Что сказать хостеру

123 4
rklending
На сайте с 24.02.2016
Offline
100
#11
se43:
Наказывайте рублем - мигрируйте к другому. А то это получается из серии ежики кололись...
Предположу, что до сих пор вы так не поступили из-за низкой цены услуги. Однако все взрослые люди понимают, что дешево и хорошо бывает, но недолго или очень-очень редко.

Кстати, не Айхор ли это?

Плачу за вдс чуть меньше рубля, обычная цена не дорого и не дешего.

A9
На сайте с 04.01.2012
Offline
317
#12

При покупке лиценизия предоставляется автоматически. У нас единственная проблема с продлением помесячных заказов. Мы уже работаем над этим и в течении 10-15 дней она будет решена окончательно.

https://qckl.net - аренда выделенных серверов от 9.99€! Адекватная политика абуз! При оплате от 6 мес. - 3 мес. в подарок! Заказывайте!
rklending
На сайте с 24.02.2016
Offline
100
#13
adel92:
Здравствуйте.

Нет, это мы.
Это связано с отсутствием автоматизации. Мы работаем над этим, но к сожалению для месячных заказов VPS продление лицензии выполняется вручную.
Как вариант, если Вы планируете долгосрочно быть нашим клиентом - напишите в поддержку подключим автопродление, в виде исключения для Вашего сервера. Для заказов от 3-х мес и более автоматизация присутствует и там такой проблемы нет.

Приносим свои извинения за данные неудобства.

С уважением
Well-Web.net

Я пожалуй соглашусь с советом человека выше с постом про рубль.... дайте только бекапы забрать

A9
На сайте с 04.01.2012
Offline
317
#14

Доступ к серверу у Вас есть и он не прекращался. Лицензию активируют в ближайшее время.

Уже передал сотрудникам, что бы ускорили решение вопроса.

Со следующего месяца подобной проблемы не повторится.

Еще раз приносим свои извинения.

P.S. Лицензия уже активирована.

LY
На сайте с 29.07.2012
Offline
131
#15
rklending:
Я пожалуй соглашусь с советом человека выше с постом про рубль.... дайте только бекапы забрать

Если вдруг найдете хостера который вам понравится но с такой же проблемой, берите просто лицензию тут http://isplicence.ru/ отдельно и все.

rklending
На сайте с 24.02.2016
Offline
100
#16
LargoYou:
Если вдруг найдете хостера который вам понравится но с такой же проблемой, берите просто лицензию тут http://isplicence.ru/ отдельно и все.

Да я уже понял свою ошибку

A9
На сайте с 04.01.2012
Offline
317
#17
берите просто лицензию тут http://isplicence.ru/ отдельно и все.

Стоимость лицензии там и у нас, отличается и у нас она стоит несколько дешевле.

Я как понимаю для покупки лицензии у вас

Нет, просто лицензии мы не продаем. Они только предлагаются с нашими услугами.

Это противоречит правилам партнерства ISP:

Партнерская программа действует только для компаний, предоставляющих наши лицензии вместе с услугами хостинга на определенном диапазоне IP-адресов по так называемым внутренним лицензиям. Перепродажа лицензий на сторону по партнерской программе запрещена.
LY
На сайте с 29.07.2012
Offline
131
#18
adel92:
Стоимость лицензии там и у нас, отличается и у нас она стоит несколько дешевле.

лучше переплатить, и не иметь геморой такой.

разница думаю не больше доллара?

A9
На сайте с 04.01.2012
Offline
317
#19
разница думаю не больше доллара?

Около этого.

Не все сразу стали провайдерами с полной автоматизацией.

Мы работаем над этим, развиваемся - и это главный показатель качества работы компании.

Так же в плане стабильности, у нас все отлично, согласен, что отсутствие лицензии, несколько месяцев подряд, откровенно раздражает, но судить хостера нужно по его стабильности и тому как он решает проблемы.

P.S. rklending, если Вы все же простите нам это недоразумение, подобного более не повторится. Проблему мы решили окончательно.

Еще раз наши извинения.

eiweb
На сайте с 08.11.2014
Offline
82
#20
adel92:
Здравствуйте.

Нет, это мы.
Это связано с отсутствием автоматизации. Мы работаем над этим, но к сожалению для месячных заказов VPS продление лицензии выполняется вручную.
Как вариант, если Вы планируете долгосрочно быть нашим клиентом - напишите в поддержку подключим автопродление, в виде исключения для Вашего сервера. Для заказов от 3-х мес и более автоматизация присутствует и там такой проблемы нет.

Приносим свои извинения за данные неудобства.

С уважением
Well-Web.net

Честно и открыто. Только респект такой компании.

ТС - это рабочая ситуация, никто от таких мелких моментов не застрахован. А вот открыто признать, без оправданий - это дорогого стоит.

Стоит ли метаться?

VPS сервер (https://hosteiweb.com) в Европе и США - от €3.43 /мес. (базовое администрирование)
123 4

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий