ImPER@ToR

ImPER@ToR
Рейтинг
159
Регистрация
15.03.2009
Должность
Интернет-маркетолог
Интересы
seo
2007 :)

AnemoN, откуда инфа?

Похоже на праву.

pek01:
ImPER@ToR,
а как вы поняли, сегодня получится просить инфобокс включить нам сервер? или это затянется на недели и месяцы
какая у них была реакция?

Явно затянется. Они хотят связаться с ВЛВ и с их разрешения дать возможность скачать сайты. Но если у них такие же контакты как и у нас, то у кого они будут спрашивать?

Хотя с другой стороны, если у инфобокса подписаны документы именно со строительной компанией, то надо искать главного стой-фирмы и пусть он даёт добро. В общем, правильно написано... пушной зверек ещё тот выходит.

pek01:

кто-то пробовал звонить по их московскому телефону? раньше был по нему саппорт
+7 (495) 743-95-06

Поднял мужчина. Вменяемый и адекватный. Сказал, мол, сори мы строительная компания, а эти ребята работали с нами.

Попросил передать, что бы дали добро Инфобоксу на включение серверов и возможность забрать бэкапы сайтов.

pek01:

вот нашел, это код Твери, если я не ошибаюсь
+7 4822 555212

Тут товарищ посуровее будет. Ответил в стиле ничо не знаю, снимали у нас офис, съехали. Досвидос.

---------- Добавлено 08.04.2013 в 14:36 ----------

pek01:

могли бы пойти на встречу людям, это не дядя вася из подворотни, а законные владельцы сайтов

По их словам законный владелец сайтов WLW. А мы так...

Сервер то не наш как бы. Вот и фалы не наши, а влвшные....

pupseg:

https://wlw.su/manager/ эта штука доступна. через нее вы можете попробовать утянуть свои файлы. сервер их пингуется.. на веб отвечает...
может я пропустил чтото ....?..

При вводе логина и пароля ступор. Сама панель по адресу доступна, а вот к себе зайти уже тю-тю.

Звонил в Инфобокс. Сказали, что попробуют связаться с WLW.su и решить ситуацию. То есть если не заработает, но WLW скажет что сервак можно включить, что бы люди забрали свои сайты, то включат.

Общался с Infobox.ru

Некоторые комментарии с общения:

К сожалению, мы не предоставляем никакой информации по базе данных наших Клиентов.

Ну то правильно. Не спорю.

К сожалению, в данном случае Вы можете решить вопрос через Вашего нынешнего хостинг-провайдера.
Даже если серверы данного хостинга действительно находятся в нашем дата центре, мы не можем перенести информацию с них, без соответствующего запроса со стороны владельца сервера.

Тут тоже всё правильно. Но связь с нынешним хостером нарушена... рад бы

решить вопрос, да нет возможности.

К сожалению, в таком случае единственным решением этого вопроса является обращение в судебные инстанции.

Хотите вернуть сайты - вперёд в суд. Весело...

Потом пишу. Мол может из западной практики есть возможность включить сервак, пусть народ сольёт себе всё что им нужно по действующим доступам и все останутся довольны.

Ответ:

К сожалению, мы не можем включать, выключать или производить какие либо действия с Клиентским сервером без соответствующего запроса от Клиента или вышестоящих инстанций.

Ну и ещё чуток:

К сожалению, это невозможно, так как мы не имеем права совершать какие либо действия с аккаунтами ( серверами, файловой структурой Клиентских сайтов) без соответствующего запроса от Клиента или вышестоящих инстанций.

У меня вопрос. Без претензий. Зачем мне новость о "горящем небоскребе в Грозном" на сайте украинского города?

Та не нужна мне компенсация. Не нужно мне выяснения отношений. Забрать сайты и всё.

Сайты это не вернёт. Нам бы работу и возможность забрать своё.

pek01:

Качественный хост был, падал за 4 года у меня пару раз всего, я у них уже сто лет хощусь
сейчас - просто патовая ситуация, 4й день пойдет завтра, с пятницы
улет просто

Та я тоже с самого начала. Было несколько аккаунтов, много сайтов. Но начались проблемы, начал уносить ноги. Та вот как-то наладилось, хотя начали они уже менее дружественно работать, то оставил один аккаунт. И дальше бы держал. Но вот этот поступок уже полный ппц.

Та они с года в год становились хуже и хуже. Убирали контакты и способы связи.

Ща апофеоз полный.... отрубить тикеты это жесть :) знали ребята что-то, вот и рубанули их. Так что спланировано всё, знали, что лягут.

Или ушли все нормальные люди, а школоло что-то перепутал и свалил и тикеты, и хостинг :)

Всего: 1751