У меня аналогичная ситуация как и у kabacia больше месяца жду решения по холду на выплаты за игру War Thunder (мотивированный).
Более месяца назад саппорт говорил что в течение недели вопрос разрешится. На данный момент прошло больше месяца и все что я вижу на аккаунте это то, что часть заработанных средств списалась и холд по прежнему весит в 16000 дней.
Аккаунт в системе: W73352