Google Мой бизнес отключает возможность обмена SMS-сообщениями с клиентами

В июле 2017 года Google Мой бизнес позволил компаниям отвечать на сообщения клиентов через SMS. Однако 15 ноября эта возможность будет отключена, а управлять сообщениями можно будет только через мобильное приложение GMB. Об этом рассказала известный западный SEO-эксперт Джой Хоукинс на форуме Local Search Forums.

Согласно Хоукинс, Google отключил возможность настройки обмена сообщениями через SMS довольно давно, однако те компании, которые уже настроили эту функцию, могли и дальше ею пользоваться.

Теперь же GMB полностью отключает эту функциональность.

«С 15 ноября обмен сообщениями переместится в бесплатное приложение Google My Business. Это означает, что вы больше не будете получать SMS от клиентов», - говорится в письме от GMB, на которое ссылается Хоукинс.

Напомним, что Google Мой бизнес начал тестировать возможность обмена SMS-сообщениями в ноябре 2016 года.

Добавим также, что в ноябре 2018 года Google представил переработанную версию мобильного приложения GMB, в которой основной упор сделан на взаимодействие компаний с клиентами.

subscribe

Подпишитесь на рассылку SearchEngines

— Статьи мировых экспертов

— Аналитические обзоры

— Важные новости

— Горячие темы с нашего форума

preview В Редакторе отчётов Google Ads стала доступна кросс-аккаунт аналитика

В Редакторе отчётов Google Ads стала доступна кросс-аккаунт аналитика

Google Ads позволил управляющим аккаунтам формировать отчёты сразу по нескольким учётным записям в Редакторе отчётов
preview Google: заголовки H1 полезны, но не критичны

Google: заголовки H1 полезны, но не критичны

Во время последней видеовстречи для вебмастеров сотрудник Google Джон Мюллер ответил на вопрос касательно использования тегов заголовка h1
preview AppMetrica обновит возможности крэш-аналитики

AppMetrica обновит возможности крэш-аналитики

Осенью AppMetrica полностью обновит инструменты для анализа стабильности приложений
preview Google тестирует новый дизайн SERP с фильтрами на боковых панелях

Google тестирует новый дизайн SERP с фильтрами на боковых панелях

Англоязычные пользователи заметили, что Google тестирует обновлённый интерфейс поисковой выдачи на десктоп-устройствах
preview Яндекс.Маркет приглашает магазины принять участие в распродажах октября

Яндекс.Маркет приглашает магазины принять участие в распродажах октября

Ежемесячно Маркет организует тематические распродажи. Для каждой создается специальная страница, на которую попадают предложения из выбранных Маркетом категорий
preview Отчёт по разметке для «хлебных крошек» в Search Console работал с ошибкой

Отчёт по разметке для «хлебных крошек» в Search Console работал с ошибкой

Google сообщил, что новый отчёт по разметке для «хлебных крошек» в Search Console работал с ошибкой...