Подруга: Если кто ещё есть на Макхосте, мне предложили перевести деньги на другой аккуант. Могу перевести 2 с чем то тысячи, а вы мне по вебмани :-)
Я попросил перевести мой баланс на новый аккаунт, но мне ответили так:
Здравствуйте!
Просьба дождаться восстановления аккаунта, сделать это мы сможем уже на этой недели. Т.к. с регистрацией нового аккаунта и переноса возникают трудности после восстановления(данные дублируются). Так же на новом аккаунте не будет произведена компенсация, а для перевода денежных средств Вам нужно будет писать в отдел финансов.
На данный момент осталось только настроить последнюю часть серверов и восстановить остальные аккаунты.
Спасибо за терпение и всего доброго!
А кто пользуется vgthosting.com? Интересно мнение вэбмастеров. После того, как закончится баланс на макхосте, хочу туда "переехать". Пока собираю отзывы :)
До последнего тянул, но прийдется все-таки создавать новый аккаунт и просить, чтоб перенесли баланс со старого акка на новый. А то так можно еще месяц сидеть и мониторить этот топик :(
Здравствуйте! Для полного восстановления работы аккаунта необходимо восстановить файловый сервер. Трудности с восстановлением связаны с отсутствием подготовленных для этого серверов. Инженеры дата-центра обещают предоставить их ближе к выходным. После того, как сами серверы будут получены, нам будет необходимо около двух дней на их настройку, восстановление файлов аккаунтов и запуск. Что касается бекапов, если данные для доступа к ftp не изменились - загрузим туда же. Приносим свои извинения за простой в работе и возникшие из за этого большие неудобства. Озорович Андрей менеджер технической поддержки
Хорошо ответили: когда восстановим неизвестно, но к дате Х нужно прибавить 2 дня :)
Weekend: 4 дня бекапы не скидывают. на вопросы когда, отвечать перестали.
Точно! Когда спрашивает, когда заработают сайты, тутже скидывают стандартный ответ, что заработают через несколько дней, а когда спрашивает про бэкапы - молчок.
Сегодня на мой вопрос, как "заморозить" свой баланс, чтобы не списывались деньги за неоказанные услуги, мне ответили:
Здравствуйте!
Пожалуйста извините что работа Вашего аккаунта всё еще полностью не восстановлена. Данный процесс проходит, но к сожалению, не так быстро как планировалось из-за долгого физического переноса данных с бэкап сервера на новый. Мы обязательно возобновим работу Вашего аккаунта уже в ближайшее время. Планируем к концу этой недели закончить восстановление виртуального хостинга. Доступы к базам данных через панель управления и к почте через почтовые клиенты уже есть. Извините за столь длительные задержки.
Александр Рудой менеджер технической поддержки
Что-то мне подсказывает, что к концу этой недели у них опять возникнут непредвиденные проблемы...
Сайт уже не работает
Если кто ещё есть на Макхосте, мне предложили перевести деньги на другой аккуант. Могу перевести 2 с чем то тысячи, а вы мне по вебмани :-)
Я попросил перевести мой баланс на новый аккаунт, но мне ответили так:
Просьба дождаться восстановления аккаунта, сделать это мы сможем уже на этой недели. Т.к. с регистрацией нового аккаунта и переноса возникают трудности после восстановления(данные дублируются). Так же на новом аккаунте не будет произведена компенсация, а для перевода денежных средств Вам нужно будет писать в отдел финансов.
На данный момент осталось только настроить последнюю часть серверов и восстановить остальные аккаунты.
Спасибо за терпение и всего доброго!
Руслан Мищенко
менеджер технической поддержки
А кто пользуется vgthosting.com? Интересно мнение вэбмастеров. После того, как закончится баланс на макхосте, хочу туда "переехать". Пока собираю отзывы :)
До последнего тянул, но прийдется все-таки создавать новый аккаунт и просить, чтоб перенесли баланс со старого акка на новый. А то так можно еще месяц сидеть и мониторить этот топик :(
Сегодня так ответили:
Что касается бекапов, если данные для доступа к ftp не изменились - загрузим туда же.
Приносим свои извинения за простой в работе и возникшие из за этого большие неудобства.
Озорович Андрей
менеджер технической поддержки
Хорошо ответили: когда восстановим неизвестно, но к дате Х нужно прибавить 2 дня :)
Бэкап мне отдали, теперь как-то надо решить вопрос с возратом денег. У кого-нибудь получилось забрать свои деньги?
Все еще ничего не работает, обещают к концу месяца все сделать.
Кто вам такое пообещал?
4 дня бекапы не скидывают. на вопросы когда, отвечать перестали.
Точно! Когда спрашивает, когда заработают сайты, тутже скидывают стандартный ответ, что заработают через несколько дней, а когда спрашивает про бэкапы - молчок.
Сегодня на мой вопрос, как "заморозить" свой баланс, чтобы не списывались деньги за неоказанные услуги, мне ответили:
Пожалуйста извините что работа Вашего аккаунта всё еще полностью не восстановлена. Данный процесс проходит, но к сожалению, не так быстро как планировалось из-за долгого физического переноса данных с бэкап сервера на новый. Мы обязательно возобновим работу Вашего аккаунта уже в ближайшее время. Планируем к концу этой недели закончить восстановление виртуального хостинга. Доступы к базам данных через панель управления и к почте через почтовые клиенты уже есть.
Извините за столь длительные задержки.
Александр Рудой
менеджер технической поддержки
Что-то мне подсказывает, что к концу этой недели у них опять возникнут непредвиденные проблемы...
Как именно он "не работает"? localhost работает, остальное - нет?
Ошибка: Disabled use of AccptEx() WinSock2 API
Локалхост не работает