.............
Zonk, само собой я это сделал в тикетах. С товарами которых нет в наличии обидно и досадно конечно, но там понять схему можно. Например, неактуальные остатки выгружаемые поставщиками на ваш сервер. Хотя согласен - с такими нужно либо прекращать работать, либо взбодрить их и стимулировать наладить это на своей стороне, задав ускорение менеджеру.
Меня больше интересует почему сами клиенты отказываются от заказов спустя какое-то время, уже предварительно подтвердив его. И интересовался как часто подобная картина наблюдается у других партнеров.
Коллеги, мне одному так "везёт" или это общая тенденция сейчас такая?
http://prntscr.com/1y27q8
Не понимаю что происходит, и почему клиенты уже оформившие и подтвердившие заказы потом от них отказываются?!
Т.е. статусы заказов, отмененных клиентами, как я заметил, были такими:
Пока не дозвонились --> Ожидает резерва --> Зарезервирован --> Отмене клиентом (не нуждается в товаре, не устраивает срок поставки, клиент передумал).
Что это?
Прошу поделиться вашей статистикой в % по кол-ву отмененных заказов по причине отсутствия на складе поставщика и по причине отказа со стороны клиентов.
Думаю всем партнерам эта информация будет крайне полезной.
"зачем" - этот уже другой вопрос. Такая задача есть.
Я ищу решение для читабельного отображение имени .рф домена полученного именно через <? echo strtolower($_SERVER["SERVER_NAME"]); ?> .
Т.е. имя домена я получаем именно так.
Как его отображать читабельно на странице ?
Имя домена мне нужно брать именно с сервера. Есть один главный .ru домен и у него много .рф алиасов.
Хотелось бы, чтобы в шапке каждого из них, при открытии страницы юзером, имя домена отображалось корректно.
Отправка SMS подтверждений о заказе - отличная идея!
Вопрос. Если клиент сам звонит в Call центр, то принять звонок и обработать его заказ может только оператор телефонного номера указанного на сайте?
Или же идет общая очередь на все входящие звонки и не имеет значения на какой конкретный номер из всего пула номеров вашего Call центра будет звонить клиент? ... другими словами если клиент позвонит на номер, указанный на партнерском сайте о животных, но во время звонка будет называть артикулы товаров с сайта о мобильных телефонах, то его заказ будет принят и правильно обработан?
2 sveta876
Тебе нужно не просто вставить метатег в шаблон, но и сохранить его :)
"тайная" кнопочка "Сохранить" находится в самом низу страницы... а не та, что в панели визуального редактора.
Подтверждение прав в панели вебмастера нужно будет попробовать минут через 10-15.
Единственным правильным решением подобных ситуаций, т.е. в случае каких-либо технических сбоев в работе сайта и т.п. - выводить пользователю сообщение с просьбой обратиться к сайту через несколько минут и т.п. Это не очень сложно реализовать.
p.s. но что-то я сомневаюсь, что связь Инфобокса с вашими серверами так влияет на перекос страницы корзины :) почему же тогда меню каталога меняет свое положение и вообще вся верстка страницы? Непонятно...
p.p.s. и да, вы уж меня извините, что зарегистрировался тут и начал писать в топик :) общение в тикетах с ответами через 2-3 дня мне удовольствия не доставляет. Да и шаблонные ответы часто не радуют. Поэтому прошу относиться к моим сообщениям не как к ведру с помоями, а конструктивно. Это не попытка обгадить систему, а всего лишь предложения по улучшению вашего бизнеса, и ничего более. И уж тем более ничего личного.
p.p.p.s. а в остальном я всем доволен :) идея отличная и вместе мы заработаем миллиарды.
На многостраничных магазинах Корзина часто глючит - её всю перекашивает, отображается лишь меню подкатегорий и пустое поле страницы, соответственно ничего в Корзине не отображается и не работает.
В тикеты уже было написано неоднократно, описание проблемы, скриншоты.....недели две прошло, а траблы с корзиной у многостраничников всё продолжаются.
Вот такое кино при просмотре корзины или просто при добавлении любого! товара в корзину: http://prntscr.com/1rv8wg
А после этого, вот такое кино в Метрике: http://prntscr.com/1rv9df
из которого очевидно, что пользователи заходят и тут же уходят....
Zonk, прошу обратить на это самое пристальное внимание, т.к. какой это вообще интернет-магазин без корзины или с люто глючащей корзиной?
