Господа, как торговля? - 2

У каждого своя "норма".

Хуже всего, с московскими клиентами. Похоже что из-за большой конкуренции в Москве, они привыкли что менеджер, должен вылизать им опу.

Звонят, начиная от элементарных вопросов цены и наличия, не смотря на присутствие этой информации на сайте, до "а теперь бухти мне ..."

Самая жесть наступает в конце часового диалога, когда московский посетитель спрашивает - "а вы что разве не в Москве ?" , "тогда не буду покупать".

В общем приходится тратить время на конкретную вату, которая даже не подозревает что кроме Москвы есть другие города )

😂😂 Ага, есть такое! Один в один.

Ща набегут юзабильщики и начнут говорить: "значит у вас так информация на сайте представлена, что не видят".

Имхо, паровозом должна быть уникализация товаров/услуг...

И будут правы. Уж по крайней мере адрес магазина(ов) можно попытаться показать так, что было понятно подавляющему большинству. У нас на одном из сайтов конверсия переходов на карту Яндекса в 2 раза выше, чем в контакты.

Конкуренция запредельная по попсовым товарам и услугам. Эксклюзив и уникальные услуги, клиенты тупо не тянут по финансам. Возить и предлагать их бессмыслено. Чего тут ваще ловить? Вот именно, в тысячный раз очередному далдону озвучивать всю информацию по телефону, которая на сайте изложена и как правило, в 90% случаев он сольется, т.к думал, что тут сплошная халява и все бесплатно.

Ага. Мы в Москве. Адрес и телефон только в коде 495 на самом видном месте. Часть товаров (есть ограничение по весу и объёму) возим в Питер по цене Москвы. Объемные товары только через ТК по предоплате. В каждой карточке товара указаны условия отправки в регионы РФ. Так Питер какой то особенный - заказы оставляют без указания региона, объемные товары требуют привезти не через ТК. Про предоплату на такие товары слышать не хотят - "как так? Вы ж обманите". Блин, но написано ж - подробные условия сведены в таблицу без звездочек и мелкого шрифта. Не нравится - проходи, ищи в местных магазинах. Если у них нет, а тебе хочется - принимай условия.

Я что, за интернет плачу, чтобы какие то условия еще тут принимать? (с)

Иногда переизбыток полезной информации идет только во вред.....я не про вас, а вообще.

svv, Так в столицах люди такси говорят вызывают сразу несколько на скорость. Так что питер культурней будет))))

svv, Может дело в самом сайте? Например не вызывает доверия? Я работал и работаю с различными интернет- магазинами и, как правило, с предоплатой никаких проблем не возникало: если это крупный опт, то все решается гарантийным письмом.