про чат низнаю. Про оферту точно.
вполне возможно что действительно нельзя написать что "весь товар является невозвратным"
а вот то что часть товаров, определенная, вполне себе можно и это не будет нарушать действующий закон. Более того есть много инструментов для этого, например не через "невозвратный товар" а через "штраф за нарушение договора", в такой ситуации товар вернуть можно но просто весь баланс будет сьеден "штрафом"
Более того, нарушает договор закон или нет будет решать суд и только он.
на основания заключенного договора в случае если в нем предусмотрены штрафные санкции
Ну вот, неудобные вопросы пошли.
Но даже не думайте что ЦА сможет построить правильную логическую цепочку.
У них есть свойство не отвечать на неудобные вопросы.
попробуйте обратиться к ihor
они разом решат все ваши проблемы, максимум придется чуууть чуть увеличить бюджет.
ВПС ки падают часто, а дешевые дедики ужасны, старые рассыпающиеся накопители и слишком жесткая политика по абузам.
https://hetzner-status.de/
нужно менять на nginx + php7-frm + mariaDB
производительность увеличиться многократно.
в добавок для быстрой выгрузки вам нужно уезжать с OVH, система фильтрации трафика в реализаци ovh имеет ряд нюансов замедляющее установление новых tcp сессий.
Рекомендуем вам размещаться или в РФ (если аудитория СНГ и нет запрещенки) или в нидерландах. Так же подойдет эстония и германия (но если германия то не хетзнер)
как вариант посмотрите на хостеров https://well-web.net или https://selectel.ru / https://vpshoster.ru/
для всех случаев не описанных в оферте есть суд.
именно там решится нужно возвращать или нет и ни как иначе. При том доказывать свою правоту придется именно подающему. Пора уже привыкнуть что суд это не наказание это решение споров. Обычный и нормальный цивилизованный способ решения разногласий.
т.е. средняя утилизация канала порядка 50% (это важная информация для коллег)
на самом деле вам стоит смотреть не совсем то что вы описали выше. Вам нужен гарантированный гигабит с пакетом трафика 100-150 ТБ (это соответствует 33% и 50% утилизации канала , как раз ваш случай) ибо по запросу выше вам стоящих предложений не поступит или будет обман.
вот именно что есть закон и закон говорит:
потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
но стоило бы в оферту написать к примеру что IP сети предоставляются исключительно для коммерческих целей и заказывая услугу вы подтверждаете целевую эксплуатацию услуги.
то что есть пробел в оферте я не отрицаю.
PS любой скриншот может быть принят судом как доказательство это право суда, принять или нет.
PPS и не забываем в гражданском кодексе нет призумции невиновности и тут как бы клиенту не пришлось доказывать не коммерческое использование. не забывайте.. когда вы что то провозите через таможню именно вы доказываете что провозимый продукт назначается под личное использование и далеко не всегда это удается. (провезите 6 упаковок новых айфонов через границу например , может получится а может и нет)
а утилизация фактическая какая планируется ?
shared подойдет?
