AleksP

4kusnik:
Есть база номеров - минимум пара десятков тысяч. Нужен качественный обзвон с целью предложения услуги. Обзвон должен четко конвертироваться в заказы.

Это не сильно важно для данного топика, но характеристики нашей услуги следующие:
- она бесплатна
- она реально полезна и качественна, но это может быть не сразу очевидно для клиента - может потребоваться убедительное объяснение. Но услуга в действительности полезна и качественна.
- база, с которой надо работать - 100% попадает в ЦА
- на рынке есть аналоги услуги, которые могут быть не бесплатны, но характеризуются двумя важными параметрами: их качество принципиально ниже, но воспользоваться ими проще.

Описал услугу для того, чтобы было понятно, что перед оператором не стоит нерешаемая задача. Более того - задача достаточно проста.

В идеале телефонисты должны сами:
- забодать нас вопросами о нюансах услуги, получить полное представление
- разработать сценарии
- отслеживать качество, работать над повышением конверсии (не хочется убивать базу некачественными звонками).


Посоветуйте, если кто-то знает качественных исполнителей. Знаю, что они существуют. Даже мне самому как-то звонили и я прям заслушался, как грамотно меня нагибали на какие-то косметические процедуры, грамотно работали с возражениями, в конце концов дошли чуть ли не до оскорблений, пытаясь вытянуть протухающий лид. Однозначно ребятам 5 баллов за работу.