lu4ki

Рейтинг
1
Регистрация
25.02.2016
ihor.ru: VDS с SSD от 250 р, Сервера, Хостинг в Москве. / 3
devilstar:
Сколько терпеть? Уже который день в теме лишь одни отговорки, что мол вот, решили. Вот, в процессе. Вот, работает.

А по факту воз и ныне там, сервера ложатся по КД.

С вами полностью согласен. Так работать ПРОСТО НЕЛЬЗЯ.У меня аналогичные проблемы.

ihor.ru: VDS с SSD от 250 р, Сервера, Хостинг в Москве. / 3
tozhdestvo:
Попробовал в этой замечательной компании php-хостинг. Удивительная ТП, не встречал раньше подобной.
Для начала, у них не работает робот проверки телефона клиента. Предлагают самому слать смс сотруднику поддержки на мобильный.
Дальше в том же духе. На тикеты поддержка отвечает по 10 часов. Через десять часов пишут в духе: "вас много, а я - одна". Просишь сориентировать по срокам, отвечают еще через сутки: "ожидайте".
Так и дотянули до конца тестового периода, что просил - так и не сделали. И это в тестовый период, когда вроде как заинтересованы в новом клиенте.
Жаль.

У меня тут дедик и VPS. Поддержка отвечает быстро, вопросы решает.

ihor.ru: VDS с SSD от 250 р, Сервера, Хостинг в Москве. / 3
Ivan Lungov:
Кстати, мы запустили в опытную эксплуатацию первый сервер на OpenVZ с SSD-дисками. Можно пробовать.

Где посмотреть? Как попробовать?

ihor.ru: VDS с SSD от 250 р, Сервера, Хостинг в Москве. / 3
Ivan Lungov:
Посмотрел статистику по ноде. Никаких особых аномалий или перегруженности ноды нет. Однако, на нее бывают периодические короткие DDoS-атаки, буквально несколько минут, Частично, время атак совпадает с получением жалоб от Вас на недоступность VDS. Полагаю, что они и есть причина потерь на ноде, поскольку атаки очень короткие и не очень сильные, то мы просто не успеваем на них среагировать.
Единственное решение, которое я могу сейчас предложить, это мигрировать Вас на другую ноду и если атаки не на Ваш VDS, то это должно помочь.
Если на Ваш, то защищаться внешними средствами или ждать, когда мы сможем внедрить свою защиту. Работы по ее внедрению идут полным ходом. Специалисты из Израиля и Китая уже ходят к нам во офис как домой. Но работы по выбору и внедрению достаточно масштабы (все таки, такая железка стоит не хилых денег и тут нельзя ошибиться с выбором) и займут еще достаточно много времени, ориентировочно, месяц-два. Возможно, мы реализуем какое-то промежуточное решение раньше внедрения основного.

Спасибо за ответ! После работ на сервере (во время downtime) проблем пока замечено не было. Посмотрим, что будет дальше. Будем ждать. А я послежу за кол-вом запросов и трафиком по VDS.

---------- Добавлено 27.02.2016 в 11:47 ----------

blg:
2016 год, если dci не умеет корректно поднимать dhcp с pxe для разных vlan, то можно обойти хотя бы поднять свои dchp-сервера в каждом отдельном vlan и хотя бы базовые вещи(rescue, memtest, установка популярных ОС из шаблона или netinstall). Клиентам бы гораздо проще было.

Ну, мне кажется, что сервер такое дело, что каждый день ОС ставить никто не будет. Да есть варинаты где rescue удобнее (пользовался таким на hetzner), но у всех хостеров есть свои плюсы и минусы. Обещаю сделать и Ihor. Мне был нужен низкий пинг - получил от 3 до 100мс по России. У hetzner пинг был от 300 и не редки лаги. У Ihor такого нет.
ihor.ru: VDS с SSD от 250 р, Сервера, Хостинг в Москве. / 3
blg:
Т.е. и ОС на сервер устанавливается с флешки и KVM?

Да, но подключают все это ОЧЕНЬ быстро. Первоначальная установка выполняется сотрудниками компании (при заказе сервера). Далее, как в моем случае, потребовалось установить чистую CentsOS 7. Ставил сам.

А вообще на данный момент претензий к работе выделенного сервера не имею никаких.

Про VDS написано выше. Видимо, мне с нодой не повезло.

ihor.ru: VDS с SSD от 250 р, Сервера, Хостинг в Москве. / 3
smart2web:
Проситесь перенести на другой кластер. А так дедик конечно для такого будет надежнее.

Дедик дорого, да и не нужно мне столько ресурсов под 100-150 человек. Пока не готов 3600 за мин. конфиг отдать.

---------- Добавлено 26.02.2016 в 01:02 ----------

Ivan Lungov:
Планы есть, но пока это упирается в то, что DCI толком не умеет работать с разными VLAN-ами и не может нормально работать в нашей не простой сети. Как решим этот вопрос, тогда заработает. Пока - флешку и KVM через инженера ДЦ.

Спасибо за ответ. А по поводу VPS? Идти на дедик 😒?

ihor.ru: VDS с SSD от 250 р, Сервера, Хостинг в Москве. / 3
Ivan Lungov:

Сегодня была проблема с некоторыми серверами на HDD-дисках. Уже все исправили. По поводу периодической недоступности, тикет писали? Если да, то то сообщите его номер, гляну что там.

Большое спасибо за ответ! Тикет (730349,743991) по недоступности писал. Проблема в том, что разговор с саппортом заканчивается на mtr. А это не показатель т.к. нет возможности постоянно отслеживать сервер. На нем у меня стоит сервер TeamSpeak и я могу ориентироваться только по жалобам пользователей. Обычно ситуация развивается так: пользователи (разные провайдеры из разных регионов России) не слышат друг друга (лаги, потеря пакетов), возрастает пинг до сервера с 10-15ms до 400-500 с потерями, затем недоступность сервера по ssh. Все это длится от 30сек до 5минут. Но для людей, которые играют в командные комп. игры связь это все. Достаточно 1-2 таких перебоев и люди уходят на др.сервер. Когда сервер работает в нормальном режиме, то проблем нет, но из-за этих лагов я уже потерял часть своих клиентов. А от тех, что остались постоянные жалобы.

А сегодня из-за такой недоступности (с 15 до 18 по МСК) от меня ушли ВСЕ. Т.к. это время - прайм тайм.

Прошу прощения, если грубо писал в ТП, т.к. иногда сообщения писались на эмоциях из-за жалоб клиентов. Но теперь у меня их (клиентов) нет и писать буду стараться спокойнее.

И еще есть вопрос по выделенным серверам - есть ли у вас в планах запуск работы "режима восстановления" из DCI Manager? Т.к. мне для меня данная функция иногда актуальна. И не очень хочется, каждый раз проходить процедуру для загрузки сервера с образа. Посмотрите, например, на Hetzner у них очень удобно реализован rescue system.

ihor.ru: VDS с SSD от 250 р, Сервера, Хостинг в Москве. / 3

Сегодня получил 2 hrs, 41 mins - downtime на VDS KVM Ferrum. В качестве компенсации мне предложили 1 неделю бесплатно. Так же испытываю периодическую недоступность сервера (от 30сек до 2-3мин) в вечерние часы (16-19МСК).

12
Всего: 18