Продажи в инет магазине

Способ только один, держать свой склад

И это, по сути, единственно верно решение в данном вопросе. Я как-то пытался провести эксперимент, в итоге пришли к тому, что везде стоит Есть в наличии и мы практически в 99% случаев стараемся это соблюдать. Иначе лояльность упадет, а у конкурентов обязательно данный товар появится рано или поздно. Мы вообще пришли к выводу, что лучшая маржа - это постоянные клиенты, а значит постоянное наличие товара.

Когда товар заканчивается у поставщика то возникает искусственный ажиотаж. Покупатель вместо 1-3 звонков в 1-3 магазина пытается найти товар вплоть до 5й страницы выдачи.

Таких можно иногда перевести на похожий товар, но далеко не всегда.

Если не хотите врать покупателям пишите "наличие уточняйте" например.

---------- Добавлено 15.11.2014 в 23:37 ----------

Это верное решение во многих вопросах. :)

Но не все могут себе это позволить, а многие не хотят.

Резкое падение количества холостых заявок? А зачем они нужны, запарить аналог редко удаётся.

Держать наличие по товару, чего нет в наличии - нет цены или "под заказ" значок. Второй вопрос, если идёт контекстная реклама то нужно ей управлять чтобы трафик не заливать на отсутствующие позиции.

Все зависит, как от сезонности, целевой группы, так и от сферы торговли. В сезон продать аналог проще. Если товар относится к бюджетной группе, то опять же подобрать аналог и продать его намного проще, нежели средний и премиальный ценовой сегмент. И самое главное чем торгуем, например в игрушках, по опыту моего товарища, замена это нормальное явление, т.к. большинство игрушек обладают схожими характеристиками.

В моей тематике (рыболовные товары), покупатели зачастую имеют большой опыт использования разных товаров и уже составили свое собственное мнение о многих моделях, поэтому им подобрать замену, значит изменить их убеждения, что представляется весьма сложной задачей.

Так же тут важен еще и подход в покупке, в моей тематике, большинство покупателей, прежде чем купить, общаются на форумах или с друзьями по поводу конкретных моделей. И только потом покупают, поэтому продать аналог так же очень трудно.

Но все таки это возможно по некоторым товарным группам.

Цель этой темы выяснить, кто как решает данную проблему, постараться найти эффективное решение.

Форумчане, напишите у кого какая конверсия заявок в продажи?