Google представил обновлённое приложение Мой бизнес

Google представил новую переработанную версию приложения Google Мой бизнес. Обновление основано на обратной связи от пользователей и собственных наблюдениях компании о том, как владельцы бизнеса взаимодействовали с предыдущей версией приложения.

Основные нововведения:

  • Улучшенный редактор профиля.
  • Новая нижняя панель навигации, которая обеспечивает быстрый доступ к профилю и данным по клиентам.
  • Новая кнопка «Создать запись» позволяет загружать фотографии, создавать мероприятия или специальные предложения и публиковать их на панели компании в Google.
  • Вкладка «Клиенты». В этом разделе предприниматели смогут отвечать на отзывы, общаться с клиентами и просматривать список своих подписчиков.
  • Вкладка «Follow» (подписчики) показывает, кто подписался на страницу компании.
  • Вкладка «Сообщения» содержит сообщения клиентов из Поиска и Карт. Ответить на них можно будет прямо в приложении. Эта функциональность запускается «в большинстве стран по всему миру».
  • Реал-тайм оповещения. Сервис будет оповещать пользователей о новых отзывах, сообщениях и подписчиках.
  • Статистика взаимодействия пользователей с профилем компании теперь доступна на главном экране.

В целом обновление приложения GMB было призвано предоставить компаниям больше возможностей для взаимодействия с клиентами.

Google также сообщил, что решил назвать информацию о компаниях на Картах и в Поиске «бизнес-профилями». Хотя этот термин уже давно используется в отрасли, Google только сейчас начинает его применять. Ранее компания использовала термин «listings» (страницы).

Как отмечают эксперты, в последние годы Google Мой бизнес эволюционировал от сервиса, с помощью которого можно было загружать базовую информацию о компании, до «платформы взаимодействия», позволяющей отслеживать репутацию и то, как клиенты взаимодействуют с бизнесом. По мере того, как расширялись возможности Поиска и Карт, параллельно расширялась и функциональность Мой бизнес.

Новое приложение Google Мой бизнес доступно для скачивания в Google Play и App Store. Обновления станут доступны на устройствах в ближайшие несколько месяцев.

Напомним, что предыдущее крупное обновление приложения GMB было произведено в 2015 году.

Источник: Google
subscribe

Подпишитесь на рассылку SearchEngines

— Статьи мировых экспертов

— Аналитические обзоры

— Важные новости

— Горячие темы с нашего форума

preview Squoosh – новый инструмент для оптимизации изображений от Google Chrome Labs

Squoosh – новый инструмент для оптимизации изображений от Google Chrome Labs

Разработчики Google Chrome Labs представили удобный инструмент для оптимизации изображений с целью создания более лёгких и быстрых веб-страниц – Squoosh
preview В Яндекс.Вебмастере появилась внутренняя страница с информацией о качестве сайта

В Яндекс.Вебмастере появилась внутренняя страница с информацией о качестве сайта

Внутренняя страница с информацией о качестве сайта находится в разделе «Показатели качества»
preview Издатели Google News продолжают жаловаться на проблемы с индексацией контента

Издатели Google News продолжают жаловаться на проблемы с индексацией контента

Вчера сотрудник Google Лиза Вонг (Lisa Wang) заявила, что компания решила проблему с индексацией контента, на которую жаловались отдельные издатели Google News
preview Google: атрибут alt практически не используется в основном поиске

Google: атрибут alt практически не используется в основном поиске

Во время последней видеовстречи для вебмастеров сотрудник Google Джон Мюллер прояснил, где именно используется атрибут alt
preview В API Директа стали доступны сегменты Крипты по поведенческим признакам

В API Директа стали доступны сегменты Крипты по поведенческим признакам

Команда API Яндекс.Директа сообщила о нескольких обновлениях, предназначенных для рекламодателей
preview Яндекс выпустил приложение для Samsung Smart TV

Яндекс выпустил приложение для Samsung Smart TV

Яндекс выпустил приложение для умных телевизоров. С его помощью можно смотреть кино, телевидение, живые трансляции и ролики из интернета в высоком качестве