we6

Рейтинг
7
Регистрация
25.10.2013

На кофе отвалился гео РУ, конверсии не проставляются. Провал конкретный! У кого также, посмотрите стату по времени с 22 часов примерно

я ни когда не замечал автоматических компенсаций, сегодня только тп подсказали где их смотреть

inkubus:
да это что-то не то. не может быть такого.... что ад1 скажет на это?

Конечно что-то не то, я уже несколько дней тикеты пишу... пока всё мимо( ад1, возможно ли разобрать мою ситуацию? мой ник web, т.к. реально история повторяется с подтверждениями и задержками, как это было до имбиря

ad1.ru,

У меня 19-го былпо:

подтвержденных - 104

ожидаемых - 54 (насыпало ближе к вечеру)

сравниваем 19-ое число, сегодня т.е. через 7 дней:

подтвержденных - 105

ожидаемых - 21

т.е. за все эти 7 дней моло того что до сих пор не все конверсии провелись так и подтвердилась только 1 конверсия, остальные тупо потихоньку не заметно сливаются в отклоненные! Также у меня за 21,22,23 числа, думаю история повторится. Возможно ли решить этот вопрос? Тикеты 302770 и 301642, в них указаны и объемы и описал за какие дни проблемы. Процент отклонений у меня не более 15%

Объемы хорошие. Поэтому мне сразу видно когда резко отключаются подтверждения, и активно насыпаются ожидания. И плавно ожидания переходят в отклонения...

Тикеты 302770 и 301642, в них указаны и объемы и описал за какие дни проблемы

...........................................

Bertaris:
Я думал, что у меня только такая проблема!
Конечно не приятно траф в пустую лить, да и в такие часы у меня лучше всего заказы идут...

У моих знакомых, также! Написал в поддержку еще раз, надеюсь на этот раз помогут.

upd

Запрос отправили рекламодателю. Не пойму только причем тут рекламодатель, т.к. конверсии проставляются в автоматическом ну или полуавтоматическом режиме, дабы ускорить обработку заявок. Поправьте меня если я не прав

Bertaris:
А меня больше волнует ситуация, что после 6 вечера call центр по кофе забивает на обзвон...И так кажется, что повторно обзванивать не будет...Обычно если лид не принят в течении часа, то можно сразу его пришить к отклонённым...Хорошо бы было сделать на подобии статусов к лидам (Не дозвонились, телефон отключен и т.д)
Прилагаю скрин:

Очень давно меня волнует такой-же вопрос! Несколько раз отписывал в тикет. С вечера конверсии зависают в ожидаемых, потом через несколько дней они потихоньку все переходят в отклоненные. Завтра буду писать снова тикет, т.к. практически все дни этой недели такая проблема. Я уже думаю не лить вобще трафик в вечернее время...(

12
Всего: 18