frealy121212

frealy121212
Рейтинг
102
Регистрация
20.11.2013
Ivan Lungov:
В общем ТС, можете у подобрать подходящий сервер в нашем калькуляторе , На коло также берем, как поюнитово, так и стойками. Базовая защита от DDoS имеется, постоянно улучшается, денег за нее не берем.

вы как-то не с того в тему заехали, нафлудили непонятно чего, по-этому как-то уже мнение испорчено.

на примете пусть будет, дальше посмотрим.

smart2web:
Ну вот я и говорю, что это самое простое. Остальное более сложное



Все конечно от бюджета зависит. Но что-то мне подсказывает...

я понял, так как читаете между строк, для вас буду специально писать сообщения МЕЖСТРОЧНЫЕ.

тут строка.

я уточнил, что мне ЭТО НЕ НУЖНО, а вы видимо... ну да ладно.

тут строка

роутер здесь причём? вам это не нужно - мне тем более, так как я выступаю в роли клиента, моя задача другая, так как есть другие ДЦ которые без проблем это сделают, без одолжения в виде вашего.

тут строка

я попросил предложения, а не кмххммг.. ваше мнение.

smart2web:
Наверное потому, что это надо вам.

Ага простые, я бы сказал практически не выполнимые.

а ну же, что "не простого" взять мою сеть и использовать её на моих серверах? ну вот не сдались мне ваши адреса, захочу переехать и что дальше?

yesRuslik:
Какой контент будет на сервере(серверах)?
ДДОС/спам это же не основной вид деятельности?
ОВХ и хезнер не роутят чужие адреса. По крайней мере нам отказали при запросе от нашего клиента.
Вариант сотрудничества может быть следующий
1) Вы арендуете/покупаете роутер, с него устанавливается BGP сессия к оператору и идет анонс сети. Дальше строите свою инфраструктуру вланов.
2) оператор анонсирует ваш блок от своей АС либо отдельной АС и доводит внутрисетевые вланы до вашего оборудования
Защита от ддос от дц либо от сервиса делается как услуга.
Можете фильтровать сами, можно просить оператора делать это руками.

Мы можем предложить аренду, коло, защиту от ддос от российского проекта QRATOR.
Мы являемся партнерами.

зачем мне заморачиваться с роутером, если этого не хочет делать ДЦ, мои потребности очень простые. ддос\спам могут быть, так как планируется туда передвинуть вдс, а там без этого никак.

опять же, у всех "защита" является какой-то космической услугой, мне не нужен SLA 99.9% и защита по 500гб\с.

Есть ли вообще ДЦ, которые смогут между серверами раскинуть чужой блок? Как-то круг быстро сужается.

takewyn:
Защиту, в основном, предоставляют операторы связи. Исключение конечно очень крупные дц, которые могут себе позволить огромные каналы связи для "переваривания" атаки. Железо для защиты стоит не так дорого, как множество больших аплинков.

вопрос стоит в штатных dns\ntp и еще несколких видов флуда.

Я знаю кто это может предоставить на данный момент, но интересуют предложения и информация

IPSERVER:
frealy121212,

В виду того, что в наших правилах не был указан пункт про данную ситуацию, мы дадим скидку на оплату этого счёта. Поправки в правила также внесём.

отличное решение, спасибо.

team-voice:
т.е. если вам выдадут зарплату на 30% меньше а потом когда "баг" раскроется то "до выдать" можно половину не выданной суммы, да ? ведь вас отдельно не проинформировали что дали ЗП меньше и работодатель уже распланировал как потратит "появившиеся" деньги.

вы путаете сладкое с солёным.

причём здесь ВЫДАЧА средств к оплате услуг? Зарплата регламентирована документом, точно так же как и заказ у юридических лиц, и платят они не зависимо что там биллинг насчитал, а по документу. Физ лицо видит биллинг, счёт и сумму, оплачивает его не задумываясь что это не полная стоимость.

Ваш пример не в тему.

IPSERVER:
Вы имеете в виду ситуацию выше о Psychedelic? Мы его не теряли. Тут вообще дело не в этом счёте совсем. Отказано в продление было нами ещё до выявления этого бага, при этом с этим отказом клиент согласился, но потом передумал, отсюда и его сообщение.


Что касается счетов, то если сумма доплаты кажется большой - то её можно разбить на 3,6 месяцев в зависимости от индивидуальной ситуации. Полностью и доступно объяснили (а также извинились) в тикетах всем клиентам у кого был сбой. Проблема в том, что несколько месяцев система просто не учитывала апгрейды ( при каждом заказе которых указывается дополнительная стоимость в месяц работником тех. поддержки , после того как клиент с ценой соглашается, мы приступаем к апгрейду )

ну к примеру, если бы вам стали приходить счета за электричество на 10% меньше за каждый кВт или как там учитывается, вы бы очень расстроились? Либо, приходит оборудование, вас просят оплатить товар, через 3 месяца вспоминают и говорят там перепутали, надо доплатить, мало ведь радости так? Вы ведь уже всё рассчитали, расплатились, положили в карман.

Просто недоумение и плохой осадок, не в сумме дело, а в том что просто напросто я не вижу чему радоваться, хотя бы немного, как уточнил, хотя бы на скидочном % от этой суммы. Что вот я вижу ваше сообщение о баге и его исправлении, что за все 3 месяца нужно оплатить и как-то портиться ситуация. Будь там падение суммы на n% за чей-то косяк, уже приятнее, вижу что вина заглажена, а так, извинения настроение не подымут ☝ да и за что по сути извинения, всё же работало, они даже не нужны здесь.

Поставьте себя на место клиента, это ведь не сложно:)

IPSERVER:
Баг наш. Но каждый клиент проинформирован перед оплатой заказа или Услуги, соглашаясь с тарифами и условиями. Речь не идёт о скрытых платежах, а о той сумме которую клиент согласился оплачивать ежемесячно. Услуга была оказана. В автоматизированной системе могут возникнуть технические ошибки, и это заметить сразу бывает не легко. Ошибка была исправлена.

Но он же не проинформирован, что на данный момент платит меньше, а потом нужно всё доплатить.

Я честно говоря не совсем согласен с таким решением, так как бюджет у всех сформирован и спрашивать почему я стал платить меньше, будет 1% из всех. Остальные просто будут недовольны, меня пример не очень устраивает такое решение. Речь о подходе, ошибка же ваша. Справедливо было бы не выставлять счёт в полном объёме, а хотя бы его половину, полностью и доступно объяснять ситуацию и делать удобно для всех, а не для себя, так как из-за этого вы можете потерять часть клиентов, как с ситуацией выше, а так бы вполне вероятно, никто ничего не писал, клиент остался и все были бы довольны.

IPSERVER:
Ваш тариф без апгрейдов стоит $45, Вами были запрошены следующие дополнения:

1)2x vCPU - $16 (Ticket 67664) )
2)1GB ОЗУ- $2
3)Увеличение FTP BackUP до 200гб - $2
4)+1 ip - $2 (Ticket 80010)
5)+1 ip - $2 (Ticket 75081)

Данную информацию Вы могли обнаружить в Личном Кабинете в описании данного заказа. Из-за "Бага" Биллинга Вы оплачивали не полную стоимость заказа. Но из-за систематических нарушений https://www.ipserver.su/ru/page/aup - продление на Май Услуги не планируется, поэтому оплачивать ни 45, ни 69 Вы не смогли бы, и Вы это знали.

Ни одного Вашего слова не подтверждаем. Рекомендуем разобраться в своих расчётах, переписках и т.д.

спорная ситуация, баг же ваш, клиент причём, спрашивайте с разработчика биллинга или кто за него отвечает, а не с клиентов. Причём за 3 МЕСЯЦА этого бага, никто про это ничего не сообщал, ваш косяк, ваша невнимательность.

Всего: 445