Оно и понятно, безопасность "наше все".
Но, тем не менее, когда аккаунт разблокируют и у нас появится возможность размещать статьи и оплачивать их 🍿 ?
Обращение № 152777 (подано ещё вчера - в 18:58 по МСК).
Что имеем?
Новый пользователь, рекламодатель. Регистрация 22.01.2014.
Вчера 23.01.2014 было решено ознакомиться с системой и разместить статью. Пароль благополучно не подошел, решили сменить. Сменили пароль, все нормально. Кидаем денег на счет, а после этого система пишет, что аккаунт мол заблокирован (передача средств, их трата и вывод). Создаем тиккет в техподдержку, привязываем телефон мобильный к аккаунту. И тишина. Деньги на счет упали, а тратить их не могу.
Ребята, я понимаю, когда вебмастерам блокируют аккаунт на вывод средств, но простите, Вы блокируете новый и пустой аккаунт без денег, только потому что там произошла смена пароля. А потом не отвечаете в тех поддержке.
Вы работаете так, буд-то Вам деньги не нужны. И какое может сложиться впечатление от сервиса, если такая реакция от техподдержки, когда клиент хочет отдать свои деньги (для Вас это наши 12%), а их брать не хотят.
Надеюсь моё мнение ошибочное, насчет Вашей компанией. С Уважением.😕
