Владельцы бизнеса теперь могут отвечать на отзывы клиентов прямо в Google Maps

Google сообщил, что теперь владельцы бизнеса, зарегистрированные в Google My Business, смогут отвечать на отзывы клиентов прямо в Google Maps на десктопах. Раньше это можно было делать только в самом GMB, приложении GMB и ещё несколькими способами.

«Мы улучшили то, как вы можете отвечать на отзывы, и предоставили больше информации и инструментов для получения обратной связи от клиентов. Теперь вы можете отвечать на отзывы с помощью бизнес-профиля в Google Maps со своего компьютера», - написал представитель компании на форуме Google My Business Help.

Напомним, что в ноябре Google представил новую переработанную версию приложения Мой бизнес. Обновление было призвано предоставить компаниям больше способов для взаимодействия с клиентами.

Добавим также, что в январе Google тестировал более заметную кнопку «Сообщения» на панелях местных компаний.

subscribe

Подпишитесь на рассылку SearchEngines

preview Google обновил рекламные карточки товаров в десктопном поиске

Google обновил рекламные карточки товаров в десктопном поиске

Google обновил десктопную версию карточек товаров, которые являются форматом панели выдачи Сети знаний для Google Покупок и показываются справа от результатов поиска
preview Google Ads исправил баг в инструменте предпросмотра объявлений

Google Ads исправил баг в инструменте предпросмотра объявлений

В конце прошлой недели пользователи Google Ads заметили, что инструмент предпросмотра объявлений работает с ошибкой
preview Google улучшил редактор аудиторий в Google Analytics для Firebase

Google улучшил редактор аудиторий в Google Analytics для Firebase

Google обновил редактор аудиторий в Google Analytics для Firebase, добавив три новые функции...
preview Мировые расходы на поисковую рекламу выросли на 10%

Мировые расходы на поисковую рекламу выросли на 10%

В четвёртом квартале 2018 года расходы на поисковую рекламу по всему миру выросли на 10% в годовом сравнении. Об этом свидетельствуют данные нового отчёта Marin Software
preview ВКонтакте запустила рекламу в Историях

ВКонтакте запустила рекламу в Историях

В Историях ВKонтакте впервые появилась реклама - бизнес-страницы получили возможность размещать там рекламные объявления
preview Google Ads перенёс дату запуска параллельного отслеживания для кампаний в КМС

Google Ads перенёс дату запуска параллельного отслеживания для кампаний в КМС

Google Ads объявил, что параллельное отслеживание станет доступно для медийных и видеокампаний с 1 мая, а не в марте, как сообщалось ранее