Вот, что бы вы не кричали что вы юр лицо и у вас только все по заявлению.
Ivan Lungov, То что я регил 4 ака это не моя вина. Как только я зарегил первый акк и часа не прошло как сервера легли и так было все 3 дня. Все остальные аккаунты так же. И уже на 4 аке я написал тут и попросил добавить еще 3 дня. Но и 3 дня что вы добавили ситуация была та же. Это моя вина что у вас все висит да ддосят ?
smart2web, Пункт 7.5 вашего договора я выполнил. Написал заявление и отправил по электронной почте. В договоре не указано как я должен послать заявление.
smart2web, у нас на дворе 21 век у вас не знаю какой. Все выбирают хостера (да и не только хостера) который будет оказывать услуги на 100% В эти 100% входит не только работа серверов но и тех поддержка а так же полный контроль своих денег без лишнего гемороя. У вас одни отговорки что с работой серверов где свои проблемы вы сваливаете на клиента что в работе тех поддержки которой просто нет а если и отвечают то безграмотно. А про вывод денег вообще молчу, ну не встречал я еще такого честно. Всегда хостеры шли на встречу что бы у человека было желание вернутся. На скринах видно сколько по времени заняло обработка моего запроса, может им тоже неудобно так выплачивать но тем не менее они идут на встречу и как только решат проблему из за которой я попросил возврат я обязательно сайт знакомого перенесу к ним. И я всегда любому посоветую тот хостинг. Вы же придумываете черт знает что но только бы не выплатить деньги. Сейчас скан заявления или просто обращение в электронном виде принимают даже гос органы Но вы же Айхор.
У хостера на скринах тоже 13000 клиентов но тем не менее вывод средств занял 10 минут.
В договоре не написано что письмо должно быть бумажным. Я написал заявление, отсканировал и отправил им. Это первый хостинг за мои 12 лет пользования хостингами где этого не достаточно.---------- Добавлено 24.03.2016 в 15:59 ----------
У меня в городе чашка кофе стоит 30 рублей. И дарить что то Айхору я не намерен.
Да все вы прекрасно знаете что там написано. Приходите в офис и пишите заявление Да сейчас сяду и поеду. Способ 2 письмо почтой. Цена конверта 20+ рублей Цена заказного по россии 29 итог 50 руб. Тое сть человек который купил у вас хостинг за 50 рублей получит ноль. У меня сервер 250 руб то есть получу 200 руб.
Кто то тут писал что на Айхоре возврат денег не проблема. Вот теперь могу сказать это большая проблема. Не хотят возвращать.
Так они мне деньги не вернули досих пор.
