globalmoney

globalmoney
Рейтинг
405
Регистрация
09.12.2005

JellySeo, могу предложить Вам наши услуги.

Под Ваши требования подходит следующая конфигурация:

Xeon E3-1230 3.6GHz / 8Gb RAM / 2x1000Gb SATA / IPMI

Цена от 3200 рублей в месяц.

Подробнее можете посмотреть здесь: http://www.mgnhost.ru/dedicated-ru.php

soAp, а какая посещаемость у Вашего сайта?

Какое кол-во товаров загружено?

RA2, менее чем за 48 евро Вы данную лицензию купить у партнёров не сможете.

yesRuslik:
Попробуйте хостинги, где плохо с русским у владельцев и сапорта, азию например.

Роскомнадзор шлёт жалобы на двух языках (русском и английском).

SEO-MAN:
А на ВДС не планируется добавление памяти, проца? Только хостинг клиентам?

Здравствуйте,

Мы не так давно (22.07.2013) уже пересмотрели тарифные планы на VDS в Нидерландах и увеличили кол-во ресурсов, при этом снизили стоимость услуг до минимально возможной цены.

В этом году планируем так же пересмотреть тарифные планы на VDS в России, но по срокам к сожалению в данный момент ни чего не могу сказать.

Chained:
globalmoney, я не против заплатить. Но мне не предлагали заплатить. Мне только предложили идти читать мануалы. Таймвеб не желает решать проблемы своих клиентов даже за деньги. Выгнать клиента для них проще, чем решить его проблему с невозможностью восстановить сайт, который был загублен их же услугой из-за неправильной кодировкой в какой-то строчке в базе данных.

Вы бы лучше всё таки показали полную переписку с тех поддержкой хостинга, тогда бы было понятно почему они Вам это не предложили и что именно Вы от них требовали.

А то по скринам Вы похоже показали только самые удобные для вас моменты с ответом.

P.S. Я не защищаю хостера, т.к. он в первую очередь является нашим конкурентом, но и в данной ситуации, судя по Вашим ответам, Вы являетесь не правы!

Chained:
globalmoney,
Сделал бекап - восстанови бекап.
Не можешь? Не делай бекап.

Я Вам уже объяснил какими средствами делается бэкап.

А так же привёл конкретный пример с вывозом мусора, который в данном случае подходит как нельзя лучше.

Вы же пытаетесь свою вину свалить на другого, т.е. в случае приведённого ранее примера, заставить водителя мусоровоза, заходить к Вам домой и забирать весь Ваш мусор (при этом собрать его по всей Вашей квартире), а потом самостоятельно его выбрасывать и увозить на свалку, хотя оплачиваете, только за то, чтобы он его забрал из мусорного контейнера и увёз на свалку!

Chained:
Если я сломал сайт, то я отвечаю за его работоспособность.
Если хостер сломал, то он отвечает. Сайт был в рабочем состоянии до того, как я его восстановил из бекапа, который был сделан в рамках услуги, которую предоставляет хостер.

Вы видимо так и не поняли, что хостер сделал бэкап в том виде, в котором сайт и БД были.

В том, что в БД битая кодировка, отвечает не хостер, а владелец сайт, т.к. этим занимаются Ваши скрипты сайта, т.е. они пишут данные в неверной кодировке.

Chained:
Он меня отправил читать мануалы джумлы, которые не решат мои проблемы. А еще он меня отправил ко мне же - "разработчику сайта". Сам себе я действительно помог - переехал к другому хостеру. Спасибо, таймвеб! Что бы я делал без твоего совета?

Я думаю тайм веб только рад, что Вы переехали к другому хостеру, т.к. отнимали у них время на решение вопросов, которые не входят в их зону ответственности и теперь они могут потратить это время на других клиентов, которые к ним обращаются по решению вопросов связанных с их услугами и их проблемами, для более быстрого решения.

Chained:
Я не хочу искать виноватых. Я хочу рабочий сайт.

За работоспособность сайта отвечаете Вы или Ваш программист/администратор сайта, но не хостер!

Chained:
Не пошли на встречу, а послали меня. Их советы бесполезны.

Они Вас направили в правильном русле, т.е. к тем, кто Вам точно сможет помочь в решении проблемы.

Например не стоит ожидать решения проблемы от разработчика CMS, если установлен модуль/плагин/компонент от стороннего разработчика. В этом случае Вас разработчик CMS так же отправит к тому, чей модуль/плагин/компонент глючит.

P.S. У каждого своя зона ответственности и не стоит требовать большего чем то, за что платите!

Chained:
Потому что хостер заявил, что он осуществляет услугу "резервного копирования". Я воспользовался этой услугой. И как результат сайт перестал работать.

А они разве своего обещания не выполнили?Они сделали резервную копию Вашего сайта и сохранили её.

Но если у Вас косяки в БД, то это не их вина, а Ваша!

Делаются бэкапы стандартными методами, т.е. через mysqldump, а в этом случае Вы с таким же успехом можете предъявить требования компании Oracle, т.к. их ПО отработало не корректно в случае косяков в Вашей БД.

Chained:
Я не против заплатить за техобслуживание, хостинг у таймвеба не бесплатный, и раз уж я им пользуюсь, можно предположить, что я платежеспособный. Но вместо того, чтобы помочь своему клиенту (даже за доп. плату), они послали меня.

Я думаю любой хостер готов будет вместо Вас найти исполнителя (фрилансера) для исправления ошибок, в случае если клиент об этом заявит и будет готов оплатить эти услуги, а не требовать от хостера исправить Ваши косяки бесплатно!

Chained:
Этим топиком я просто предупреждаю тех, кто ожидает от хостера как минимум того, что он обещает ("Служба поддержки, которая готова прийти на помощь тогда, когда это необходимо.") - см. картинку выше. Таймвеб не держит свои обещания!

А разве они Вам не пошли на встречу и не дали советы, что сделать и к кому обратиться?

Всего: 4519