Вы имеете в виду Украину, Россию или разницы особой нет?
Поставьте Sothink DHTML Menu builder (http://sothink.com/product/dhtmlmenu/index.htm).
Там можно легко генерировать подобные меню, выбирать эффекты типа угасания и развёртывания, настраивать различные задержки и т.п. В результате генерируется код, который уже вставляется на страницу.
Посмотреть бы на это чудо!
Можно немного подковырять Mantis (www.mantisbt.org). Он вообще-то более функционален, но убрав его навороты, можно получить отличную систему тикетов.
Что касается выбора между "нормальным" общением и системой тикетов, то выбор однозначено можно сделать в пользу последней, т.к. при увеличении количества обращений в поддержку справиться с этим наплывом будет очень сложно и без тикетов начнётся бардак.
Это зависит не от открытости кода, а от самой CMS.
Какую из: http://www.cmslist.ru/free
Плюсы - бесплатность, открытый код, незашифрованный всякими zend'ами, часто большие сообщества разработчиков, где легко получить ответы на свои вопросы.
Минусы - отсутствие техподдержки (часто и не нужна из за сообществ разработчиков), некоторые проблемы решаются очень долго. И отсутствие всяких гарантий (для челоека с руками и мозгами это не самая страшная проблема, которая с лихвой компенсируется бесплатностью).
Самый удобный вариант - перекачать с одного FTP на другой любым FTP-клиентом, поддерживающим FXP (site-to-site transfer), если ваши сервера это поддерживают (данную возможность часто отключают по соображениям безопасности).
Если не знаете, кинул табличку с названиями ftp-серверов, поддерживающих FXP.
Если же поддержки нет, то тогда либо из консоли, либо ставить скрипт, в зависимости от того, что вам удобнее.
Тема уже обсужлалась, вот ссылка: /ru/forum/102207
Значит, где-то вылезли данные параметры в ссылках. SITE - это идентификатор сайта, что такое MASTER не знаю, но могу предположить, что это идентификатор сессии для каких-то служебных целей (какая у вас версия Битрикса?)
Попробуйте написать тикет тут: http://www.bitrixsoft.ru/support/ticket_list.php
или задать вопрос в форуме: http://www.bitrixsoft.ru/support/forum/
Вы совсем не правы, Битрикс - это довольно навороченный фреймворк, а не конструктор для ленивых. Вот тут: http://www.bitrixsoft.ru/help/ в разделе "информация для разработчиков" можете посмотреть описание.
А в этом и суть подобных мероприятий - дать скидку символическую на сайте, и из оффлайн-покупателей выделить аудиторию, которая пришла из инета. Таким образом неплохо убеждается руководство, которое не верит в силу интернета. Как правило, после таких акций бюджеты на онлайн-рекламу заметно растут :)
Абсолютно бесплатный скрипт ;)
<? $code = mt_rand(10000,99999); $filename = 'codes.txt'; $handle = fopen($filename, 'a'); if (is_writable($filename)) { if (!$handle = fopen($filename, 'a')) { echo "Невозможно открыть файл ($filename)"; exit; } if (fwrite($handle, $code."\n") === FALSE) { echo "Невозможно записать в файл ($filename)"; exit; } fclose($handle); } else { echo "Файл $filename не доступен для записи"; } echo "Ваш код для получения скидки: ".$code; ?>
Не поддавайтесь всеобщей болезни, из-за которой родилось название "Script kiddie", некоторые вещи решаются двумя строками кода и почитать мануал намного быстрее, чем запостить сообщение в форум. И тем более дождаться ответа :)