Все зависит, как от сезонности, целевой группы, так и от сферы торговли. В сезон продать аналог проще. Если товар относится к бюджетной группе, то опять же подобрать аналог и продать его намного проще, нежели средний и премиальный ценовой сегмент. И самое главное чем торгуем, например в игрушках, по опыту моего товарища, замена это нормальное явление, т.к. большинство игрушек обладают схожими характеристиками.
В моей тематике (рыболовные товары), покупатели зачастую имеют большой опыт использования разных товаров и уже составили свое собственное мнение о многих моделях, поэтому им подобрать замену, значит изменить их убеждения, что представляется весьма сложной задачей.
Так же тут важен еще и подход в покупке, в моей тематике, большинство покупателей, прежде чем купить, общаются на форумах или с друзьями по поводу конкретных моделей. И только потом покупают, поэтому продать аналог так же очень трудно.
Но все таки это возможно по некоторым товарным группам.
Цель этой темы выяснить, кто как решает данную проблему, постараться найти эффективное решение.
Форумчане, напишите у кого какая конверсия заявок в продажи?
