Ark2006, нет почты, значит нет основания верить ни единому вашему слову.
1) Хостинг мы предоставляем за лайк, а не за отзыв.
2) В правилах есть пункт, что пользователь бесплатного тарифа должен оставить отзыв спустя 10 (!!!) месяцев использования. После такого периода он будет объективный.
3) Напишите в яндекс по поводу возврата средств, скажите вам не понравился директ, каталог или маркет, услышите много интересного. А то слышали звон, да не знаете, где он :)
unown,
с "террористами" работаем строго в рамках правил оферты и исключений не делаем.
ps. для общего развития http://archive.li/rbfM3 они так хотят отмыться, что удалили с хабра, но мы помним :)
Ark2006: Ничего удивительного, что Hostiman решил вернуться. Собственно его методика достаточно стандартная: привлечь на бесплатный хостинг за отзыв и может быть кто-то заплатит. Отзыв то останется, лень человеческая или невозможность убрать положительный отзыв сделает свое дело + сотрудничество с такими сайтами как testvps(точка)ru - там отрицательные отзывы благополучно чистятся.
Вот и получается, что люди приходят с отзывов, а получают проблемную услугу и невозможность вернуть деньги, если они их туда положили.
БЕСПЛАТНЫЙ СЫР ВСЕГДА ТОЛЬКО В МЫШЕЛОВКЕ... а в нашей стране он усугубляется законами, которые не обязательно соблюдать - ОТСЮДА И УТЕЧКА ДАННЫХ СО СТОРОНЫ ХОСТЕРОВ и убытки по причине проблем с сайтами.
Причин возврата много:
1) Нам в июле 3 года.
2) Хотим купить закрепленный топик, а для этого надо быть активным на форуме, чтобы не пропустить.
3) Вот мы и узнали вас :) "Клиенты" вроде вас пишут отзывы и говорят, что мы плохие потому что забанены на серче.
4) Нам предрекали верную смерть в начале 2016, когда мы появились на серче - надо подтвердить, что мы живы :)
5) Модераторы забанили нас якобы за то, что мы клон админвпс, поэтому мы сделали промо-код adminvps - 1 год хостинга или пол года VPS по цене 1 месяца, при переходе от админвпс. (евробайт или вдсина не делают и не будут делать так по отношению к макхосту, потому что они реально клоны)
Наш, как вы выразились, сыр попробовали десятки тысяч клиентов и довольны :) В противном случае были бы сотни и тысячи негативных отзывов, как у нас все плохо. В сети это не утаить.
ps. если вы реально пользовались нашими услугами, то напишите в личку вашу почту, я посмотрю и прокомментирую ситуацию. Если не напишите, то буду считать ваш комментарий клеветой :)
Mick_20: Почитал все эти баталии и даже ругать перехотелось вас.
Держу на бесплатном тарифе два сайта. Все работает - и почта тебе отправляетя и крон есть.
На платный тариф пока перейти не решился ибо поддержка ленивая. Отвечают по два дня. Иногда это отписки аля "если ты программист, то должен сам во всем разбираться".
Я не жалуюсь. Я ж не плачу деньги. Надеюсь на платных тарифах поддержка рулит делами, а не так же руками разводит.
Успехов и развития.
Здравствуйте!
Вы немного преувеличили по поводу двух дней в ответах поддержки - максимальное время ожидания ответа по одному из ваших запросов (из всех) составило 10 часов. Что укладывается в регламент оказания поддержки - ответ гарантируется в течение 24 часов для бесплатного хостинга. Среднее время ответа по всем Вашим тикетам обычно - 20-40 минут. Для клиентов платного хостинга работает дополнительный штат поддержки, который помогает с комплексным решением проблем и вопросов, которые задают наши пользователи, поэтому ответ поддержки платного хостинга гарантируется в течение 1 часа.
На счёт "отписок" вы подметили верно, в работу службы поддержки клиентов бесплатного хостинга не входит диагностика скриптов и советы по программированию, хотя, иногда, мы помогаем с такими вопросами и бесплатным :)
Если надумаете перейти с бесплатного хостинга на платный - обязательно пишите в поддержку о переносе сайтов, это любимая процедура наших сотрудников :)
team-voice: Ну что могу сказать. Да , сканер нашел 70000+ продуктов. (всего) и ID последнего действительно около 74к
но вы все равно прокололись.. за всю историю биллинга у вас было выставлено 772хх счета. согласитесь это достаточно странно при 70к клиентов:) вы не первый год существуете каждый клиент за год создает минимум 12 счетов, те.. если вы скажете что у вас 68000 клиентов "бесплатных" и 2000 платных то вполне поверю хоть и отнесусь к этому скептически, но вам виднее за чем 2000 клиентов заставлять содержать армию 68000 халявщиков.
Сканер говоришь? Ты просто зарегистрировался в биле, но за находчивость плюсую :)
1) Платные услуги появились только 1 год назад.
2) Есть счета за 3, 6 и 12 месяцев.
3) Делаем то, что считаем нужным. Бесплатный тариф не исчезнет у нас никогда. Мы хотим им донести мысль и с успехом это делаем, что наш бесплатный тариф лучше любого начального платного тарифа за условный 1$. Зачем платить? :)
team-voice: Просканировав его достаточно просто определить количество проданных продуктов :) (whmcs из коробки не очень секюрен)
И сколько же там продуктов Вы насчитали, если не секрет?
---------- Добавлено 06.06.2017 в 13:09 ----------
Объясню для особо одаренных сеошников из вебстикс, которые предлагали услуги дизайна сайтов, используя для своего сайта шаблон за 50$.
1) У нас есть бесплатный тариф хостинга FreeHostiMan, поэтому в отличие от большинства других хостеров, мы считаем своими клиентами и тех, кто не платит нам ни рубля и пользуется бесплатным тарифом.
2) Яндекс: что искали со словом «бесплатный хостинг» — 40 934 показа в месяц. 70 тыс клиентов за 3 года даже мало, но мы работаем над этим :)
3) Да, сотни и тысячи отзывов, которые вы видите и увидите еще - это преимущественно отзывы благодарных клиентов бесплатных тарифов.
kpv: а если не разрешит - то не будете нас спамить?
или как всегда - маркетологи скажут спамить, тогда мы на администрацию наплюём и опять бан получим?
Ark2006 - рукалицо, без комментариев.
unown, калипсо уже не работает? :)
Оказывается:
1) надо читать соглашение, когда вы ставите галочку и соглашаетесь с ним.
2) надо общаться в рамках приличия, без мата и хамства
Ark2006, нет почты, значит нет основания верить ни единому вашему слову.
1) Хостинг мы предоставляем за лайк, а не за отзыв.
2) В правилах есть пункт, что пользователь бесплатного тарифа должен оставить отзыв спустя 10 (!!!) месяцев использования. После такого периода он будет объективный.
3) Напишите в яндекс по поводу возврата средств, скажите вам не понравился директ, каталог или маркет, услышите много интересного. А то слышали звон, да не знаете, где он :)
unown,
с "террористами" работаем строго в рамках правил оферты и исключений не делаем.
ps. для общего развития http://archive.li/rbfM3 они так хотят отмыться, что удалили с хабра, но мы помним :)
Ничего удивительного, что Hostiman решил вернуться. Собственно его методика достаточно стандартная: привлечь на бесплатный хостинг за отзыв и может быть кто-то заплатит. Отзыв то останется, лень человеческая или невозможность убрать положительный отзыв сделает свое дело + сотрудничество с такими сайтами как testvps(точка)ru - там отрицательные отзывы благополучно чистятся.
Вот и получается, что люди приходят с отзывов, а получают проблемную услугу и невозможность вернуть деньги, если они их туда положили.
БЕСПЛАТНЫЙ СЫР ВСЕГДА ТОЛЬКО В МЫШЕЛОВКЕ... а в нашей стране он усугубляется законами, которые не обязательно соблюдать - ОТСЮДА И УТЕЧКА ДАННЫХ СО СТОРОНЫ ХОСТЕРОВ и убытки по причине проблем с сайтами.
Причин возврата много:
1) Нам в июле 3 года.
2) Хотим купить закрепленный топик, а для этого надо быть активным на форуме, чтобы не пропустить.
3) Вот мы и узнали вас :) "Клиенты" вроде вас пишут отзывы и говорят, что мы плохие потому что забанены на серче.
4) Нам предрекали верную смерть в начале 2016, когда мы появились на серче - надо подтвердить, что мы живы :)
5) Модераторы забанили нас якобы за то, что мы клон админвпс, поэтому мы сделали промо-код adminvps - 1 год хостинга или пол года VPS по цене 1 месяца, при переходе от админвпс. (евробайт или вдсина не делают и не будут делать так по отношению к макхосту, потому что они реально клоны)
Наш, как вы выразились, сыр попробовали десятки тысяч клиентов и довольны :) В противном случае были бы сотни и тысячи негативных отзывов, как у нас все плохо. В сети это не утаить.
ps. если вы реально пользовались нашими услугами, то напишите в личку вашу почту, я посмотрю и прокомментирую ситуацию. Если не напишите, то буду считать ваш комментарий клеветой :)
https://hostiman.ru/ssd-vps-vds - 300 руб/мес - 1 место на https://testvps.ru
Почитал все эти баталии и даже ругать перехотелось вас.
Держу на бесплатном тарифе два сайта.
Все работает - и почта тебе отправляетя и крон есть.
На платный тариф пока перейти не решился ибо поддержка ленивая.
Отвечают по два дня. Иногда это отписки аля "если ты программист, то должен сам во всем разбираться".
Я не жалуюсь. Я ж не плачу деньги.
Надеюсь на платных тарифах поддержка рулит делами, а не так же руками разводит.
Успехов и развития.
Здравствуйте!
Вы немного преувеличили по поводу двух дней в ответах поддержки - максимальное время ожидания ответа по одному из ваших запросов (из всех) составило 10 часов. Что укладывается в регламент оказания поддержки - ответ гарантируется в течение 24 часов для бесплатного хостинга. Среднее время ответа по всем Вашим тикетам обычно - 20-40 минут. Для клиентов платного хостинга работает дополнительный штат поддержки, который помогает с комплексным решением проблем и вопросов, которые задают наши пользователи, поэтому ответ поддержки платного хостинга гарантируется в течение 1 часа.
На счёт "отписок" вы подметили верно, в работу службы поддержки клиентов бесплатного хостинга не входит диагностика скриптов и советы по программированию, хотя, иногда, мы помогаем с такими вопросами и бесплатным :)
Если надумаете перейти с бесплатного хостинга на платный - обязательно пишите в поддержку о переносе сайтов, это любимая процедура наших сотрудников :)
Ну что могу сказать.
Да , сканер нашел 70000+ продуктов. (всего) и ID последнего действительно около 74к
но вы все равно прокололись.. за всю историю биллинга у вас было выставлено 772хх счета.
согласитесь это достаточно странно при 70к клиентов:) вы не первый год существуете
каждый клиент за год создает минимум 12 счетов, те.. если вы скажете что у вас 68000 клиентов "бесплатных" и 2000 платных то вполне поверю хоть и отнесусь к этому скептически, но вам виднее за чем 2000 клиентов заставлять содержать армию 68000 халявщиков.
Сканер говоришь? Ты просто зарегистрировался в биле, но за находчивость плюсую :)
1) Платные услуги появились только 1 год назад.
2) Есть счета за 3, 6 и 12 месяцев.
3) Делаем то, что считаем нужным. Бесплатный тариф не исчезнет у нас никогда. Мы хотим им донести мысль и с успехом это делаем, что наш бесплатный тариф лучше любого начального платного тарифа за условный 1$. Зачем платить? :)
Просканировав его достаточно просто определить количество проданных продуктов :) (whmcs из коробки не очень секюрен)
И сколько же там продуктов Вы насчитали, если не секрет?
---------- Добавлено 06.06.2017 в 13:09 ----------
Объясню для особо одаренных сеошников из вебстикс, которые предлагали услуги дизайна сайтов, используя для своего сайта шаблон за 50$.
1) У нас есть бесплатный тариф хостинга FreeHostiMan, поэтому в отличие от большинства других хостеров, мы считаем своими клиентами и тех, кто не платит нам ни рубля и пользуется бесплатным тарифом.
2) Яндекс: что искали со словом «бесплатный хостинг» — 40 934 показа в месяц. 70 тыс клиентов за 3 года даже мало, но мы работаем над этим :)
3) Да, сотни и тысячи отзывов, которые вы видите и увидите еще - это преимущественно отзывы благодарных клиентов бесплатных тарифов.
Да 70 у него клиентов, нет не тысяч.. ясно же.
Сейчас бы быть в топе яндекса и иметь 70 клиентов :) Это цель Вашего маркетолога и Вы её не достигли? Ничего, у Вас ещё всё впереди.
а если не разрешит - то не будете нас спамить?
или как всегда - маркетологи скажут спамить, тогда мы на администрацию наплюём и опять бан получим?
Ванговать не будем, время покажет :)
Вы бы почитали за что нас забанили
отзывов было бы больше, и на серче они появлялись бы тоже,
У нас 99% клиентов не знают о существовании серча :)
Если администрация разрешит оставлять отзывы новорегам, то будут и здесь.