Уважаемые партнеры, спасибо за терпение и отдельное спасибо всем тем, кто в нас верит. Хотя конечно же вебмастеров, которые нас поддерживают, значительно больше, они просто как правило не зависают на форумах ;)
Как вы уже знаете, выплаты вчера ушли и очередь практически устранена. Для отдельных вебмастеров в этот раз задержка после запроса действительно растянулась чуть более 2х недель, но мы старались рассылать выплаты более активным партнерам быстрее, насколько это было возможно. Причина задержки - всего лишь небольшая проблема с оплатой счетов за хостинг. Сумма там получается у нас огромная :) Но мы с этим разобрались и в ближайшее время задержек быть не должно.
Далее, проблему с десктопным аплоадером постараемся разрешить сегодня, следующим на очереди вопрос по FTP. С сапортом тоже есть небольшие сложности (увы, сезон отпусков), но с ответами по важным вопросам стараемся не затягивать.
С перезапуском Uploading.com снова получается чуть медленнее, чем планировалось ранее. Слишком много сложных моментов возникает при проведении любых работ на крупном работающем проекте, которые тяжело предусмотреть с самого начала.
И хотя на сегодняшний день мы еще не готовы перезапустить новую систему рейтов с новым интерфейсом и дизом, все самое главное для этого уже готово. Более того, новые рейты уже считаются у нас отдельным скриптом, в отдельной админке. При желании мы могли бы переключиться в новую систему сразу, но хотим проверить все детально и хорошо к этому подготовиться.
Сейчас уже могу сказать, что новые рейты обеспечат не меньший заработок, чем при текущих рейтах, а для многих партнеров заработок и средний рейт возрастут. Но других подробностей пока дать не могу.
Кроме того, у нас есть еще хорошие новости. Если с настройкой нового движка на работающем проекте мы столкнулись с недооцененными трудностями, то с запуском нового движка в качестве отдельного проекта проблем никаких не возникло :)
Параллельно с работой по обновлению Uploading.com мы создали и собрали новый сервис с абсолютно новой системой. И он обещает быть настоящей бомбой! В нем мы создали новый, удобный и приятный интерфейс, обновленный функционал и быструю работу по всем необходимым инструментам. Сейчас мы подключаем биллинги и проводим тесты, но в скором времени анонсируем его всем ;)
За сим прощаюсь и на несколько дней отправляюсь в командировку. Рассчитываю, что качественные результаты работы "новой команды" мы начнем выдавать уже только с августа. И это будет волна только хороших новостей, изменений в лучшую сторону, а также новых возможностей для еще большего заработка.
Спасибо!
Динозавр: Обязательно возьмем на заметку скорости скачивания и загрузок. Это среди первых мест у нас по приоритетам.
demonchik: Статистика по реферрал-URLs тоже подлежит переписыванию (точнее, уже переписана для новой версии движка). А сейчас - да, не всегда отлавливает источники, хотя в большинстве случаев все показывает верно и детально.
tpecop: Когда я узнал, что аплоадинг забанен на ряде форумов, меня это очень расстроило. Но пока отложил решение этого вопроса до запуска новой версий. И сразу буду обсуждать и договариваться с владельцам каждого такого ресурса.
2all:
Насчет статистики очень странно, что у одних выявляются проблемы, у других все ок. Потому как в последнее время никаких работ со статистикой у нас не велось. Но проверим детальнее отдельные случаи.
По выплатам - нам пришлось преднамеренно задержать обработку запросов на 3 дня (причины здесь). С сегодняшнего дня начнет расходиться очередь в рабочем порядке.
Pray: У нас есть варианты оплаты через смс практически для всех стран, но суммы, полученные через СМС, на порядок ниже полученных с прочих способов оплаты.
sibius777: Мы проверяем и отправляем выплаты каждый день и скорость выплат сейчас такая, на сколько это возможно. Как уже говорил, на скорость влияет степень проверки трафика/файлов (уровень доверия партнерам) и просто оперативность пополнения наших счетов всех доступных электронных системах. Хотя, если оценивать в общем, то скорость проверки+выплаты составляет не более 3х дней.
Мы думаем, как улучшить информирование партнеров о сроках ожидания выплат. Есть идея добавить блок с отображением состояния текущей очереди на выплаты. Хотя конечно понимаем, что лучшем решением и для нас и для партнеров будет полное избавление от очередей и задержек.
nogarbage: Это не более чем допустимые корреляции, на которые мы особо не можем влиять. Действительно, за 13е число общая сумма начислений партнерам была на 6% меньше, чем за 14е число (что является ниже ожидаемой нормы). За половину сегодняшнего дня статистика показывает что все по-прежнему в норме. А в целом с начала июня у нас идет уверенный рост количества продаж и уровня дохода у партнеров.
У нас подключен PayPal для приема оплаты напрямую, но к сожалению сейчас вынуждены ограничивать прием с него из-за выросшего % фрауда. В индивидуальном порядке мы можем активировать прием PayPal. Пишите на alex.uploading@gmail.com и я рассмотрю все заявки.
Насчет Робокса подумаем. И кроме того, сейчас обсуждаем добавление новых, интересных систем оплаты для ряда европейских и азиатских стран - по малоизвестным у нас, но распространенным в этих странах дебетовым картам и онлайн чекам.
kkc: Учтем ;)
emoney-expert: Я конечно передал Ваш вопрос менеджеру, который занимается проверками выплат, но по ID 2961623 я никого в нашей базе не нашел. Вышлите пожалуйста данные Вашего аккаунта на alex.uploading@gmail.com.
Ну и просто мнение со стороны - может Ваши письма "на 10 разных языках" как раз и помешали быстрому разбирательству? ☝ Мы столько языков не знаем, увы :)
nogarbage: Мы не равняемся ни на какие другие сервисы, хотя и поддерживаем контакты с владельцами других крупных хостингов. Насчет летитбита, простите мою некомпетентность, но я сегодня впервые только посмотрел, какие у них рейты :)
asperun: Постараюсь на следующей неделе сделать более подробный анонс нового движка.
FreakMusic: И Вам спасибо!
sibius777: Наверно это тенденции времени... или индустрии и времени вместе.
kkc: Постараемся не обидеть ни средние, ни небольшие файлы. Стараемся думать обо всех ;)
Pray: FTP сейчас работает в тестовом режиме. Массовый запуск сервиса FTP планируем только после обновления движка. То есть, по реальной оценке, не раньше чем через 2 недели.
russokol: Не совсем понял, о чем Вы. Не надо судить поверхностно плиз.
pavel419: Мы живее всех живых ;)
Badmana: Спасибо за теплые слова! Надеюсь, что и в будущем Uploading.com будет Вас только радовать.
dmitriianatolievich: You're welcome! ;)
Всем привет,
Позвольте представиться, меня зовут Алексей, и с прошлой недели я выполняю обязанности управляющего проектом Uploading.com.
Это не смена владельца проекта и не резкая перестановка кадров. Моя команда дополнила существующую, и вместе мы начали работу по выходу на новый этап развития проекта. Здесь мой первый топик на нашем форуме, и я рассказываю в нем о планах и поставленных задачах (англ): http://sharemasters.com/viewtopic.php?f=13&t=2141
А здесь мой сегодняшний топик о последних новостях и ответы на интересующие многих вопросы (на русском): http://sharemasters.com/viewtopic.php?f=6&t=2372
Повторяться не хочется, там в принципе уже есть все ответы, но отпишу на последние насущные вопросы заданные здесь.
Изменения, которые вы можете наблюдать в последние дни действительно важны для роста системы. Эти изменения - предпосылки к запуску новой системы рейтов, которая обещает быть гибкой и явно не менее удобной для многих вебмастеров.
Признаюсь, что непостоянство статистики Uploading.com и резкие перепады никого особо не радуют. Но к сожалению в данной ситуации это неизбежно. Здесь мне приходится отчасти идти на поводу политики, начатой прежним менеджментом. А также действовать в рамах не совсем идеальной системы в техническом плане.
Но я верю, что в скором времени это все и многие другие сложности в работе будут устранены. В сегодняшнем посте на sharemasters я рассказал о работе над новым движком системы, которую мы начали заблаговременно до моего официального прихода в проект. Более подробно об этом я расскажу на следующей неделе.
Хочу обратить ваше внимание, что, не смотря на некоторые, порой неприятные мелочи, возникающие в работе, выплаты идут и эти выплаты являются одними из самых высоких на рынке файло-обменных сервисов. А если говорить без скромности, то зачастую самыми высокими. Каждый вебмастер может сам в этом убедиться, пересчитав свою статистику в соответствии с более простыми рейтами на других программах и сразу все становится на место ;)
Также напомню, что по причине тех же самых неприятных технических мелочей, по введенной старой командой акции, Uploading.com начисляет существенный бонус ко всем денежным начислениям, включая реферальную программу. И с учетом этого Uploading.com вообще стоит вне конкуренции по доходам.
--
С уважением,
Алексей
