Наши услуги оплачиваются согласно условиям договора, а не "вашей позиции". В договоре четко прописано о том, что услуги предоставляются по предоплатной системе расчетов. Вы приняли соглашение, вы продолжаете пользоваться нашими услугами, значит, все устраивает. Дальнейшая демагогия ни к чему.
А менять клиентам тарифные планы самовольно, тоже предусмотрено договором?)
Был Начальный ( 2300 руб/мес ), стал Базовый ( 5000 руб )
Я вам на наге сказал, что мне в вашем случае, безлимитный интернет, не нужен, я могу его предоставить себе сам, в другом ДЦ.
Что-то голимым пиаром попахивает)). Исправляем ситуацию?
Сказать чем отличается нормальный ЦОД от ТЕЛ?
Питание:
Пара энерговводов, независимых. У ТЕЛ этого НЕТ.
UPS, это что за архитектура, когда падают все UPS и сервера с ними.
Порты на коммутаторах, это что за периодические блокировки портов, на пустом оборудование? Тренируемся на клиентах?
Отключение серверов по питанию, и дальнейший комментарий саппорта, “Отошел кабель питания, когда его можно заменить?”, на всех серверах, с периодичностью в несколько месяцев?
---------- Добавлено 20.12.2012 в 12:26 ----------
zexis: Видел, я негативные отзывы этого клиента.
/ru/forum/comment/11156216 Клиент не платил вовремя за услуги.
При этом писал оскорбления на форуме.
Я бы на месте ДЦ тоже отказал бы клиенту в предоставлении услуг, если он вовремя не платит.
Свою позицию я объяснил, услуга оказана полностью, будут деньги, нет, значить разбираемся, кредитовать кого-то, мне не сильно интересно.
Вот будет у вас счетов, за услуги на сотни тысяч, которые еще не оказаны, будете считать иначе.
Логистик: вы меня совсем идиотом считаете или как?
Честно? Да!!
Вам вроде провели аналогию, с микроволновой. Даже с простого, вас не смущает что за столько то лет попугаи процессоров не сильно изменились? Да и что вы пытаетесь сравнить? Конкретней, я вижу что у вас уже масса домыслов.
SISA: Дык есть же тариф "Начальный". Переходите на него. Цена как раз 2300р.
Кстати, что касается не прошедшего платежа "банк вернул платежку". С ним уже разобрались ? В первую очередь это их косяк или того, кто оформлял документы.
Суббота, с кем разбираться. Будем понедельник, разберемся.
abramzev: Именно так, можете начинать веселиться. Есть сомнения в легитимности стоимости?
Я немного не понимаю, отчего вы оттолкнулись, или какая извилина у вас в мозгу замкнула, что пытаетесь мне по этой стоимости что-то насчитать? Или это все чем вы можете надавить?
У нас к стати по вашему контрагенту, задолжность, сумма оплачена, а услуг по акту, выполнено на 10% от суммы. Возвращаем на расчетный счет?
abramzev: Всему есть предел, равно как и нашему терпению. Соизвольте в ближайшее время забрать свое оборудование из ЦОДа, разберемся с проблемными платежами, сделаем расчет. Найдите себе площадку где за 2300 руб. вам предложат размещение с анлимными 100
Какие мы шустрые. Мы уйдем ровно тогда, когда посчитаем нужным, а вот телу, эксклюзивы подрежем, сами свалите.
Поверьте мне, тел возместит вчерашние издержки, по хорошему или плохому.
abramzev: Разумная публика сделает свои выводы и без моих комментариев
Без вас, не получится цирка, без клоунов ему не как.
Так вы что-то внятное ответите, или так и будете на общественных началах клоуна из себя строить?
Интересует ваш комментарий по поводу отключение кабелей, как я вижу по комментариям, мои сервера не единственные.
Периодическая блокировка портов, что приводит к недоступности оборудования.
И платеж, был, не был, может мне дали или я сам сочинил некорректную информацию, которую я вам передал.
И вообще, как у вас дела с проектом, что-то поднятие цен и постоянные акции, год в подарок, похожи на предсмертные конвульсии и желание сорвать хоть что-то с клиентов.
Наши услуги оплачиваются согласно условиям договора, а не "вашей позиции". В договоре четко прописано о том, что услуги предоставляются по предоплатной системе расчетов. Вы приняли соглашение, вы продолжаете пользоваться нашими услугами, значит, все устраивает. Дальнейшая демагогия ни к чему.
А менять клиентам тарифные планы самовольно, тоже предусмотрено договором?)
Был Начальный ( 2300 руб/мес ), стал Базовый ( 5000 руб )
Я вам на наге сказал, что мне в вашем случае, безлимитный интернет, не нужен, я могу его предоставить себе сам, в другом ДЦ.
Valmon, если не секрет, продолжите пользоваться данным дата-центром или же нет?
Заканчиваю, до конца месяца, и все.
Причины, !адекватность, и не соответствие требованием для нового проекта (питание).
Что-то голимым пиаром попахивает)). Исправляем ситуацию?
Сказать чем отличается нормальный ЦОД от ТЕЛ?
Питание:
---------- Добавлено 20.12.2012 в 12:26 ----------
Видел, я негативные отзывы этого клиента.
/ru/forum/comment/11156216
Клиент не платил вовремя за услуги.
При этом писал оскорбления на форуме.
Я бы на месте ДЦ тоже отказал бы клиенту в предоставлении услуг, если он вовремя не платит.
Свою позицию я объяснил, услуга оказана полностью, будут деньги, нет, значить разбираемся, кредитовать кого-то, мне не сильно интересно.
Вот будет у вас счетов, за услуги на сотни тысяч, которые еще не оказаны, будете считать иначе.
вы меня совсем идиотом считаете или как?
Честно? Да!!
Вам вроде провели аналогию, с микроволновой. Даже с простого, вас не смущает что за столько то лет попугаи процессоров не сильно изменились? Да и что вы пытаетесь сравнить? Конкретней, я вижу что у вас уже масса домыслов.
Дык есть же тариф "Начальный". Переходите на него. Цена как раз 2300р.
Кстати, что касается не прошедшего платежа "банк вернул платежку". С ним уже разобрались ? В первую очередь это их косяк или того, кто оформлял документы.
Суббота, с кем разбираться. Будем понедельник, разберемся.
Хотелось уточнить, а в чем здесь подвох ? Какой у вас сейчас тариф ?
2300 за юнит, уважаемые в одностороннем порядке, решили и мне изменить этот тариф.
Пусть пиарятся, коло не семечки, черный пиар не поможет, таргет договора больше, клиентов меньше
Именно так, можете начинать веселиться. Есть сомнения в легитимности стоимости?
Я немного не понимаю, отчего вы оттолкнулись, или какая извилина у вас в мозгу замкнула, что пытаетесь мне по этой стоимости что-то насчитать? Или это все чем вы можете надавить?
У нас к стати по вашему контрагенту, задолжность, сумма оплачена, а услуг по акту, выполнено на 10% от суммы. Возвращаем на расчетный счет?
Веселье начинается))
hosting@tel.ru
13:16 (0 мин. назад)
кому: мне
Дмитрий, сообщаем Вам, что с 15.12.2012
размещенные серверы начнут тарифицироваться согласно действующих тарифов http://hosting.tel.ru/colocation/
COLOCATION/59/8 - 5700 руб/мес
COLOCATION/59/9 - 5000 руб/мес
COLOCATION/59/5 - 5000 руб/мес
Всему есть предел, равно как и нашему терпению. Соизвольте в ближайшее время забрать свое оборудование из ЦОДа, разберемся с проблемными платежами, сделаем расчет. Найдите себе площадку где за 2300 руб. вам предложат размещение с анлимными 100
Какие мы шустрые. Мы уйдем ровно тогда, когда посчитаем нужным, а вот телу, эксклюзивы подрежем, сами свалите.
Поверьте мне, тел возместит вчерашние издержки, по хорошему или плохому.
Разумная публика сделает свои выводы и без моих комментариев
Без вас, не получится цирка, без клоунов ему не как.
Так вы что-то внятное ответите, или так и будете на общественных началах клоуна из себя строить?
Интересует ваш комментарий по поводу отключение кабелей, как я вижу по комментариям, мои сервера не единственные.
Периодическая блокировка портов, что приводит к недоступности оборудования.
И платеж, был, не был, может мне дали или я сам сочинил некорректную информацию, которую я вам передал.
И вообще, как у вас дела с проектом, что-то поднятие цен и постоянные акции, год в подарок, похожи на предсмертные конвульсии и желание сорвать хоть что-то с клиентов.