Google Мой бизнес запускает функцию SMS-чата с клиентами

Google запускает новую функцию для пользователей Мой бизнес. Теперь они смогут обмениваться SMS-сообщениями со своими клиентами через панель компании в результатах поиска на мобильных устройствах. Первыми доступ к новой возможности получат владельцы бизнеса в США.

После запуска функции на главной странице Google Мой бизнес появится новый раздел «Message with customers»:

По клику на него нужно будет ввести номер мобильного телефона того устройства, на котором установлено приложение Allo:

После подтверждения номера можно будет настроить приветственное сообщение для тех клиентов, которые будут использовать эту функцию:

После завершения настройки пользователи поиска будут видеть новую вкладку «Message» на локальной панели выдачи компании. Нажав на неё, они смогут отправить ей сообщение:

На iOS используется нативное приложение для обмена сообщениями:

Владелец бизнеса получит сообщение в Allo или нативном мессенджере и сможет отправить ответ:

Когда эта функция будет запущена в других странах, в Google не уточнили.

Напомним, что тестирование функции обмена SMS-сообщениями с клиентами было начато в ноябре 2016 года.

subscribe

Подпишитесь на рассылку SearchEngines

preview В 2017 году расходы на видеорекламу в рунете вырастут на 25%

В 2017 году расходы на видеорекламу в рунете вырастут на 25%

В 2017-2018 годах объем видеорекламы будет стабильно расти на 25%
preview Товары в зарубежных интернет-магазинах могут подорожать для россиян на 18%

Товары в зарубежных интернет-магазинах могут подорожать для россиян на 18%

Товары в зарубежных интернет-магазинах для россиян могут подорожать на 18% из-за введения налога на добавленную стоимость (НДС
preview Рэнд Фишкин отходит от оперативного управления Moz

Рэнд Фишкин отходит от оперативного управления Moz

Основатель Moz Рэнд Фишкин отходит от оперативного управления компанией и переходит на роль консультанта. Об этом сообщила глава Moz Сара Бёрд
preview Госдума приняла закон, предусматривающий уголовное наказание за хакерские атаки

Госдума приняла закон, предусматривающий уголовное наказание за хакерские атаки

Госдума сегодня приняла в третьем, окончательном, чтении пакет правительственных законопроектов о безопасности критической информационной инфраструктуры (КИИ) России
preview AdWords позволил добавлять списки ремаркетинга YouTube в поисковые кампании

AdWords позволил добавлять списки ремаркетинга YouTube в поисковые кампании

Google AdWords разрешил использовать списки ремаркетинга для видео в кампаниях поисковой рекламы
preview Ошибка в AdWords позволяет бесплатно показывать рекламу по всему миру

Ошибка в AdWords позволяет бесплатно показывать рекламу по всему миру

В сервисе Google AdWords выявлена ошибка, которая позволяет всем желающим бесплатно демонстрировать рекламные баннеры на медиаплощадках Google во всём мире...