Romka_Kharkov

Romka_Kharkov
Рейтинг
485
Регистрация
08.04.2009
Должность
Хостинг
Качественный хостинг

Похоже W1 стали меня игнорировать, перестали приходить отлупы типа "ваше обращение принято"

На прямой вопрос как вывести деньги - молчат второй день !!!!!

Все таки приятно осознавать, что 18% проголосовавших, имеют > 10mln$ )))))

smart2web:
Да они вообще какие-то странные в посл. время. У меня кошелек и касса уже лет 8? а может и больше. и идентифицирован он был еще когда у них сайт напоминал 1С Предприятие )) Лежит уже давно 106 руб. Ничего с ними не сделаешь. Даже банально телефон не пополнишь. Везде требует идент. Я вот по вашей просьбе был снова полез. На гривны не обменяешь, чтоб на приват попробовать их скинуть. Тоже ошибка. В общем потеряли мы W1

Да, похоже так и есть, надеюсь, что те кто читает эту тему и держит у них деньги или принимает через них от клиентов потеряют меньше чем могли бы без этой информации :((( Увы и ах... Пока еще никакого ответа нет. Может есть какие-то другие ресурсы где W1 хоть что-то ответят? Не знаете? Возможно стоит и там информацию разместить?

Сегодня задал прямой вопрос о том, каким образом вывести деньги, т.е спросил путь который 100% работает, полагаю ответ прояснит многое! Если не все ! :)

smart2web:
Да, но там же есть обмен на другие валюты.

Надеюсь вы понимаете о курсах данных валют , а так же о моменте вывода ?

К примеру:

  • Вывод Евро, возможен только на кошелек Walletone EUR.
  • Вывод USD, возможен на кошелек Walletone USD, чек, Wire, как вы понимаете для перевода 20$ ... подобные штуки не совсем уместы.
  • Вывод Рублей, возможен на более широкий спектр систем из которых лично мне подходит только WMR, учитывая что я поменял пришедшие мне RUB на UAH по курсу Walletone, теперь мне выходит надо поменять их обратно на рубли....

Да и что-то мне лично (пока субъективно) подсказывает, что для вывода WMR мне тоже понадобиться "станцевать".....

Мне интересно, сколько мне будут "парить мозги" перед тем как скажут что-то типа "надо пройти вторичную верификацию" или "приехать к нам в офис".....

Если бы я как потребитель был уведомлен о том, что есть проблемы с Приватом, я бы действовал может быть иначе, кстати скажу честно уведомления по этому поводу нет до сих пор...... По этому в принципе логично говорить о том, что проблем вообще нет и ситуация какого-то частного\личного харрактера..... Как вы считаете, если бы подобный мерчант имел проблемы, наверное бы надо было об этом уведомить своих "партнеров" как они пишут красиво в письме.... ?

Я подожду еще недельку, я же говорю, вопрос не денег а принципа.... ))) и попробую сделать конверт в WMR и вывести на кошелек..... Глянем что из этого получится....

smart2web:
Тогда может есть смысл вывести другими способами? Пока есть возможность их вообще вывести. qiwi там или Киевстар money

Вывод Украинско Гривны возможен только на Гривневый кошелек Walletone ;))) 🍿

Суть не в 20$ которые там лежат, это принцип :)

---------- Добавлено 26.11.2017 в 16:57 ----------

Hostiman:
У вас есть юрлицо?

При регистрации, верификации акаунта и дальнейшей работе юр. лицо не требовалось. Если не ошибаюсь был выбор регистрации на юр или физ лицо, я выбрал второе.

---------- Добавлено 26.11.2017 в 16:59 ----------

Очередной отлуп:


От: Виталина Гуленко <help@w1.ua>

Добрый день.

К сожалению, вывод средств на банковские карты еще не восстановлен.
Ожидаем на восстановление работы в ближайшее время, но информации о точных сроках, к сожалению, нет.
Приносим извинения за дополнительное ожидание.

С уважением, служба поддержки пользователей.

Напоминаю, что уже две недели невозможно вывести средства с кошелька Walletone, они же Единый Кошелек, они же W1.

Кормят завтраками и прочей ерундой, в ручном выводе отказали!

Кто либо из читателей пользуется? Есть подобные проблемы ? Или "разводят" только меня :D ?

Прошла почти неделя с последнего обращения, никаких сдвигов, вывести деньги на приват не возможно, появилась какая-то функция вывода на Visa/Mastercard под 3.5% и та не работает ;))))

Обновление:


Добрый день.

Уважаемые партнеры, так как обслуживающий банк проходит процедуру проверки деятельности финансовым мониторингом ЦентрБанка в связи с увеличением Уставного Капитала, ведутся технические работы.
И после окончания данной проверки работоспособность сервиса будет восстановлена.

С уважением, служба поддержки пользователей.



---------- Добавлено 19.11.2017 в 22:52 ----------

WapGraf:
Romka_Kharkov, прямое отношение. Получите возможность беспроблемного вывода средств.

Не уверен, что при таком подходе (как я описал выше) исключены проблемы, даже если я банком стану :))))

Жду , посмотрим, чем решится :) аж интересно, расследования, интриги.... :))) попкорн :)

WapGraf:
Romka_Kharkov, регистрируйтесь как юр лицо и выводите на счет банка. Совершенно никаких проблем нету и работаете официально.

Причем тут к вашим мухам наши котлеты ? ;)

1. Yandex - отключили без предупреждения, про###ли мозги неделю рассказами о тех. проблемах, а в результате ответили , что оказывается мне надо ВДРУГ стать ИП или ЮР лицом - отсутствие компетенции на лицо. Сами не понимают что пишут и что у них там происходит.

2. Вывод средств на приват перестал работать возможно в то же самое время даже когда и Yandex отключили, просто у меня не было возможности этого проверить, никаких уведомлений, никакой информации.

3. Сроков решения своих проблем они не знают их технический персонал стало быть тоже.. ?

4. Как результат слегка парализована работа магазина который опирался на этот мерчант, а так же на счету осталась не большая сумма денег, которую вывести привычным способом возможности нет, возможно есть какие-то другие способы, через другие валюты, но менять деньги по их курсам ради решения их проблем - никакого желания нет, как собственно нет никаких гарантий того, что вывести их получится в принципе.

Состоянием на сегодня я объявил ребятам о том, что считаю их действия мошенничеством и жду скорейшего разрешения данной ситуации, если завтра у меня перестанет работать кошелек в принципе то пожалуй этим все будет сказано.....

Ну а страна как и прежде будет знать своих очередных героев :)

Никакого ручного вывода быть не может, такие вот делища :)


От: Богдан Смоляр <help@w1.ua>

Добрый день.

К сожалению. такой возможности нет.
Необходимо ожидать завершения тех работ и восстановления работы системы.

С уважением, служба поддержки пользователей.

Надо ожидать завершение тех работ о сроках которых они сами ничего не знают.... Жесть.

Напишу сейчас в приват банк для прикола :) Спрошу нормально ли у них работают API :)

Грусть печаль,


От: Богдан Смоляр <help@w1.ua>

Добрый день.

В связи с техническим сбоем вывод средств, к сожалению, недоступен.
Наши специалисты занимаются устранением неполадки и в ближайшее время проблема будет устранена, но сроки, к сожалению, неизвестны.
Приносим извинения за неудобства.

С уважением, служба поддержки пользователей.

Попросил сделать вывод в "ручном режиме", посмотрим , что ответят на этот раз ;)

А у кого-то вообще вывод работает на Приват24? Может подобная информация много чего прояснит...

Всего: 6838