Проверка качества ЯМаркета.

63

23 ноября 2017, 10:53

1098

После того, как ЯМаркет обкакался с системой СРА, многие стали переходить обратно в СРС.

Тогда служба контроля качества начала заказывать непосредственно на сайте.

И вот тут уже поля для маневров, вернуть всех обратно в неадекватную в СРА.

Т.к на сайте предложено больше одного способа доставки для региона, то сотрудники ЯМаркета начали считать это за ошибку качества. Понизив лимит ошибок.

Допустим, есть свои курьеры с 1 днем доставки, а есть курьеры СДЭКа со сроком выше. На ЯМаркете стоят свои с 1 днем доставки.

Но служба контроля намерено ставит "Неверно указан срок или стоимость доставки" по результатам проверки на сайте магазина.

Т.к. служба поддержки совсем непобедимы в том, что на сайте магазина есть доставка за 1 день, а другие сроки и способы не их печаль, то вывод как раз про неудачный СРА.

Про адекватность таких методов промолчу.

W

169

wicker

23 ноября 2017, 18:37

#1

Был похожий случай. на маркете был указан срок доставки 3 дня, менеджер сказал 3-4 дня - в итоге ошибку влепили. Тут у маркета свои правила, хочешь играй по ним, не хочешь - уходи. С введением минимумов по ставкам (прощай клики по 3 рубля) - маркет перестал быть интересным.

Комплексный аудит ИМ. Формирование УТП, анализ юзабилити, каналов продвижения. Контекстная реклама, настройка систем аналитики. Консультация - бесплатно, в ЛС

S1

16

saibat11

1 января 2018, 12:52

#2

Да там сейчас и заказных отзывов куча стала

В 2023 году 36,9% всех DDoS-атак пришлось на сферу финансов

Как удалить плохие SEO-ссылки и очистить ссылочную массу сайта