Google запускает новую функцию для пользователей Мой бизнес. Теперь они смогут обмениваться SMS-сообщениями со своими клиентами через панель компании в результатах поиска на мобильных устройствах. Первыми доступ к новой возможности получат владельцы бизнеса в США.
После запуска функции на главной странице Google Мой бизнес появится новый раздел «Message with customers»:
![](/d/20/32/home-messaging-google-my-business-800x546.png)
По клику на него нужно будет ввести номер мобильного телефона того устройства, на котором установлено приложение Allo:
![](/d/20/32/messaging-google-my-business.png)
![](/d/20/32/set-messaging-google-my-business.png)
После завершения настройки пользователи поиска будут видеть новую вкладку «Message» на локальной панели выдачи компании. Нажав на неё, они смогут отправить ей сообщение:
![](/d/20/32/google-message-mobile-691x1024.png)
На iOS используется нативное приложение для обмена сообщениями:
![](/d/20/32/google-message-ios.png)
Владелец бизнеса получит сообщение в Allo или нативном мессенджере и сможет отправить ответ:
![](/d/20/32/google-message-allo.png)
Когда эта функция будет запущена в других странах, в Google не уточнили.
Напомним, что тестирование функции обмена SMS-сообщениями с клиентами было начато в ноябре 2016 года.