Geliar Hosting Solutions: новости, акции и информация для клиентов

Eles
На сайте с 28.04.2006
Offline
47
#151

Спасибо, сайты с сервера mindhosting'а восстановили и запустили на новом сервере. Буду ждать письмо с доступами к админке и ФТП.

DLag
На сайте с 15.08.2007
Offline
201
#152

Eles, приятного пользования.

На счет оповещения о просрочке.

Вчера создал счет чтобы получать уведомления.

В срок пришло письмо:


от Отдел продаж <sales@geliar.com>
ответить sales@geliar.com
кому dlagoza@gmail.com
дата 19 января 2010 г. 1:09

Дата счета: 18/01/2010
Счет №4410

На имя: Дмитрий Лагоза,

Вы просрочили платеж на сумму $ 3.99.

Описание счета:

Host-1: ********.ru, 18/01/2010 до 18/02/2010 $ 3.99
Общая сумма: $ 3.99

Инструкции к оплате:
1) Зайдите в биллинг http://my.gelihost.com используя ваш логин и пароль
2) Выберайте меню "Биллинг"
3) Выберайте счет для оплаты
4) Нажмите на Оплатить счет

По любым вопросам обращайтесь в службу поддержки пользователей.

Поддержка Geliar Hosting Solutions:
Сайт поддержки: http://support.gelihost.com/
Форум поддержки: http://forum.gelihost.com/

Проставил чтобы все письма отправлялись через сервера гугля.

Надеюсь эти сервера не будут блокированы.

Руководитель датацентра UkrNames (http://ukrnames.com/)
euhenio
На сайте с 21.09.2001
Offline
357
#153
Фома:
Отписал в ТП, тикеты: SVL-627904 и YQR-475433 с пометкой "критический", а в ответ тишина. Почему "критический"? Потому что на вопросы с пометкой "низкий" ваша ТП вообще не отвечает.

-После того, как на мои тикеты перестали отвечать (пару месяцев висели и продолжали висеть), но бабло за сервер принимали - во избежание худших проблем свалил к другому реселлеру хецнеров. это где-то с НГ.

Неудобно было, что сервер пришлось менять, но зато при замене взял новый сервер в 2 раза лучше и в 1.5 раза дешевле (одновременно) :)

с ув., Евгений Трофименко seo блог Trofimenko.ru ( http://trofimenko.ru/ ) но ыыы мало обновляется... Tools.Promosite.ru - анализатор апдейтов Яндекса (пожертвуйте лимиты на Яндекс.XML! ( https://searchengines.guru/ru/forum/801888/page7#comment_11942489 )) Konvr.ru - увеличение конверсии сайта на 81% за 4 недели ( http://konvr.ru/ )
DLag
На сайте с 15.08.2007
Offline
201
#154

euhenio, поздравляю что перешли на новую линейку серверов Hetzner.

Фома
На сайте с 10.11.2006
Offline
600
#155
Фома:

Пример: сегодня оплатил в 9:20, сайты до сих пор не доступны.

Итог, сегодня был ап, все сайты без сохраненки, позиции соответственно слетели, спасибо любимому хостеру.

DLag:
Фома, речь о моих личных контактах, они есть в теме.

Ах да, простите в 101 посте.. как это я сразу то не заметил. Хоть пометочку бы на сайте делали "мои контакты искать в 101 посте в такой то теме, на форуме серча".

Аренда апартаментов на Тенерифе (http://las-americas.ru/).
DLag
На сайте с 15.08.2007
Offline
201
#156

Фома, обращение в саппорт после просрочки и сайты включают.

Контакты я давал для клиентов MindHost когда там были проблемы с поддержкой.

Письмо отправленные с серверов Гугла тоже не доходят?

Фома
На сайте с 10.11.2006
Offline
600
#157
DLag:
Письмо отправленные с серверов Гугла тоже не доходят?

А должны? У меня хостинг проплачен на год вперед, теперь не скоро попробую.

Фома:
Итог, сегодня был ап, все сайты без сохраненки, позиции соответственно слетели, спасибо любимому хостеру.

Я имел ввиду оплату 15.01 описанную в 138 посте, утром оплатил, но сайты все равно весь день были недоступны. Ну а робот Яндекса без спросу приперся, причем прошелся по всем сайтам как раз в этот день..

Да, ладно, это уже не притензия а скорей сакразм.. все равно ничего не исправишь, съезжать не собираюсь, т.к год все равно проплачен, а качество самого хостинга устраивает.

DLag
На сайте с 15.08.2007
Offline
201
#158
Фома:
А должны? У меня хостинг проплачен на год вперед, теперь не скоро попробую.

А вдруг. :)

Фома:
Я имел ввиду оплату 15.01 описанную в 138 посте, утром оплатил, но сайты все равно весь день были недоступны. Ну а робот Яндекса без спросу приперся, причем прошелся по всем сайтам как раз в этот день..

Да, ладно, это уже не притензия а скорей сакразм.. все равно ничего не исправишь, съезжать не собираюсь, т.к год все равно проплачен, а качество самого хостинга устраивает.

Я понял про какую оплату.

Менеджер отсутствовала на р.м., потому я подключил только когда добрался до офиса.

Это скорее исключение из правил.

Кстати сортировка по рейтингу тикетов не идет.

Все одинаково важны. :)

0
На сайте с 19.09.2007
Offline
55
#159

Ребят, ваша система оповещений в своём уме?

Полтора года назад я закончил с вами отношения, вы сделали манибек, и на этом мы разошлись.

Теперь меня вдруг (внезапно, спустя полтора года) начало ежедневно спамить с текстом "Вы просрочили платеж на сумму $ 1.00... Поддержка дополнительного IP VDS".

Прошу прекратить этот бессмысленный спам.

DLag
На сайте с 15.08.2007
Offline
201
#160

0verdrive, а тут говорят не работает.

В поддержку тикет напишите и подчистим остатки аккаунта.

К сожалению биллинг в плане удаления просрочек неадекватен.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий