blg

Рейтинг
127
Регистрация
10.10.2013
AGHost:
Представьте, все померло, Вам суют какой-то непонятный файл вместо данных. А что если клиент больше уже не хочет размещать свой сайт в других ДЦ, ему только нужны данные в нормальном виде?

Так он вроде и писал, что ему неудобно в винде открывать qcow2.

Ну так и был предложен рабочий сервер со всеми данным, которые клиент мог себе скачать или пользоваться дальше, но в РФ, как я понял. Но клиент захотел образ и возврат средств.

unnavailable:
А причём здесь виртуальный хостинг? Там VDS были.

Лишь бы написать и подпись показать🍿

sk8er:
Несколько часов не могу дождаться ответа в тикетах. Обратился в саппорт по поводу нестабильной работы сайтов – просят денег, ибо "настройки веб сервера и других служб с которыми работает ваш сайт не выполнена".

На VPS стоит голая ubuntu и vesta. У прошлого хостера пользовался VPS с характеристиками ниже в два раза и всё стабильно работало.

Теперь работник поддержки просто не отвечает в тикетах, а сайты компании продолжают лежать.

Это как понимать? И почему вы сразу не предупреждаете о том, что поддержка – платная?

Зачем было менять, если все стабильно работало?

Не видел чтобы у ihor где-то было написано "бесплатное администрирование"

Тут в соседней теме как раз идет разговор, что хостер всем должен🍿

gap:
ПО ЗАКОНУ получается что должен перенести данные "с одного заказа на другой" и обеспечить работу сайта.
Или пусть заключает договор, где напишет, что он это не должен делать.
Все просто же:)

Будет должен, если в договоре есть пункт про обязательно бесплатный перенос данных между аккаунтами хостинга.

Если такого нет, то и обязательств нет. А перенос данных добрая воля хостера

takewyn:
Это Вы из воздуха взяли? Как человек из индустрии скажу, оверселлинг это плохо и большинство компаний стремятся исключить его вообще. А Вы выставляете это как норму.

Извините, но Вы и близко не конкурент никому здесь на форуме, с таким подходом.

Это вы ihory скажите. Но клиентов у них поболее будет.

srvgame:
Да конечно Я сам ТСу дал для теста сервер, он протестировал, к самим результатам претензий почти нет. Я сам проверял как оно, и почему V3 функции не раскрываются на софте который их не поддерживает.
Но когда я предложил ТСу для справедливости протестировать наши тарифы которые 3000Mhz.
Так сказать что бы было понятно людям, что у нас есть не только 2Ghz+ тарифы но и 3Ghz+
И что бы в рейтинге была хоть какая то объективность.
Знаете как мне ответил ТС? Весьма неприятно, еще и стоном что мы сами виноваты 🤪
Жесть.
Не стали они делать тест 3000Mhz. Ведь тогда будет не 20 место)))

тогда что за холивар за 400 руб?

Ух как все интересно🍿

srvgame, так тесты проводились с вашего ведома и бесплатно или был куплен обычный тариф и проведены за деньги ТС?

Ого, самый объективный и неподкупный рейтинг на просторах рунета. Сильное заявление🤪

Отдайте его обратно hetzner-у

smart2web:
Для таких случаев есть действующее законодательство и закон о защите прав потребителя, который превыше всяких писулек в виде оферты. Читали?

Ну тут все зависит от страны где потребитель и продавец

Всего: 598