Aleksej2000

Рейтинг
27
Регистрация
23.12.2016

В старом билинге появились главы для оплаты, в добавок к той, которая на возврат средств.

В новом билинге стали отвечать, хотя с большим опозданием. Сказали, что собираются и дальше работать, сервисы удалять не собираются.

ВОт такое письмо:

Здравствуйте!

Информируем, что наши специалисты произвели восстановление работы большей части услуг.

Если какие то услуги у вас не работают должным образом - пожалуйста сообщите и предоставьте информацию по списку:

1. Вид услуги: (Выделенный сервер, колокейшн, vps, виртуальный хостинг)

2. ID (из старого биллинга или почтовых писем/наименование)

3. IP адреса серверов.

Компания МАРОСНЕТ (АЙХОР) продолжит работу. Отключение Ваших сервисов не планируется. Информация об услугах будет перенесена в данный биллинг.

Когда написал, что у меня ничего, а на ВМманаджер не работает VNC, утром уже работало VNC правда сайт недоступен.

Уже вижу хоть какой-то прогресс.

lonelywoolf, savingleb, Спасибо, ребята. Я думал сам сделаю. У меня есть человек, который занимается технической частью, он в дороге, вечером сделает все тогда сам. Спасибо за оперативную поддержку

---------- Добавлено 23.12.2019 в 18:22 ----------

Ребята, а в новостях на айхор сайте это:

Сбор ответов на письма в администрацию Президента РФ

23.12.2019

Ранее мы публиковали призыв для всех, кто оказался очевидцем данных событий, написать письмо в администрацию Президента РФ. Просим присылать полученные ответы на адрес: ihorproject@yandex.ru

Это очень важно для скорейшего решения возникшей ситуации!

Это к чему?

lonelywoolf, Огромное спасибо! А я заходил от логина и пароль этой панели :)

Зашел, и вот пишет :

root@ih****** :(знак множества и решетка, не знаю. как набрать)

Что дальше ему нужно? Как забрать бекап?

Ребята, подскажите:

ПО ссылке https://kvm-02-ugr3.marosnet.net/vmmgr захожу, захожу в VNC, включается ввожу логи. а пароль не могу ввести, как будто клавиатура не рабоатет. при нажиме на энтер некоректрный логин и заново... Что это может быть? Как ввести пароль?

юни:
Анонсирование подсетей ip-адресов на маршрутизаторах датацентра.

Можно, пожалуйста, подробнее обьяснить, что это дает нам?

GROMOVOY:
Всем привет!
Ну что кто нибудь заехал на https://billing.ihor-hosting.ru/
или не стоит рисковать, во избежании дальнейших траблов.?.

На мой вопрос ответили через трое суток:

Доброго!

Как индефицировать себя, если я из Литвы, и все делалось через интернет?

Ответ:Здравствуйте,

Ведем восстановительные работы.

Следите, пожалуйста, за новостями в телеграмм канале @ihor_live

Приносим свои извинения.

Спасибо за понимание.

юни:
А с анонсированием понедельника ждать, я так понимаю? Раньше никак?

Что за анонсирование? Можно поподробнее?

---------- Добавлено 22.12.2019 в 01:31 ----------

А как в него зайти?

fatcatnet:
У меня аналогичная ситуация. https://kvm-07-ugr3.marosnet.net/vmmgr
Напротив виртуальной машины пишет "Узел, на котором находится виртуальная машина, выключен. Управление виртуальной машиной недоступно".

У меня пишет, что "Включено". на на VNC не пускает.

https://kvm-02-ugr3.marosnet.net панель доступна, а на VNC не дает зайти, пишет

Невозможно подключиться к серверу 10.20.0.146. Возможно, на сервере не работают службы ssh или libvirt-bin

До сих пор не забрал бекапы.

Пробовали пинговать- не пингуется.

В новом билинге ни ответа. ни привета

Задал в старом билинге вопросы, ответы

Здравствуйте,

> Вчера работал https://kvm-02-ugr3.marosnet.net/vmmgr, сегодня нет.

Администраторы работают над восстановлением работы части услуг.

Ожидайте, пожалуйста. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и ожидание. Надеемся на ваше понимание.

> Хотелось бы прояснить ситуацию: в дальнейшем будет хостинг или закроется все?

К сожалению, у меня нет информации по этому поводу.

Увы, не можем ничего гарантировать, ситуация не стабильна.

Делаем всё возможное, чтобы всё работало как прежде.

> Вы сейчас под подчинением Власова или Лугнова Ивана?

Ситуация сложная, поддержка работает, чтобы максимально оперативно помогать клиентам вне зависимости кто сейчас владелец.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства и ожидание. Надеемся на ваше понимание.

Всего: 71