Ответил всем, кто писал в дирекцию.
Albataev, Будем наблюдать, но пока, на линках ничего аномального не увидели.
Наш сетевик, мне сказал, что сегодня есть какие то проблемы с доступностью российского сегмента Интернета из-за границы. Видимо, что-то глобальное.
Трассировки можете прислать с тех мест?
Это не могут быть вчерашние письма, застрявшие во время аварии?
Наш сайт, за фаерволом сидит, по этому вполне может резать неугодные пакеты. Наш сетевик там периодически шаманит с настройками. Так что, периодическое непрохождение пинга, это норм.---------- Добавлено 28.07.2015 в 21:47 ----------Прочитал, всю ветку с момента обрыва и до последнего сообщения.
Хочу выразить всем свою глубочайшую признательность, за присутствие, терпение, комментарии и помощь в перепосте моих сообщений в Твиттере.
Денек вчера выдался "веселый", сразу с переговоров в одном банке, пришлось ехать в новый ДЦ, на поиски места аварии, хорошо, что еще последние несколько недель в багажнике машины возил рефлектометр.
Его наличие, позволило существенно сократить время поиска места обрыва, рефлектограмму быстро переслали нашим партнерам из Юл-кома (у которых мы берем волокна в кабеле). Это позволило им быстро локализовать место аварии, поскольку на обрыв, мы среагировали самые первые (сработала система мониторинга). Другие их клиенты, которые также были в этом кабеле, среагировали только через час после обрыва.
Как уже наверное все поняли, обрыв произошел по вине экскаватора. А случилось это по нескольким причинам.
1. Старая телефонная канализация проходящая по ул. Радио, в этом сегменте, была сильно разрушена и восстановлению не подлежала. Когда прокладывали новую трубу, то видимо решили сэкономить на вскрытии и укладке асфальта. Трубу отвели с тротуара по диагонали на газон, где уже просто прокопали траншею в земле, потом также, с газона, по диагонали довели до колодца на перекрестке. Вот в эту, единственную "живую" трубу, все прокладывали кабели.
2. Схему прокладки новой трубы, судя по всему, не внесли в документацию. Как обычно, об этом знали только те, кто ее прокладывал.
3. СК РФ, когда затевал стройку, естественно был не в курсе. Да и труба проходила почти под строительным забором.
4. Все бы ничего, если бы кому-то не пришла в голову "классная" идея, сделать ямку для стока воды, после мытья колес самосвалов, при выезде со стройки.
Вот тут-то, и попали в "яблочко" ковшом экскаватора. 12 кабелей разом. Труба там была, но видимо ее кусок вынесли вместе с землей, т.к. мы даже обломков не нашли, но далее, в земле труба была. Иначе бы, с прокладкой кабеля, провозились бы гораздо дольше.
А так, зацепили вставку за оборванные концы и вытянули до ближайших колодцев, уже в которых, поставили по муфте.
Тут обсуждали, что трасса временная. Нет, это не так, никто ничего перекладывать не будет. Уже после того, как все операторы переварят свои кабели. МГТС, будет проводить восстановление канализации. Делается это разрезанием трубы вдоль и надеванием ее на кабель. Так что, ничего перекладывать уже не будем.---------- Добавлено 28.07.2015 в 22:08 ----------По поводу резерва:
Естественно, он сразу был запланирован при подготовке нового ДЦ к работе. Однако, "доблестные" сотрудники компании Мегатон (местный, монопольный оператор связи, который контролирует любые услуги связи на территории бизнес-парка, где расположен новый ДЦ), всячески замедляют, мягко говоря, неадекватными действиями и предложениями, пытаясь всячески навязать свои услуги (например, очень хотят сдать нам в аренду 300 метров! одного! волокна за 59000! рублей).
За то время, которое мы от них пытались добиться хотя-бы какого-то вменяемого ответа (нам всего-то надо вывести свой кабель за территорию бизнес-парка, делов-то, на день-два максимум), мы успели согласовать и положить 3 сегмента оптики в разных районах Москвы.
Как написал Goodwin85, на М10, мы идти передумали, поскольку, оттуда почти все разбежались, новый, грамотный менеджмент Ростелекома, этому хорошо поспособствовал.
Сейчас, наиболее удобный вариант для нас, это ДЦ DataSpace, в котором есть точка обмена трафиком, с порядка 20-ю операторами. Это конечно не М9, но для резерва, более чем достаточно.
В общем, как только мы согласуем прокладку кабеля по территории бизнес-парка, резерв будет сделан в максимально сжатые сроки.
Подняли! Скоро все заработае!
Фотки с места событий могу постить в свой Твиттер, выезжаю сам на место аварии.
Надеюсь, что быстрее починим, но кабель толстый 96 волокон, постараюсь, чтобы наши волокна сварили первыми, поскольку, будет варить наш сварщик.
Всего лишь, прилег OSPF, на фаерволе, за котороым сидят наши внутренние ресурсы.
Иногда, с ним такое происходит, к сожалению.
Все клиентские ресурсы, при этом работали без перерывов.
Информацию принял, поговорю с админами.
