wmbroker -кто работал?

wmBroker.co.uk
На сайте с 27.06.2009
Offline
29
#31
RAWonline:
23.10.12 13:01 я создал заявку № 9215 на обмен WMR на свою карту VISA на сайте www.wmbroker.co.uk
После чего совершил оплату в размере 17000.00 WMR + комиссия 136.00 WMR.
В соответствии с регламентом работ данного сайта, они обязуются произвести обмен в течении 24 часов. Сегодня уже 26.10.2012 но деньги до сих пор так и не поступили на мою карту VISA. При переходе по ссылке на страницу с статусом заявки отображается статус "Оплачен клиентом".

Тех поддержка молчит.
Онлайн чат на их сайте постоянно Offline. Номеров телефонов нет.
Вообще никаких контактов и данных о собственнике этого ресурса на сайте нет.
Отзывы с вопросами когда будет оплачена моя заявка они затирают оставляя только "подставные" хорошие комментарии.
Когда в конце концов поступят мои деньги?

http://technocashier.com/helpdesk/

это насчет техподдержки

так же на сайте есть jabber

это все что необходимо для решения проблем возникших у клиентов

про задержки читайте тут http://mmgp.ru/showthread.php?t=75787&page=77

ввод/вывод webmoney в Великобритании, Лондон wmBroker.co.uk (http://wmbroker.co.uk) . Переводы/оплаты через PayPal. ICQ: СемьНоль16три8. Время работы 13.00-2.00 по Москве, при срочном вопросе звонить на московский номер
R
На сайте с 26.10.2012
Offline
0
#32
wmBroker.co.uk:

так же на сайте есть jabber

Да вы что смеетесь? Какой еще джаббер? Кто им вообще пользуется?

Во всех нормальных конторах давно уже техподдержка висит на скайпе, в крайнем случае аська!

Вы специально организовываете техподдержку через какой то нестандартный клиент, чтобы как можно больше проблем создать тем кто хочет обратиться?

wmBroker.co.uk:
http://technocashier.com/helpdesk/

А почему этой ссылки нет на сайте? А она находиться на вообще никак не относящемся к ресурсу форуме? Опять чтобы как можно меньше было обращавшихся? Пусть лучше меньше знают и побольше молчат, вдруг перетерпят так?

[Удален]
#33

Работал. Но немного

sh@m@n
На сайте с 27.12.2009
Offline
137
#34

наглядный пример как можно занесколько постов утопить любой сервис :( прискорбно..

конечно не вдаваясь в подробности, может и есть там что негативного или неверного по своей сути в работе, просто оценка так сказать со стороны, вроде был сайт, была работа.. после срача на сёче прогноз ожидаем, или это происки конкурентов

Вывод Webmoney (http://wmalliance.ru) на банки или найди в мониторинге (http://kursoff.net) где дешевле Выбери себе красивый домен (http://www.platezhka.ru/) Продать биткоин (https://goo.gl/yOkS3A) или купить на RuBitok.com (Ищем инвесторов в криптовалютную биржу)
AS
На сайте с 26.10.2012
Offline
1
#35

wmBroker.co.uk, меня игнорировать долго будете?

dkameleon
На сайте с 09.12.2005
Offline
386
#36
sh@m@n:
наглядный пример как можно занесколько постов утопить любой сервис прискорбно..

не за несколько. претензии к сервису валятся месяцами.

Дизайн интерьера (http://balabukha.com/)
sh@m@n
На сайте с 27.12.2009
Offline
137
#37
dkameleon:
не за несколько. претензии к сервису валятся месяцами.

что действительно так всё плохо? что говорят владельцы в приватной беседе?

wmBroker.co.uk
На сайте с 27.06.2009
Offline
29
#38
Alexander_sh:
wmBroker.co.uk, меня игнорировать долго будете?

ответ выше реназначет для всех

если увас проблема - откройте тикет или пишите в jabber - либу продолжайте писать на форумах и ждите вечности, вы ни слова не сказали ни о номере заказа ни о чем

за вами ни кто бегать не собирается - если перевод не может быть совершене по вине клеинты то это проблемы клента

контакты есть на сайте

---------- Добавлено 27.10.2012 в 21:39 ----------

Alexander_sh:
wmBroker.co.uk, может ответите на мой вопрос /ru/forum/comment/11007944 ?
Какого хрена вы информацию о задержке пишете на сторонних форумах? Я должен бегать по всему интернету, и выяснять какие причины у вас и почему деньги еще не у меня?
И поддержка игнорирует мои сообщения? А я писал вежливо, не хамил и по сути, все как вы любите.
Мой перевод 8521 был сделан 8-го октября, там была проблема с банком, не спорю, но саппорт брокера отказывается комментировать перевод. И уж конечно он делается не месяц.

Для примера, я сделал перевод через другой обменни к этот понедельник. Деньги уже мне поступили, хотя по их условиям они могли мне в следующий вторник перечислить.

/ru/forum/comment/11014665

это форум, а не суппорт

AS
На сайте с 26.10.2012
Offline
1
#39

wmBroker.co.uk,

я открыл тикет, и вы мне там не отвечаете SDB-GDE-2Y3P. Зайдите посмотрите как вы мне лжете.

Номер моего заказа вы сами же процитировали.

по жабберу вы мне тоже не отвечаете

что такое проблемы клиента? это когда я вам перевел деньги и хочу знать где они?

не вижу тут проблемы.

wmBroker.co.uk:
это форум, а не суппорт

ну так вы мне ни по жабберу ни в тикете не отвечаете, вот и и хочу знать какого хрена вас надо ловить на форуме?

wmBroker.co.uk
На сайте с 27.06.2009
Offline
29
#40
Alexander_sh:
wmBroker.co.uk,
я открыл тикет, и вы мне там не отвечаете SDB-GDE-2Y3P. Зайдите посмотрите как вы мне лжете.
Номер моего заказа вы сами же процитировали.
по жабберу вы мне тоже не отвечаете
что такое проблемы клиента? это когда я вам перевел деньги и хочу знать где они?
не вижу тут проблемы.

ну так вы мне ни по жабберу ни в тикете не отвечаете, вот и и хочу знать какого хрена вас надо ловить на форуме?

Предоставьте хоть одно слово не правды? Рекомендуем вам читать и понимать, а не просто читать и видеть

по политике возвратов читайте тут https://technocashier.com/ru/rules/

вашу карту заблокировали не по нашей вине, и это только ваши сложности - мы ни как не влияем на это.

Ваши притензии не обоснованны, средсва все равно обратно не вернулись, те пишите не пишите на форумах или в тикетах средства ушли на вагу карту, и не возвращались

Вы можете отписать на 1000 форумах вашу притензии - от этого ваша проблема решена не будет

Блокировка карты - Это только ваша проблема, мы сделаем возврат как только средства будут возвращены

Немного странная ситуация у вас - запросили перевод и вам тут же заблокировали карту

в качестве доказательсва вашей не праводы читаем это

о чем говорит чат? - о том что вам нужно разбраться со своим банком и требовать с него выписку или подтверждения возврата, а не полоскать форумы

помимо всего выше сказанного - возврат будет произведен только после того как вы удалите вашу бессмысленную притензию в арбитраже webmoney

зы - заказ 8521 не существует, вы указали не верные данные на это форуме тем самым введя в заблуждение его участников

---------- Добавлено 28.10.2012 в 13:48 ----------

RAWonline:
Да вы что смеетесь? Какой еще джаббер? Кто им вообще пользуется?
Во всех нормальных конторах давно уже техподдержка висит на скайпе, в крайнем случае аська!
Вы специально организовываете техподдержку через какой то нестандартный клиент, чтобы как можно больше проблем создать тем кто хочет обратиться?


А почему этой ссылки нет на сайте? А она находиться на вообще никак не относящемся к ресурсу форуме? Опять чтобы как можно меньше было обращавшихся? Пусть лучше меньше знают и побольше молчат, вдруг перетерпят так?

про продвинутые конторы скайп и icq, а так же угоны и взломы

http://community.skype.com/t5/%D0%97%D0%B0%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%BA%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D0%B0%D0%BA%D0%BA%D0%B0%D1%83%D0%BD%D1%82%D1%8B/bd-p/ru_blocked

https://www.google.com/search?q=%2Ckjrbhjdrf+icq&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:en-US:official&client=firefox-a#hl=en&client=firefox-a&hs=2k8&rls=org.mozilla:en-US%3Aofficial&sclient=psy-ab&q=%D1%83%D0%B3%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8+icq&oq=%D1%83%D0%B3%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8+icq&gs_l=serp.3...13154.21423.0.22277.24.23.1.0.0.8.2804.17957.6-6j2j3j2.13.0.les%3Beqn%2Crate_low%3D0-035%2Crate_high%3D0-035%2Cmin_length%3D2%2Ccconf%3D1-2%2Csecond_pass%3Dfalse%2Cnum_suggestions%3D1%2Cignore_bad_origquery%3Dtrue..0.0...1c.1.oxbPMa53Qd4&pbx=1&bav=on.2,or.r_gc.r_pw.r_qf.&fp=8d890ff19d5c43bf&bpcl=35466521&biw=1600&bih=731

http://habrahabr.ru/qa/17159/

с джаббером подобное не возможно - так что пересмотрите свои коммуникации

буквальо на дня у 2х наших партнеров заблокировали скайпы поддержки по причине

у одного угнали icq и клиенты были кинуты на деньги так как думали что общаюсят со своим любимымы обменников

и это только в минувший месяц, а мы отказались в стороноу джаббера уже как год

учитывая то что мы безапасность наших клиентов первыше всего у нас таких случаев угода и взлома не было и не будет

конечно ваши рекомендации принимаются в счет, но делайте вывод господа и переходите на jabber.to

по поводу отсутствия ссылки на http://technocashier.com/helpdesk/

будте пожалуйста внимательнее

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий