Советую IHC, поддержка отвечает не более 10-15 минут. SSH и другие прелести присутствуют.
Тариф Продвинутый 120р
VIP хостинг от IHC попробуйте, тариф Premium.
Цена кусается, но ресурсов Выше крыши. Перешел с VPS на него, уже месяц никаких проблем.
Стоит попробовать, 10 дней теста есть.
очень странно что Вам сделали пересчет, из оферты
3.6. В течение 30 (тридцати) дней с момента окончания оплаченного периода заказ Абонента и его информация сохраняются (за исключением услуги аренды серверов). Время сохранения учетной записи и информации Абонента оплачивается Абонентом в полном размере в соответствии с предоставленными ранее услугами. По истечении этого срока вся информация Абонента автоматически удаляется.
Уточните, какой у Вас тариф? На перед предполагаю что VPS, если так, Вам сюда: http://support.ihc.ru/index.php?_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=107
Цытата:
На наших серверах можно размещать любую информацию, распространение которой не противоречит действующему законодательству РФ.
Служба поддержки не обладает юридической квалификацией, поэтому если у Вас возникли вопросы относительно юридических аспектов, касающихся материалов Вашего сайта, пожалуйста, обратитесь к стороннему юристу.
https://support.ihc.ru/index.php?_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=81
На всех тарифах есть SSH доступ
Заходите по SSH, вводите команду "top" и смотрите за нагрузкой.
ТС если данные действительно ошибочные, например: Васылиий -> Василий стоит писать в REGRU , если тупо фейковые, даже не найдетесь.
PS: реселлер загнул палку и не вправе осуществлять подобные действия, ИМХО.
1) Можно самостоятельно распаковать, через SSH консоль. Тривиальными командами cd и unzip .
Если есть желание и тяга к обучению, рекомендую посмотреть ихнюю статейку.
2) Может быть проблема не у хостера. Сделайте tracert к серверу и посмотрите, на каком хопе прерывается соединение. Если на 2-4 последних хопах, напишите в ТП с предоставлением результатов трассировки и Мой IP.
база данных через MyAdmin доступна?
какой хост соединения указывали? у них он отличается от localhost*
в тех. поддержку писали? что ответили?
