Все, что вы описываете, то большенство всех хостеров поддерживает стандартно.
А вот cPanel тут уже не все.
Поддержка через онлайн чат - тут растежимое понятие, многие чат используют для консультации и по сути правильно. Использовать через чат постоянную авторизацию данных клиентов не совсем как бы правильно (покрайне мере это сейчас я так думаю, а вот позже кто знает как на это смотреть будем).
Возмите лучше vps хостинг, удобней, надежней, нет соседей школьников и студентов, которые любят написать что-то и тестировать на хостинге. Я лично в последнее время от хостинга отказываюсь и все проекты стараюсь переносить на vps.
Вот как раз сейчас думаю куда перенести один проектик, пока еще в поисках выбора.
Посмотрите зарубежных хостеров там многие за такие деньги дают от 100 ГБ, но только запрещено размещение файловых хранилищь!
Рассматриваю вариант приобретения у вас vps сервера, но перед этим возникает 2 вопроса.
1. Мои программисты сказали требуется выбрать шаблон FreeBSD 9 или 10. У вас на сайте я вижу есть только 10. Как я вижу, вы предоставляете бесплатную панель управления этим чудом - DirectAdmin. Будет ли она работать на этом сервере?
2. Возможно ли заказать больше чем один ипв4 адрес? Так как апв6 как я знаю еще не сильно развиты и возможно они еще не особо используется. Поправьте если я не прав!