ISPsystem: Прекращаем продажу бессрочных лицензий

Ну вот так, да, есть на одном сервере у меня isp v5, поставил я там то ли пакет обновлять какой-то или удалять, короче, операция повисла с концами и не вперед и не назад....

Эти строчки там с 2007 года.

Мы бы предпочли честный подход компании к своим клиентам. Но Вы сейчас проявили настолько яркий паттерн поведения, что просто чудо. Помнится по молодости нам какой-то пацанчег в авто въехал, предложил 1000р и спросил мол "берете или предпочтете за мной годами бегать долг выбивать". Спасибо за "де жа вю".

🍿 Пусть будет так. У меня все равно нет скриншота старой админки под рукой, чтобы подтвердить обратное.

Пожалуйста :) Я лишь предположил один из вариантов развития событий. Вы говорите про честность, но не говорите в чем же заключался обман. Снова будете говорить про перевод стрелок, но не могу удержаться - а вы от MS тоже требуете "честности" и обновления условного Windows 95? Вроде бы тоже "вечная" лицензия была. О ужас, потом еще раз набрали пользователей на 98 и снова кинули!

Не только нет, но и быть не может.

Пруф http://forum.hostobzor.ru/index.php?showtopic=8508

Говорили /ru/forum/comment/15681642 Вы предпочли проигнорировать.

Во-первых, научитесь все же отвечать за себя.

Во-вторых, у виндов указывается срок жизни, даже у 10-ки он указан https://support.microsoft.com/ru-ru/help/13853/windows-lifecycle-fact-sheet

У Вас же срок годности "вечной" лицензии не "вечный", а "сколько захочу, хотя и не меньше 1 года". Это и неприятно.

Существующие панели остаются же вечными, для держателей софта ничего не меняется, почему тут пишут что вечные перестали быть вечными. А то что новые покупатели не смогут купить теперь вечные нам то какое дело, пусть зарабатывают на новичках.

Не нашел тут про Updates until, о которых я писал "подозреваю, что тоже последуют примеру и будут продавать обновления для вечных лицензий."

В старом договоре дословно написано, что вы имеете право использовать продукт в соответствии с купленным периодом. То есть в вашем случае вечно. Используйте.

Про обновления там же написано, что могут выпустить, обязанности такой нет.

Я не произвожу ПО, поэтому не надо за меня беспокоиться.

У 4к был указан срок жизни "пока не новая мажорная версия", читай "до 5ки".

4 версия прожила 12 лет, 3 из которых после выхода пятерки. То есть как минимум 3 года было известно о том, что обновлений скоро не будет.

Вы писали что про "38 год появился только в новом интерфейсе относительно недавно" - мы Вам дали пруф что это было с 2007 года как минимум.

То что Вы там подозреваете - да подозревайте хоть падение луны послезавтра, всем по фиг на это, обсуждать это есть смысл не раньше чем это случится.

Продукт должен быть надлежащего качества в течении всего срока его эксплуатации или же должна быть предложена замена не хуже.

Сейчас продукт ненадлежащего качества, срок эксплуатации не истек, замена не предоставлена.

Эпик фэил.

Если не хотите отвечать за продукт, не фиг отвечать за этот продукт - так понятно? А то как оправдывать поведение ИСП - так Вы тут как тут, а как Вас просят отвечать за то что Вы говорите, так сразу в кусты.

... читаем "Поддержка софта это дорогое дело, что, вероятно, было недооценено в момент выхода более ранних версий. "© - Ваша цитата, что означает просто напросто "пока не выяснилось, что надо больше золота". О чем собственно еще владельцы 3-шки предупреждали.

Экий вы агрессивный 😒 Не иначе как вам поменяли продукт в процессе вечного использования :)

Продолжать с вами диалог после перехода на личности и попыток натянуть мое личное мнение на позицию компании, сотрудником которой я даже не являюсь, не вижу смысла. Считаете что ваши права нарушены - судитесь.

А если тоже самое сказать другими словами, не с точки зрения интереса разработчика, а с точки зрения интереса пользователя, то получится "Мы обосрались, у нас проблемы. Что же теперь делать? Да на пользователей переложить эти проблемы, и пёс с ними".

Мы вот в последнее время немного занялись разработкой, так с первых дней стало понятно, что одно дело написать чтобы работало на текущий момент, а другое дело, поддерживать продукт. Поддержка это достаточно сложно, постоянно меняются версии ПО, ОС, протоколы, API и т.д. и т.п.

Что касается моего мнения, то я против пожизненных лицензий, по ряду причин. Это и пользователю большие первоначальные траты, и разработчику расслабон некий, типа никуда не денутся, все-равно купили уже и т.д. Но! Что отличает нормальную компанию, которая дорожит своим именем от фуфлыжников? Исполнение взятых на себя обязательств.

У нас, например, есть несколько услуг, которые мы продаем в минус. Ну так сложились обстоятельства. Выплаты по партнерке иногда спорные бывают. Но, умные люди делают выводы и стараются не допустить таких ситуаций в дальнейшем.

А вот пример вечной лицензии другой панели: http://dl3.joxi.net/drive/2018/07/17/0028/1896/1894248/48/611e325bae.jpg

---------- Добавлено 17.07.2018 в 12:43 ----------

Не надо таких примеров. Клиент не покупает снэпшот панели, клиент оплачивает лицензию на использование актуальной версии.

Абсолютно согласен, я тоже за все хорошее против плохого. Но вероятно, если таких услуг не "несколько", а "большинство", то приходится делать иначе. Не стоит воспринимать это как попытку оправдать разработчиков, но решение было принято явно не спонтанно.