Возможно ответ в посте от 09.04.2015, 16:18
Я позвонил на http://russia.resellerclub.com , девушка спросила у меня имя домена, подтвердила, что домен зарегистрирован у них через WEBST.ru и как вариант предложила стать самому реселлером и перенесли мне домен. Из разговора я понял, что домен можно было перенести и к другому регистратору, но меня поджимали сроки и я зарегистрировался у них.
Как я понял webst.ru регистрировал домены в http://russia.resellerclub.com/ (кроме ru и su).
Я обратился в службу поддержки и мне предложили, как вариант стать риселлером, внести не менее 750 рублей на счет, затем создать Клиента и на него перевести доменное имя. Самостоятельно перенести не смог. По почтовой рекомендации из службы поддержки мне предложили: ► Пожалуйста, свяжитесь с нашей командой compliance через compliance@publicdomainregistry.com - они осуществят перенос домена для Вас.
Я им сообщил логины, пароли, ID и в течении трех часов перенос был осуществлен.
Затем я продлил действие домена как реселлер, оплатив 750 рублей за продление доменного имени.
Хочется поблагодарить Екатерину P и Ирину из russia.resellerclub за их внимательное и терпеливое отношение к "чайнику".---------- Добавлено 09.04.2015 в 16:27 ----------В переписке с russia.resellerclub.com я указал на плохую работу реселлера webst.ru и указал на недовольства клиентов в этой ветке форума
Мне пришли ответы:
И спасибо Вам за информацию.С уважением, Команда технической поддержки ResellerClub Россия Ticket Details
Your Reseller - Webst.ru has gone out of business, hence we shall assist you in managing your domain names. As requested, we have the domain name '.NAME' to the requested Customer Account id- . Have a nice day!
перевод
Ваше Reseller - Webst.ru вышел из бизнеса, поэтому мы должны помочь вам в управлении своим доменным именам. В соответствии с просьбой, мы имеем имя домена ".NAME" к запрошенному Счете Клиента id- .
Желаю удачного дня!
Итог: Я удовлетворен. Всем спасибо.
Поддержка resellerclub не отвечает второй день? Телефоны не берут. Кто сможет проверить отвечают ли телефоны с других регионов? +74952041788 +74956404695 . Срочно надо решить как перенести домен.name
Сравнил сайты resellerclub webst, увидел сходство. Позвонил на контактный телефон resellerclub, спросил webst является их клиентом и как быть с моим доменным именем .NAME? Они ответили, что доменное имя зарегистрировано через них.
Как вариант переноса доменного имени, они порекомендовали зарегистрироваться у них как реселлер, затем создать самому себе нового Клиента и осуществить перевод имени по ID, путем переноса имени с http://estwebst.myorderbox.com/. Когда в нем заходишь в свое доменное имя вверху есть незаметная строчка "перенести услуги " и по своему ID переносишь.
Внес более 750 рублей на счет ресселлера, а возможно надо было на счет клиента. На эти деньги возможно можно будет создать сайт, пока не все ясно.
НО webst утомил.
Деньги с карты прошли мгновенно, а вот сегодня в 17.30 на телефон resellerclub не ответили, есть круглосуточная чат поддержка, но я ее пока не нашел.
