Bashir

Уважаемый Клиент,

спешим Вам предоставить актуальную информацию касательно возникшей
проблемы и возможными путями ее решения. Просим Вас в очередной раз
обратить внимание на то, что мы попытались сделать все возможное, чтобы
найти подходящее решение сложившейся ситуации, но, тем не менее, мы
обязаны следовать немецкому законодательству. Мы получили от клиентов
очень много писем и звонков, и прекрасно понимаем, что это произошло не
по Вашей вине.

Таким образом, после долгих обсуждений возможных решений проблемы, хотим
предложить Вам следующее: в понедельник 15.09.2014 в 11:00 по
центральноевропейскому времени (CEST) мы разблокируем все Ваши серверы
ровно на 24 часа, чтобы предоставить Вам возможность сделать бекап. К
сожалению, мы не можем этого сделать индивидуально для каждого клиента
(в другое время), и поэтому через специально отведенные на это 24 часа
мы должны будем снова заблокировать все серверы.

Большинство отзывов о нашей компании и предоставляемом нами сервисом
были положительными и свидетельствовали о том, что Вы бы хотели
продолжить сотрудничество с LeaseWeb, поэтому мы предлагаем Вам
арендовать серверы с похожей или улучшенной конфигурацией у нас. Для
получения более подробной информации о нас и наших услугах, пожалуйста,
ознакомьтесь, с нашим вебсайтом http://www.leaseweb.com.

При заключении с нами 12-месячного контракта, мы будем рады предоставить
Вам наши серверы в бесплатное пользование на 2 месяца. Пожалуйста,
сделайте Ваш заказ онлайн и вышлите нам свой номер заказа. Номер заказа
Вы получите сразу же на электронную почту после совершения заказа
онлайн. Просим Вас также обратить внимание на то, что Вы получите, тем
самым, совершенно новый сервер с новым IP и без каких-либо данных.
Перенос данных и конфигурацию программного обеспечения Вам придется
осуществить самостоятельно, т.к. LeaseWeb в данном вопросе поддержку не
оказывает.

Пожалуйста, обратите внимание на то, что если Вы заинтересованы в том,
чтобы сотрудничать с операторами, предоставляющими помощь по переносу
данных, особенно это может быть интересно для русскоговорящих клиентов,
зайдите на форум:
/ru/forum/865172

С уважением,