ngsv

ngsv
Рейтинг
47
Регистрация
12.10.2012
Minorov:
Здравствуйте. Хостер ищет аутсорс техподдержки в тикетах для виртуального хостинга и VPS. Необходимо круглосуточно решать вопросы клиентов через тикет систему, включая такие задачи, как перенос сайтов клиентов, базовое администрирование и другие задачи по запросу. Есть тикеты просто "спросить", есть достаточно много, те которые занимают 3-10 мин, тикетов с переносами в месяц где-то 50. Примерный объем тикетов в месяц колеблется от 300 до 500. Вилка оплаты 500-1000$ в месяц. Ждем ваши вопросы и предложения на почту xxx

Работа по инцидентам рассматривается?

BapeIIIka:
нужно создать сервер cs 1.6, желательно разные виды - джейл, серф, хайдн сик, кнайф онли, паблик, гангейм, дедран и тд.
BapeIIIka:
На эту впс можно тестовый доступ на 7 суток взять и посмотреть потянет или нет.

Это ведро и голый пустой сервак 1.6 не потянет нормально... Не говоря про несколько разновидностей с модами.

Jackyk:
А есть вообще какой-либо приемлемый вариант спрятать IP, кроме использования CloudFlare?

CloudFlare фильтрация + OnlyIPv6 бекенд. С ддосом ipv6 сейчас туго... практически никак.

Под CloudfFlare ip не спрятать. Вскрывается на раз-два...

open_file_cache установлена?

Ilya74:
Проблема связана ещё и с тем, что Ростелеком в отличие от своих конкурентов (того же Эртелеком) пока не умеет блокировать доступ по домену, вместо этого блокировка идёт по IP.

У меня вот провайдер Эртелеком. И я ни разу не видел страницы "Доступ запрещен" или подобной, при серфинге по интернету... Похоже они вообще не блокируют, либо подменяют А запись на уровне DNS. (пользуюсь Google Public DNS.)

yahoster:
У ростелекома похоже какие-то проблемы с этим делом

У ростелекома проблемы с головой, и кривыми руками. А с этим делом все нормально - блокируют все подряд без разбора как нужно.

Ищите ДЦ нормальный, и сдавайте сервера на аутсорсинг если хотите качества... Админы в ДЦ не обязаны заниматься вашими проблемами.

Идеальный ответ от тех поддержки одного качественного зарубежного ДЦ, в течении 7 минут ответили, грешил на ихи проблемы с сетью:

Server is on-line:
$ nmap 1.2.3.4

Starting Nmap 5.21 ( http://nmap.org ) at 2013-10-04 12:36 CEST
Nmap scan report for no-name-host.name (1.2.3.4)
Host is up (0.000094s latency).
Not shown: 998 closed ports
PORT STATE SERVICE
22/tcp open ssh
80/tcp open http

Nmap done: 1 IP address (1 host up) scanned in 0.13 seconds

Сервер был уронен по собственной глупости, кривые руки + iptables...

А что вы ожидали от зажравшегося гиганта рус. хостинга?

rpm -ihv http://centos.alt.ru/pub/repository/centos/6/x86_64/php-5.3.27-1.el6.x86_64.rpm
Всего: 205