Здравствуйте! Уважаемые представители Epayments, ответьте на Тикет №137946, пожалуйста. Спасибо заранее!
Здравствуйте!
Объясните, пожалуйста, почему с меня опять требуют полный пакет документов? Тикеты № 24905 и 24888. Я же загрузила до отправки карты даже больше, чем нужно (приложила еще фото посылки с датой отправки и адресом получателя), давала Вам ссылку на свой профиль, полностью все объяснила и т.д. Карту получила, хотела активировать, сегодня захожу, Вы потребовали еще раз загрузить копию паспорта, потому что предыдущая была с водяными знаками, а сегодня еще написали, что остальные документы опять по-новой надо собирать.
Сколько еще подтверждать свою личность? И что будет, когда мне придет первый ваер, буду опять несколько месяцев слать Вам инвойсы и объяснения? Я хотела следом заказать карту в евро, но теперь очень сомневаюсь. Заранее спасибо за ответ!
