Есть конторы, которые таким занимаются, они придумают и шаблон общения и тп, будут отвечать на звонки, но это лажа, вы за ними особо не сможете следить, был такой опыт, у них нет мотивации, они не будут вкладыватся в доведение заказа до победного...
Совет простой, как говорил барлог, нанять студентов и за месяц сделать из них колцентр...
И еще такой вопросик, уже 3-я тема о проблемах с магазом, вы кем работаете в этой структуре, если на руководящей должности, то вы явно просчитались со всем, а если сотрудник, то что, некому этим у вас занятся? всмысле такими вопросами... и почему эти вопросы заранее не были предусмотрены?
Большой минус Вашему дизайнеру или тому человеку, который подбирал цвета, для этой страницы, текст нечитаемый... В Вашем примере, я даже не стал читать отзыв, все как-то не так... Эт понятно, что оно делается под магаз, но ваш примере... Эт ппц...
Если не знаете какие ссылки покупать, где и какой результат это даст, то не стоит...
И да, консультанты у Вас немного чудят 😂
Мне совсем непонятна суть вашего сервиса...
1) Вы устанавливаете виджет на сайт, который позволит осталять коменты к товару... Довольно много движков такое умеют, а если и не умеют, то проще заплатить денег прогеру, чем платить вам ежемесячно, не так ли?
2) Отправка "follow-up" писем, ну ладно, может в это что-то есть, но снова, зачем Вам платить, если в бесплатном режими увидить это письмо и сделать такое же, если там конечно есть что-то мегоооо)
3) Коснемся безопасности и конфиденциальности, вот зачем мне палить Вам все инфу по переходам + контактам моих покупателей, по опыту знаю, что все продается, с чего мне верить Вам, что вы, после пару месяцев работы, не толкнете кому-то мою базу клиентов + еще что вы там планируете собирать...
4) И да, совсем забыл, где будут хранится все отзывы? На вашей стороне или на сервере интмагазина? Если на Вашей стороне, то тут все печально, завтра решитесь закрытся и привед .... Или будет тупить ваш сервак из-за чего будет лагать вывод каментов на сайте мага...
В чем Ваша уникальность, за которую вы хотите денег?
0-800-30-ХХ-ХХ в скобках пишите (бесплатно для всех операторов) - профит!
Если я правильно понял, товар - духи, или что там еще. Поделка знаменитых брендов.
В РФ, эта муть, как-то двигается, причем двигается продавцами, делается типа брендинг "Зачем платить больше если...", а в Украйне пока такого нет... Вот ТС и думает, как же двинуть эту муть без бабла... Вот кто-то двинет, а мы ща сделаем крутые цены и мега сервис...) Если где-то ошибся, сори, заранее хД
Есть крупные региональные форумы, попробуйте прорекламится там, не медийкой, а коммерческими темами...
Самое простое - php + mysql. Делается прогером за полдня - день.
Гемара с этими аппаратами много, зато это добавило траста... Все больше старых клиентов обращаются вновь... Производит положительный эфект, когда курьер приносит товар и при клиенте печатает чек...
Выдают какого рода чеки, напечатаные заранее или в присутствии Вас, вот главный вопрос! В Украине допускается продажа товара с печатью чека возле клиента, это для контор со строгой отчетностью, типа ООО и прочих...
