по второму - один шаг
Хороший дизайн может увеличить конверт например, для среднестатистического инет магазина думаю на 5-10%. Оценку даю на глаз - т.к делался ряд мер и вес дизайна тяжело выудить +плохой\хороший дизайн - понятие растяжимое. Больше 10% - думаю, возможно но наверно в специфических направлениях или с ресурсами для крупного бизнеса. То же и с кликабельностью главной - 10+% можно выиграть улучшением дизайна, но все правильно сделать тяжкий и не дешевый труд..
Если нужен рост на больший процент - то явно одного дизайна будет недостаточно, не стоит забывать про ценовую политику, условия доставки и оплаты, целевую аудиторию - и поехали.... постам выше stetoscop описал абсолютно правильную концепцию.
