Да,спасибо. Ожидаю.
Пользовался Вашими услугами с 2014 года, всё устраивало.
С весны этого года начались проблемы:
- То ддос сети (Вас не виню, но всё же) - лежим всем дц.
- То проседание интернет канала - лаги на игровом сервере.
- То блокировка частых TCP пакетов статуса сервера - клиент не может подключится к серверу.
- Что то с веб сервером - ошибки 502/504 ни с чего (Не факт конечно, что проблема в хосте, в ТП говорили, что скрипты тяжелые, но аналогичные скрипты при аналогичной конфигурации веб сервера, идеально и быстро работают на другом хосте). При том, что вас они тоже раньше работали,но всё началось, как я писал выше, примерно с марта-июня.
В следствии чего - частые жалобы мне в лс, потеря онлайна, порча репутации (никто не любит лаги).
По этому, я был вынужден от вас уйти.
Возможно позже,когда ситуация стабилизируется, я попробую снова запустить часть проекта у Вас.
Здравствуйте.
Поможете сделать возврат средств с баланса аккаунта?
Заявление отправил по почте на ваш, адрес и судя по треку, оно доставлено в ваше почтовое отделение.
Далее никаких действий видимо в т.п. предпринимать не хотят.
Код плательщика 37244 , логин в биллинге такой же.
Хотите стабильности? Переходите на данного провайдера! Стабильные лаги и падения машины как минимум 1 раз в сутки вам гарантированны!
Ну как там, с пересборкой защиты? Выходные закончились, а проблема осталась.
Ivan Lungov, Спасибо большое, Вы очень обнадежили!
Будем ждать.
Пользуюсь данным хостинг провайдером уже около 2х лет и проблем практически не было.
До недавнего времени.
Примерно с апреля месяца, начали устанавливать различные антиддос "защиты".В целом это всё конечно замечательно.
Но вот не задача - в августе эти защиты начали блокировать чистый UDP трафик, и у пользователей возникли проблемы с доступом к серверу. Ложные срабатывания доходят до 50% случаев. Пользователи просто напросто не могут подключится к серверу. Их блокирует "антиддос" , который видит в их подключениях атаку.
На просьбы увеличить лимит запросов в секунду с 1 IP или же каким либо другим способом поддержка не реагирует, и мягко говоря "посылает".
Зачем нужна такая защита, при которой стабильно половина пользователей испытвает проблемы с доступом.
Лучше уж денёк "по лежать" , и месяц работать , чем всё время блокировать юзеров.
Надеюсь хоть тут есть "старшие" компании Ihor, и они "помогут" своим сетевым администраторам настроить оборудование.
