Нет, это мы.
Это связано с отсутствием автоматизации. Мы работаем над этим, но к сожалению для месячных заказов VPS продление лицензии выполняется вручную.
Как вариант, если Вы планируете долгосрочно быть нашим клиентом - напишите в поддержку подключим автопродление, в виде исключения для Вашего сервера. Для заказов от 3-х мес и более автоматизация присутствует и там такой проблемы нет.
Приносим свои извинения за данные неудобства.
С уважением
Well-Web.net
Я пожалуй соглашусь с советом человека выше с постом про рубль.... дайте только бекапы забрать
se43: Наказывайте рублем - мигрируйте к другому. А то это получается из серии ежики кололись...
Предположу, что до сих пор вы так не поступили из-за низкой цены услуги. Однако все взрослые люди понимают, что дешево и хорошо бывает, но недолго или очень-очень редко.
Кстати, не Айхор ли это?
Плачу за вдс чуть меньше рубля, обычная цена не дорого и не дешего.
AGHost: Заказать лицензию где-нибудь еще и контролировать самостоятельно?
Зачем платить дважды если isp идет в стоимости панели
---------- Добавлено 21.08.2017 в 16:24 ----------
Ivan Lungov: Почитайте нашу вики Здесь описаны наиболее частые проблемы почему не происходит автоматическое обновление лицензии. В других случаях, как правило, проблема на стороне хостера, если конечно у Вас не заблокированы сервера ISP ну уровне фаервола VDS.
Ilya74: Так и Вы с таким подходом к созданию сайтов далеко не уедете, разве что если начнёте учиться на своих же ошибках и читать договор, платить вовремя или хотя бы предупреждать хостера о задержках. Не думаю, что хоть один хостер откажет подождать несколько дней, а то и пару недель, если его уведомить.
И какая разница где, что и когда не удаляли через 2 дня? Есть правила конкретного хостера, он согласно ним удалил данные. В чём здесь вина хостера?
Если правила как говорится 'не правильные' то их надо менять. Лично меня зомро не устроил при самом старте работы. ВДС активировали пол дня, перекидывая с тех отдела в фин. Решили проблему только к 9 вечера, заявив мол все оперативненько сделали и теперь можно работать. Ничего что заказ был в 8 утра, и как бы должна была быть моментальная активация.
smart2web: Вам шашечки или ехать? (с) Кто по домену и его владельцу меряет надежность? И на сколько я знаю, компания не имеет отношения к украине, и уж тем более, не физлицо. Украинский регистратор, серьезно? Это вас насторожило?
Честно? меня как крымчанина очень настораживает, кто его знает что стукнет в голову правительству данной страны. Сам держу домен на укрнеймс, и постоянно в опасении. Сам не знаю почему еще не перенес
Если вдруг найдете хостера который вам понравится но с такой же проблемой, берите просто лицензию тут http://isplicence.ru/ отдельно и все.
Да я уже понял свою ошибку
Здравствуйте.
Нет, это мы.
Это связано с отсутствием автоматизации. Мы работаем над этим, но к сожалению для месячных заказов VPS продление лицензии выполняется вручную.
Как вариант, если Вы планируете долгосрочно быть нашим клиентом - напишите в поддержку подключим автопродление, в виде исключения для Вашего сервера. Для заказов от 3-х мес и более автоматизация присутствует и там такой проблемы нет.
Приносим свои извинения за данные неудобства.
С уважением
Well-Web.net
Я пожалуй соглашусь с советом человека выше с постом про рубль.... дайте только бекапы забрать
Наказывайте рублем - мигрируйте к другому. А то это получается из серии ежики кололись...
Предположу, что до сих пор вы так не поступили из-за низкой цены услуги. Однако все взрослые люди понимают, что дешево и хорошо бывает, но недолго или очень-очень редко.
Кстати, не Айхор ли это?
Плачу за вдс чуть меньше рубля, обычная цена не дорого и не дешего.
Заказать лицензию где-нибудь еще и контролировать самостоятельно?
Зачем платить дважды если isp идет в стоимости панели
---------- Добавлено 21.08.2017 в 16:24 ----------
Почитайте нашу вики Здесь описаны наиболее частые проблемы почему не происходит автоматическое обновление лицензии. В других случаях, как правило, проблема на стороне хостера, если конечно у Вас не заблокированы сервера ISP ну уровне фаервола VDS.
Я не ваш клиент ))
Так и Вы с таким подходом к созданию сайтов далеко не уедете, разве что если начнёте учиться на своих же ошибках и читать договор, платить вовремя или хотя бы предупреждать хостера о задержках. Не думаю, что хоть один хостер откажет подождать несколько дней, а то и пару недель, если его уведомить.
И какая разница где, что и когда не удаляли через 2 дня? Есть правила конкретного хостера, он согласно ним удалил данные. В чём здесь вина хостера?
Если правила как говорится 'не правильные' то их надо менять. Лично меня зомро не устроил при самом старте работы. ВДС активировали пол дня, перекидывая с тех отдела в фин. Решили проблему только к 9 вечера, заявив мол все оперативненько сделали и теперь можно работать. Ничего что заказ был в 8 утра, и как бы должна была быть моментальная активация.
Деньги вернул, и попрощался.
А я всего-то спросил про домены))
Вот вам вырезка из правил переноса международных доменов на обслуживание в рег ру....
Вам шашечки или ехать? (с) Кто по домену и его владельцу меряет надежность? И на сколько я знаю, компания не имеет отношения к украине, и уж тем более, не физлицо. Украинский регистратор, серьезно? Это вас насторожило?
Честно? меня как крымчанина очень настораживает, кто его знает что стукнет в голову правительству данной страны. Сам держу домен на укрнеймс, и постоянно в опасении. Сам не знаю почему еще не перенес
Я же написал что не бесплатно... неужели ни у кого нету
А это что такое? Словарь что ли?
База для синонимайзера
Слово|синоним1|синоним2
Приносим свои извинения.
Были кратковременные проблемы с сетью в ДЦ Selectel.
На данный момент все работает штатно.
Приносим свои извинения за неудобства.
19:32 проблема сохраняется, кратковременная проблема полтора часа.