Прикольно, форум переехал на домен .GURU ).
Да, пока ТТК предложил пол цены за Гбит, узнав, что мы генераторы контента, но при условии, что соотношение трафика будет не меньше чем 1:4. Если не уложимся то по обычной цене. Обычная цена за Гбит на М9 порядка 60к рублей. Что РЕТН, что ТТК. Но это цена, при условии присутствия на М9.
РЕТН, правда обещал тоже снизить к лету, видя что мы больше генерируем, чем потребляем, но пока это на словах.
Из тех, с кем еще имел дело:
Комкор (Акадо-Телеком) - 10 лет с ними работали, и было ничего, но последние 2 года качество стало хуже, связанность с Россией, практически нулевая, ценник ломят не детский (почти в 2 раза больше чем все остальные), Не захотели даже пойти на уступки, узнав, что мы отключаем линки с ними сразу на двух площадках. Причем я им в открытую говорил, сделайте дешевле, и мы останемся, но они, видимо, богатые и лишние деньги им не нужны.
Билайн - вообще упоротые, так и не смог получить от них внятного КП, прислали какую то ересь, просто текстом в письме, без форматирования, объяснений и, каких либо, комментов, что все это значит. В общем, уровень восприятия информации из текста закатился под плинтус. И этого следовало ожидать, Поскольку попытка связаться с отделом выделенных линий для бизнеса увенчалась успехом только с третьего раза:
Звоню по номеру на сайте из раздела Выделенный Интернет для Бизнеса (или как то там).
- Мне оптику.
- А вы куда звоните?
- Сюда.
- Это отдел домашнего инета.
- А куда звонить?
- Вот по этому номеру.
Звоню по второму номеру:
- Это отдел мобильной телефонии.
Звоню по третьему номеру:
- Ээээ... Оставьте телефон и мыло, скинем КП.
Прошла неделя, пришел результат описанный выше ).
В общем к ним нужен тонкий подход и несгибаемое намерение к ним подключиться ).
Прайс на MSK-IX, есть на сайте, тут все прозрачно: http://www.msk-ix.ru/service/connection/price.html
DATAIX - генераторы подключаются бесплатно.
Ну да, с нашим российским подходом к пирингу конечно. Ну вот не хотят крупные операторы обмениваться трафиком с тем кто поменьше, Хотите к нам на прямую трафик гонять, платите деньги.
Нет, чтобы как во всем нормальном мире, Все операторы имеющие локальное присутствие, линкуются к общей пиринговой сети. Так нет, давайте создадим ОПГ и задавим всех мелких своей массой 😮.
А потом все удивляются почему, почему у нас такой хостинг дорогой. Содержание двух отдельных оптик, теряется, по сравнению с содержанием подключений к куче разных больших операторов, для обеспечения хорошей связанности. Вот например у нас, народ попросил РЕТН, подключили РЕТН, дальше обнаружилось, что ТТК ни с кем дружить не хочет, и народ стал требовать его, подключаем. Кто следующий?
А Вы что Понимаете под аплинками? Количество физических оптик в ДЦ или количество задействованных портов для связи с другими операторами, и входит ли в это количество линки с пиринговыми сетями?
На мой взгляд, как человека, который занимается хостингом уже второй десяток лет, Без качественной поддержки хорошего хостинга не получится. Сбои бывают у всех, поскольку хостинг, это динамично развивающаяся область, которая, уже стала настолько многогранной, что о ней уже можно писать многотомные энциклопедии и объем этот, постоянно растет. Без сбоев, работает только хорошо отлаженная система, в которую не привносится ничего нового, что к хостингу, практически не применимо. Если взять модель OSI и переложить ее на сбои возникающие в работе хостинга, то получится что меньше всего сбоев происходит в самом низу, т.е. на физическом и канальном уровнях (экскаваторы редки, но они бывают ;). А больше всего проблем происходит на самом верхнем уровне, уровне Приложений, поскольку именно на этом уровне идет постоянное развитие и модернизация, соответственно, и возникает наибольшее количество ошибок. Вот сам протокол IPv4, работает во всем мире уже более 30 лет и c ним нет особых проблем, потому что, он остается неизменным. А вот с переход на IPv6 происходит с большим скрипом, т.к. внедрение всего нового не может происходить без ошибок.
Соответственно, Тех. поддержка в хостинге, прежде всего нужна для выявления и исправления ошибок происходящих на уровне приложений. Также, замечу, что чем дешевле услуга, тем больше вопросов возникает в ТП, например, вопросы от клиентов шаред хостинга сыпятся гораздо чаще, а от клиентов VDS - намного реже. Это связанно, с тем, что Шаред хостинг это больше конечный продукт, для конечного потребителя, в VDS, это некий полуфабрикат и часто, поддержкой, занимаются сисадмины заказчика.
Еще один аспект, который я считаю важным для тех. поддержки, это ее честность. Лучше честно рассказать клиенту как есть, из-за чего произошел сбой, по чьей вине (даже если это вина самого хостера). Когда клиент получает всю картину как есть, это вызывает у него большее понимание и готовность подождать исправления аварии, нежели сухие ответы: "исправляем", "скоро" (визуальный прогресс бар всегда успокаивает ;).
Ну и еще, что важно для ТП, это желание помочь клиенту в решение каких то его задач (например, глюк работы php-скрипта написанного клиентом), это и располагает к себе клиента, и полезно для самого сотрудника ТП, поскольку, разбираясь какими то не тривиальными вопросами, можно очень хорошо повысить свой профессиональный уровень. К клиентам, нужно относится как к людям, пусть и разбирающимся в вопросах хостинга хуже чем профессиональный сисадмин (но, наверняка, они лучше разбираются в каких то других вопросах), а не как к ламмерам-юзерам (что довольно часто встречается в среде "админов").
Все остальное это железо и софт (об этом тоже можно много порассуждать, если кому интересно, продолжу).
Нужно учится понимать людей, тогда и люди поймут, за что ты берешь деньги и почему нужно платить именно столько, а не больше или меньше.
Белый Ум, А габариты корпусов опишите, пожалуйста, может быть сможем у себя разместить не за дорого.
Конечно, клиент есть клиент, но на мой взгляд, не очень сбалансированная конфигурация, Хорошо вложились в дисковую подсистему и сэкономили на проце, все таки Core i7 это не серверное решение и Xeon-ам будет проигрывать, хотя не зная специфики задач, об этом трудно говорить с уверенностью. Интересно услышать круг задач, возлагаемых на эти железки.
Здравствуйте.
Тарифы на VPS от 200 рублей: http://www.ihor.ru/vps.html
Администрирование 1000 руб в месяц (можно оплачивать по необходимости), опыт работы с Redmine у ТП есть, клиенты пользуются.
А на 2008 он не встанет? Просто лицензирование на 2008 гораздо проще, там на процессор и никаких замутов с лицензиями. Или я чего то путаю?
Тоже присоединяюсь к предлагающим ).
http://www.ihor.ru/vpspro.html
или
http://www.ihor.ru/vpslitessd.html
Трафик у нас безлимитный.
Оплата Картами через PayPal и Робокассу, ЯД, к сожалению, пока только через Робокассу. Но все платежи без комиссий. Сервера в Москве, на собственной площадке. Порты 1 Гбит/с. Есть тестовый период на любом тарифе.
Если по диску маловато будет, то увеличим, Мы все равно собираемся пересматривать тарифы в сторону увеличения ресурсов. Как раз, будет повод ускорить процесс ). С переносом и настройкой, поможем бесплатно.
Добавлена третья очередь серверов.
На следующей неделе линкуемся с Транстелекомом, соответственно, связанность станет еще лучше, особенно с регионами.
Они оказались ребята не быстрые ), почти 3 недели согласовывали внутри себя.
Сейчас делают кроссировку на М9 от нас до них. Это, как правило, вопрос недели.
Да, в пятницу, были проблемы на линке с РЕТН, MSK-IX и DATAIX работали нормально. Сейчас подключаем еще Транстелеком, так что, будет по надежнее.
