MoMM: вы видимо не исследовали этот вопрос... цена 8-800 от 1500 руб в месяц
Видимо да... А где если не секрет такие тарифы?
---------- Добавлено 18.01.2014 в 12:48 ----------
Присущ: Вы много думаете, по сто раз пережевываете и доказываете сами себе, по пятьдесят раз рассказываете окружающим, чтоб доказать самому себе. Вы не не решаете проблемы , вы их обсуждаете и создаете тем , что обсуждаете не важные мелочи, которые в каждом отдельном случае имеют разные решения, а не одно классическое для всех отраслей. Тем самым отрывая время от насущного, поиска поставщика, решения вопроса по издержкам, увеличения оборота, наращивание ассортимента, снижения закупочных и тд.
Вы что психолог?
Присущ: Основная масса клиентов ищет контакты (телефон), и им все равно сотовый, городской или 8800.
Согласен! Но если взять три разных магазина с одинаковой ценой, что будет править пользователем?
Телефон на который он будет звонить играет большую роль! Если в трех магазинах разные операторы, он позвонит туда, где звонок для него будет бесплатным...
Присущ: Адрес нужен, но покупатель в основной массе не разбирается между понятием юридический и фактический и уж точно не едет в офис не позвонив. 1% странных в расчет не берем.
По Вашим размышлениям я могу указать адрес по которому реально нет магазина? Я с Вами не согласен! Вы плохо оценили покупателя...
Присущ: Юридические данные о регистрации тоже нужны, но они у вас априори должны быть, если вы создали продукт, а не балаболите а весь ваш продукт это сайт пустышка, не обеспеченный товаром, с долгой доставкой и другими вытекающими проблемами.
Пользователь еще не знает сколько времени я доставляю товар! Он видит продукт на сайте, и хочет его заказать. У него есть выбор между несколькими магазинами у которых одинаковый ассортимент и цена. Он закажет в том магазине, который посчитает более надежным!
Присущ: Вот и получается, что вы пытаетесь обсуждать то, что решается в 1 минуту на сайте, если есть потребность. И не решаете то, чем реально должен заниматься руководитель магазина.
За одну минуту можно решить в другом месте... А вот успешных продаж и хорошей конверсии люди добиваются месяцами, а некоторые годами...
Я с Вами не согласен... Судя по подписи, Вы должны давать более дельные советы. (У меня есть интересный проект, написание которого обошлось более 10к у.е., но человек, который решает всё за 1 минуту не потянет его продвижение.)
wymaroo: Если вы сделаете возможность оплаты курьеру по получении заказа, можно вообще ограничится моб. Телефоном. Но тел нужен. Чтобы клиенты уточняли наличие товара и стоимость.
Интересный момент, но я считаю что "оплата товара по факту получения", это одна из основных функция интернет-магазина. Так как и без "оплата товара онлайн" интернет-магазин превращается в каталог товаров.
wymaroo: А что вы хотите продавать?
Хочу продавать всё на чём можно заработать ) Но то что я хочу и то что могу, разные вещи...
Интернет-магазин специализируется на продаже спортивных тренажеров, товаров для спорта и массажных кресел.
Присущ: SportAlex, Искусственное оборачивание продукта в маркетинговые финтиплюшки в виде 8 800, городского номера, адреса и тд, не заменят продукт.
А зачем тогда создавать интернет магазин, если нет продукта? Продукт есть! И пользователь этот продукт ищет в поисковике, а там на первой страничке (в топ10) Ваш магазин и еще 9 конкурентов... Ну ладно... три Ваших магазина и еще 7 конкурентов. А поставщик жестко контролирует розницу.
По моему самый раз заняться оборачиванием продукта в маркетинговые финтифлюшки и завоевать доверие покупателя )
Присущ: SportAlex Первичен продукт, если он нужен и конкурентен, то все остальное вы сами добавите по мере необходимости для обеспечения спроса и получения прибыли.
Вот про это я и говорю! Тема "основные факторы надежности интернет магазина".
Присущ: SportAlex А если вы не готовы снять офис и быть прозрачны, значит вы не уверены, что у вас есть продукт. Не спешите прыгать дальше, сделайте правильно первый шаг и вложитесь в него полностью на сколько хватает средств, проблемы решаются по мере поступления, если нет средств, чтоб решить заранее не создавая других проблем в ущерб основному.
Три раза прочитал последнее предложение чтоб вникнуть в мысль... Я не пытаюсь решить заранее не создавая при этом других проблем в ущерб основному! Для себя я определил основные этапы развития и не прыгаю выше головы.
Но всё же я просил не меня обсудить, а основные факторы надежности интернет-магазина и факторы доверия пользователя именно этому магазину.
Не могу с Вами не согласиться! Давайте тогда обсудим следующий вопрос:
Как Вы считаете, что нужно для молодого интернет-магазина в первую очередь, арендовать офис и указать в контактах физ адрес, или купить номер "8 800 xxx" ? ☝
Опять же с точки зрения доверия покупателя ) Возможно номер 8 800, который обойдется не дешевле маленького офиса будет более эффективным на начальной стадии?
foxi: SportAlex, насчет мобильного/городского - городской уже давно никому не нужен, потому что стационарными телефонами пользуются только бабушки в деревнях.
"солидности" он тоже не добавляет, вообще не знаю кто такую фигню придумал и в нее многие поверили.
Нужна солидность и доверие - выкладывайте адрес офиса когда будет, реквизиты ОГРН, банковские и прочие, сканы сертификатов и т.п. это реально пользы принесет. а городской московский телефон это параметр ниочем.
Придерживаюсь Вашего мнения, но на всякий случай решил переспросить. У меня был довольно крупный интернет магазин 7 лет назад. В связи с неблагоприятными обстоятельствами его пришлось закрыть и я занимался другими, менее прибыльными вещами. Сейчас решил вернуться в "онлайн". На то время городской телефон имел значение )
-- Значит над городским номером однозначно заморачиваться нет смысла. Возможно у кого-то есть другое обоснованное мнение?
В принципе в свидетельстве о регистрации есть юридический адрес. Спасибо за мыслю! В контактах можно указать адрес регистрации с пометкой "Юридический адрес". Это может смягчить факт отсутствия адреса.
А если немного напрячь поставщиков, чтоб оформили сертификаты соответствия продукции, то можно создать раздел "наши достижения" или "наши сертификаты". Отличный вариант, но для этого надо заслужить доверие у поставщика... На начальном этапе думаю мало кто согласиться выдавать такие сертификаты...
pagan3d: ну городской телефон то уж можно сделать, в манго офисе 700р в месяц или симку купить с прямым номером.
Я не к тому что нет возможности организовать городской номер! Как по мне большинство звонят на мобильный, и чаще всего на тот оператор, которым пользуются.
Я не припомню за собой жесткой необходимости звонка на городской номер, чаще всего это даже напрягает! Мне с мобильного на городской звонить дорого.
Так как меня интересует общественное мнение, задал этот вопрос. Возможно я не правильно его сформулировал... Сейчас поправлю!
Как часто Вы заказываете товар в интернет-магазине по городскому телефону?
Насколько Вы огорчитесь, если Вам придется позвонить не на городской номер, а на номер, который закреплен за Вашим оператором и звонки на него бесплатны?
Насколько Вас смутит отсутствие городского номера с точки зрения доверия продавцу?
вы видимо не исследовали этот вопрос... цена 8-800 от 1500 руб в месяц
Видимо да... А где если не секрет такие тарифы?
---------- Добавлено 18.01.2014 в 12:48 ----------
Вы много думаете, по сто раз пережевываете и доказываете сами себе, по пятьдесят раз рассказываете окружающим, чтоб доказать самому себе. Вы не не решаете проблемы , вы их обсуждаете и создаете тем , что обсуждаете не важные мелочи, которые в каждом отдельном случае имеют разные решения, а не одно классическое для всех отраслей. Тем самым отрывая время от насущного, поиска поставщика, решения вопроса по издержкам, увеличения оборота, наращивание ассортимента, снижения закупочных и тд.
Вы что психолог?
Основная масса клиентов ищет контакты (телефон), и им все равно сотовый, городской или 8800.
Согласен! Но если взять три разных магазина с одинаковой ценой, что будет править пользователем?
Телефон на который он будет звонить играет большую роль! Если в трех магазинах разные операторы, он позвонит туда, где звонок для него будет бесплатным...
Адрес нужен, но покупатель в основной массе не разбирается между понятием юридический и фактический и уж точно не едет в офис не позвонив. 1% странных в расчет не берем.
По Вашим размышлениям я могу указать адрес по которому реально нет магазина? Я с Вами не согласен! Вы плохо оценили покупателя...
Юридические данные о регистрации тоже нужны, но они у вас априори должны быть, если вы создали продукт, а не балаболите а весь ваш продукт это сайт пустышка, не обеспеченный товаром, с долгой доставкой и другими вытекающими проблемами.
Пользователь еще не знает сколько времени я доставляю товар! Он видит продукт на сайте, и хочет его заказать. У него есть выбор между несколькими магазинами у которых одинаковый ассортимент и цена. Он закажет в том магазине, который посчитает более надежным!
Вот и получается, что вы пытаетесь обсуждать то, что решается в 1 минуту на сайте, если есть потребность. И не решаете то, чем реально должен заниматься руководитель магазина.
За одну минуту можно решить в другом месте... А вот успешных продаж и хорошей конверсии люди добиваются месяцами, а некоторые годами...
Я с Вами не согласен... Судя по подписи, Вы должны давать более дельные советы. (У меня есть интересный проект, написание которого обошлось более 10к у.е., но человек, который решает всё за 1 минуту не потянет его продвижение.)
Если вы сделаете возможность оплаты курьеру по получении заказа, можно вообще ограничится моб. Телефоном. Но тел нужен. Чтобы клиенты уточняли наличие товара и стоимость.
Интересный момент, но я считаю что "оплата товара по факту получения", это одна из основных функция интернет-магазина. Так как и без "оплата товара онлайн" интернет-магазин превращается в каталог товаров.
А что вы хотите продавать?
Хочу продавать всё на чём можно заработать ) Но то что я хочу и то что могу, разные вещи...
Интернет-магазин специализируется на продаже спортивных тренажеров, товаров для спорта и массажных кресел.
SportAlex, Искусственное оборачивание продукта в маркетинговые финтиплюшки в виде 8 800, городского номера, адреса и тд, не заменят продукт.
А зачем тогда создавать интернет магазин, если нет продукта? Продукт есть! И пользователь этот продукт ищет в поисковике, а там на первой страничке (в топ10) Ваш магазин и еще 9 конкурентов... Ну ладно... три Ваших магазина и еще 7 конкурентов. А поставщик жестко контролирует розницу.
По моему самый раз заняться оборачиванием продукта в маркетинговые финтифлюшки и завоевать доверие покупателя )
SportAlex
Первичен продукт, если он нужен и конкурентен, то все остальное вы сами добавите по мере необходимости для обеспечения спроса и получения прибыли.
Вот про это я и говорю! Тема "основные факторы надежности интернет магазина".
SportAlex
А если вы не готовы снять офис и быть прозрачны, значит вы не уверены, что у вас есть продукт. Не спешите прыгать дальше, сделайте правильно первый шаг и вложитесь в него полностью на сколько хватает средств, проблемы решаются по мере поступления, если нет средств, чтоб решить заранее не создавая других проблем в ущерб основному.
Три раза прочитал последнее предложение чтоб вникнуть в мысль... Я не пытаюсь решить заранее не создавая при этом других проблем в ущерб основному! Для себя я определил основные этапы развития и не прыгаю выше головы.
Но всё же я просил не меня обсудить, а основные факторы надежности интернет-магазина и факторы доверия пользователя именно этому магазину.
Если будет 8 800 - нисколько.
Не могу с Вами не согласиться! Давайте тогда обсудим следующий вопрос:
Как Вы считаете, что нужно для молодого интернет-магазина в первую очередь, арендовать офис и указать в контактах физ адрес, или купить номер "8 800 xxx" ? ☝
Опять же с точки зрения доверия покупателя ) Возможно номер 8 800, который обойдется не дешевле маленького офиса будет более эффективным на начальной стадии?
SportAlex, насчет мобильного/городского - городской уже давно никому не нужен, потому что стационарными телефонами пользуются только бабушки в деревнях.
"солидности" он тоже не добавляет, вообще не знаю кто такую фигню придумал и в нее многие поверили.
Нужна солидность и доверие - выкладывайте адрес офиса когда будет, реквизиты ОГРН, банковские и прочие, сканы сертификатов и т.п. это реально пользы принесет. а городской московский телефон это параметр ниочем.
Придерживаюсь Вашего мнения, но на всякий случай решил переспросить. У меня был довольно крупный интернет магазин 7 лет назад. В связи с неблагоприятными обстоятельствами его пришлось закрыть и я занимался другими, менее прибыльными вещами. Сейчас решил вернуться в "онлайн". На то время городской телефон имел значение )
-- Значит над городским номером однозначно заморачиваться нет смысла. Возможно у кого-то есть другое обоснованное мнение?
В принципе в свидетельстве о регистрации есть юридический адрес. Спасибо за мыслю! В контактах можно указать адрес регистрации с пометкой "Юридический адрес". Это может смягчить факт отсутствия адреса.
А если немного напрячь поставщиков, чтоб оформили сертификаты соответствия продукции, то можно создать раздел "наши достижения" или "наши сертификаты". Отличный вариант, но для этого надо заслужить доверие у поставщика... На начальном этапе думаю мало кто согласиться выдавать такие сертификаты...
ну городской телефон то уж можно сделать, в манго офисе 700р в месяц или симку купить с прямым номером.
Я не к тому что нет возможности организовать городской номер! Как по мне большинство звонят на мобильный, и чаще всего на тот оператор, которым пользуются.
Я не припомню за собой жесткой необходимости звонка на городской номер, чаще всего это даже напрягает! Мне с мобильного на городской звонить дорого.
Так как меня интересует общественное мнение, задал этот вопрос. Возможно я не правильно его сформулировал... Сейчас поправлю!
Как часто Вы заказываете товар в интернет-магазине по городскому телефону?
Насколько Вы огорчитесь, если Вам придется позвонить не на городской номер, а на номер, который закреплен за Вашим оператором и звонки на него бесплатны?
Насколько Вас смутит отсутствие городского номера с точки зрения доверия продавцу?