."
Похоже и правда вручную начали исправлять.
Да, сегодня утром пришло два письма. У меня собственно и висело два платежа с Рапиды (один за август и один за сентябрь). Но на банк за этот день ничего пока не зачислено
У меня писем нет. Ничего не изменилось. Напишите если получите.
Вроде процесс сдвинулся с мертвой точки: пришли письма проверить баланс и эти транзакции посинели в консоли, но на банк пока не пришли
У кого то пошли платежи за август, которые зависли в ожидании отправки?
Написал снова в поддержку. Но там ничего внятного. Не знаю, что они там полтора месяца делают. Новые приходят без проблем. Старые за август зависли без движения. Бред какой то.
А Вы когда последний раз писали в службу поддержки?
Примерно через сутки появилась надпись: Автоматический платеж: ожидается платеж на сумму XXX $ (способ оплаты – Банковский перевод на счет • • • • XXXX)
Когда уже за август пришлют зависшие деньги без номера перевода. Ни сроков, ничего.
Могли бы в этом месяце переотправить.
Написал еще по поводу зависших остатков за октябрь, когда решат проблему. Ответили:
"К сожалению, я не могу указать какой-либо крайний срок для этого вопроса. Будьте уверены, наши инженеры делают все возможное, чтобы решить эту проблему."
Когда ждать непонятно.
Я сейчас в Дубае, тут есть офис
пожалуйста, не забудьте написать сюда ответ, спасибо
Вчера им написал. Сегодня ответили (авто-перевод). Ну похоже это на долго.
"Спасибо, что обратились ко мне!Я приношу извинения за причиненные неудобства. Я проверил отчет, к сожалению, он все еще не решен.Приношу извинения, так как проблема может занять некоторое время. Будьте уверены, я буду держать вас в курсе, как только появятся обновления.Спасибо вам за ваше терпение и понимание."
Зайдите. А то техническое ошибка, которую Гугл не могут исправить месяц это уже перебор.
Написал им еще раз по этому поводу. Обычно быстро отвечают на следующий день.
