Да вы что смеетесь? Какой еще джаббер? Кто им вообще пользуется?
Во всех нормальных конторах давно уже техподдержка висит на скайпе, в крайнем случае аська!
Вы специально организовываете техподдержку через какой то нестандартный клиент, чтобы как можно больше проблем создать тем кто хочет обратиться?
А почему этой ссылки нет на сайте? А она находиться на вообще никак не относящемся к ресурсу форуме? Опять чтобы как можно меньше было обращавшихся? Пусть лучше меньше знают и побольше молчат, вдруг перетерпят так?
23.10.12 13:01 я создал заявку № 9215 на обмен WMR на свою карту VISA на сайте www.wmbroker.co.uk
После чего совершил оплату в размере 17000.00 WMR + комиссия 136.00 WMR.
В соответствии с регламентом работ данного сайта, они обязуются произвести обмен в течении 24 часов. Сегодня уже 26.10.2012 но деньги до сих пор так и не поступили на мою карту VISA. При переходе по ссылке на страницу с статусом заявки отображается статус "Оплачен клиентом".
Тех поддержка молчит.
Онлайн чат на их сайте постоянно Offline. Номеров телефонов нет.
Вообще никаких контактов и данных о собственнике этого ресурса на сайте нет.
Отзывы с вопросами когда будет оплачена моя заявка они затирают оставляя только "подставные" хорошие комментарии.
Когда в конце концов поступят мои деньги?