Как забрать домен в зоне .com у умершего *.webst.ru?

Попробуйте с другого номера позвонить, или позвоните в нормальный англоязычный саппорт, есть мнение, что на московском номере они телефоны некоторых клиентов в блек-листы заносят.

Как я понял webst.ru регистрировал домены в http://russia.resellerclub.com/ (кроме ru и su).

Я обратился в службу поддержки и мне предложили, как вариант стать риселлером, внести не менее 750 рублей на счет, затем создать Клиента и на него перевести доменное имя. Самостоятельно перенести не смог. По почтовой рекомендации из службы поддержки мне предложили: ► Пожалуйста, свяжитесь с нашей командой compliance через compliance@publicdomainregistry.com - они осуществят перенос домена для Вас.

Я им сообщил логины, пароли, ID и в течении трех часов перенос был осуществлен.

Затем я продлил действие домена как реселлер, оплатив 750 рублей за продление доменного имени.

Хочется поблагодарить Екатерину P и Ирину из russia.resellerclub за их внимательное и терпеливое отношение к "чайнику".

---------- Добавлено 09.04.2015 в 16:27 ----------

В переписке с russia.resellerclub.com я указал на плохую работу реселлера webst.ru и указал на недовольства клиентов в этой ветке форума

Мне пришли ответы:

И спасибо Вам за информацию.С уважением, Команда технической поддержки ResellerClub Россия Ticket Details

Your Reseller - Webst.ru has gone out of business, hence we shall assist you in managing your domain names. As requested, we have the domain name '.NAME' to the requested Customer Account id- .
Have a nice day!

перевод

Ваше Reseller - Webst.ru вышел из бизнеса, поэтому мы должны помочь вам в управлении своим доменным именам. В соответствии с просьбой, мы имеем имя домена ".NAME" к запрошенному Счете Клиента id- .

Желаю удачного дня!

Итог: Я удовлетворен. Всем спасибо.

Продление доменов от WEBST.RU - http://webst.ru/pay/manual/

оплатил 4 дня назад, сделал все как написано выше + отправил смс и тп - никакой реакции

написал на стене вконтакте - получил ответ, что сейчас все сделаем (прошло 2 дня) - в итоге сообщения на стене потерты, домен по прежнему не продлен и недоступен 😡

принципиально доведу дело до конца включая жалобы в платежные системы, регистраторам и ментам - такая наглость это дикость ....

Напишите кто знает, куда обратиться с вопросом переноса домена .info от webst к другому регистратору? Ни один из контактов поддержки webst.ru не отвечает.

Домен сейчас доступен в панели estwebst.myorderbox.com

Перенос теоретически можно осуществить из панели управления. Я действовал по инструкции, которую прислал r01.ru, к которому хочу перенести домен. Но на последнем шаге вылезает ошибка "[t7] Error You are not allowed to perform this action".

PS Сейчас вроде бы получилось перевести домен в reg.ru. Все операции проделал (тп regru помогла), ожидаю переноса.

Вопрос снят...

регистратор у домена какой? перенести можно _любой_ домен.

Если честно, без понятия. Регистрировал домен в далеком 2006 году через webst.

На данный момент домен в процессе переноса к reg.ru (вроде как до 5-и дней длится перенос).

У рег.ру немного другой способ переноса домена (все делал через интерфейс reg.ru).

R01 давал другую инструкцию (инициировал перенос я через r01.ru, но потом нужно было все делать через админку estwebst.myorderbox.com, где я в итоге спотыкался на последнем шаге, получая вышеназванную ошибку).

если у вас gTLD домен - попробуйте этот хуиз чтобы узнать регистратора.

Получается

Sponsoring Registrar:PDR Ltd. d/b/a PublicDomainRegistry.com (R159-LRMS)

замечательно. пишите в

приложите сканы документов (ID Card/Passport/Drivers license)

запросите:

1) код трансфера

2) снятие блокировок и приваси с домена