Нулевая конверсия сайта.

12
Q
На сайте с 25.05.2017
Offline
4
3806

Добрый день.

Мой первый сайт: usa-msk.ru

Продажа сладостей и газировки из США.

Контекст: Москва и МО. На него изначально делался упор.

SEO: заходят по всей РФ. Только из яндекса. Из гугла 2-3 захода.


Статистика:

Отказы за 3 месяца 29 %.

Глубина за 3 месяца 3,1.

Среднее время 2:40.

Контекст около 60 заходов в месяц.

Директ: около 40 заходов в месяц.

По возрасту попадают в ЦА 75% заходов (ЦА от 18 до 34 лет)

Сайт работает 3 месяца. Заказов НОЛЬ. Одно добавление товара в корзину.

Я отсмотрел весь вебвизор, но не могу найти останавливающий фактор. У конкурентов, которые 2-3 года в теме от 8 до 15 заказов в день.

Коллеги, прошу помощи, в какую сторону копать.

Если нужны доп. сведения - предоставлю.

Magazinshik
На сайте с 15.06.2016
Offline
69
#1
qwertinpop:
Контекст около 60 заходов в месяц.
Директ: около 40 заходов в месяц.

Не очень понятно что вы подразумеваете под "контекст" и "директ". "Директ" это прямой трафик или Яндекс Директ?

Трафика мало, по сумме всего 100 переходов, делать выводы на такой малой выборке невозможно. Слейте хотя бы 1000 уников и будет понятно, т.к. у вас в первой сотне может буть 0 заказов, а на вторую сотню переходов будет 4 заказа и вот они 2% конверсии.

Домены/сайты в Google News (/ru/forum/1001331) - мгновенная индексация и трафик
Q
На сайте с 25.05.2017
Offline
4
#2
Magazinshik:
Не очень понятно что вы подразумеваете под "контекст" и "директ". "Директ" это прямой трафик или Яндекс Директ?

Трафика мало, по сумме всего 100 переходов, делать выводы на такой малой выборке невозможно. Слейте хотя бы 1000 уников и будет понятно, т.к. у вас в первой сотне может буть 0 заказов, а на вторую сотню переходов будет 4 заказа и вот они 2% конверсии.

Опечтался Контекст=SEO.

Статистика за месяц (про )

В сумме просто 300 переходов, и ноль всего: звонков, заявок. Даже кнопку "Добавить в корзину" нажали один раз, и такое ощущение, что случайно.

В любом случае, даже при маленькой конверсии 0,5%, 300*0,5% = 1,5 клиента.

Может какие-то огрехи в юзабилити?

[Удален]
#3

Вы уверены что к вам заходят не конкуренты ? =)

Вы должны провести A/B тестирование вашего проекта.

К примеру что бросилось в глаза и совет как поступить:

1) После нажатия на корзину - пусть сразу кидает в корзину. http://joxi.ru/DrlVY4zfv5Lzx2

2) Корзина что у вас есть - сразу не понятно. Сделайте кнопку выделяющую http://joxi.ru/Y2L0ZJeu9O6WV2

3) После попадания в корзину сделайте кнопки, обозначение призывающее людей добавить товар в корзину.

4) Вы уверены что вы в меню хотите видеть 1 контакты и потом Мой аккаунт ? http://joxi.ru/Dr8Eg53U4jwL8m там должна быть более полезная информация

5) Что это такое - сразу не понял. http://joxi.ru/E2pgP4et9blp5m при наведении мышкой на англ пишет.

6) Вы уверены что ваши посетители любят только газировку, я вот к примеру не люблю газировку, а люблю американский сочный вкусный шоколад ? Сделайте на главной выбор из разных категорий. http://joxi.ru/vAWZ7alh1a9zG2

Ну ещё кучу пунктов к которым можно придраться.

diezelk
На сайте с 27.02.2014
Offline
104
#4

интернет-магазин-это уже давно не просто каталог и дизайн как попало, работайте над сайтом, хотя бы полгода, потом ждите

Cсылки под буржунет. EDU .GOV гест посты, TLD, WEB 2.0. общетематические мощные сайты под бурж со 100% индексацией. (/ru/forum/1015194)
das_pupkin
На сайте с 15.11.2011
Offline
81
#5

Добрый день!

Вы уж заранее извините.

Но делать выводы на 100 уников трафа - не нужно так. Слейте 1000, 5000 (человек) с контекста. Посчитайте конверсию, тогда и можно сделать выводы более близкие к реальности.

У сайта юзабилити жесть. Вам нужно начать с качества ресурса, а затем уже тратить на рекламу и прочее. На такой ресурс я бы не стал даже в Я.Директ вкладывать - слишком велик риск слить весь бюджет в никуда.

==================

Какая маржа у товара?

Считаю, что выбранная ниша не пригодна для зарабатывания хоть сколько-нибудь нормальной суммы.

Если у конкурентов 8-15 в день, это 240-450 в месяц заказов.

Пусть средний чек 1000 (откуда на шоколадках такое хз, ну ладно), сколько там чистой прибыли - 200 рублей? Это 50 тыс в месяц и столько геморроя по обработке, доставке...

Так на такой объем нужно еще сначала выйти.

Аудиты интернет-магазинов. Цена договорная. Связь - личка. Срок - 3 дня.
serezka
На сайте с 19.04.2009
Offline
136
#6

1. Сайт сырой. Очень. Даже каких-то комментариев дать сложно. Нужно поработать над оформлением и удобством.

2. Часть товаров "нет в наличии". То-ли мне повезло, но 2 подряд товара так посмотрел. Может отпугнуть.

3. Мало товаров. Нужно больше, желательно раз в 10 =)

4. Привлеките как-нибудь внимание. Типа "товары прямиком из США", или что-то подобное. Броский заголовок, чтобы хотелось купить =) Или УТП, или ещё что. Ну, сыро одним словом.

5. Газировку продают у меня около дома. Подешевле. Жвачки тоже в магазине были. Добавьте тех товаров которых реально у нас нет, и побольше.

Ах да. У вас же есть конкуренты. Смотрите их, и делайте сайт, предложения - лучше. Зачем клиентам покупать у вас...

Это форум. А это ↑ моё мнение. Оно может не совпадать с вашим. Это нормально.
Q
На сайте с 25.05.2017
Offline
4
#7

Есть ли смысл тогда уйти в сторону saas, или допилить этот дизайн?

adel92
На сайте с 04.01.2012
Offline
334
#8

Лучше сделать новый сайт. Возьмите Opencart, для него есть масса тем. И с коробки он выглядит куда приличнее.

Шапка сайта - просто кошмар. Там нужно преимущества писать, а у Вас это выглядит как будто школьник 5-го класса версткой занимался.

NVMe VDS (https://well-web.net/nvme-vps) с поддержкой 24/7 - от 545 руб.! Безлимитный хостинг (https://well-web.net/ssd-hosting) - от 129 руб.! Домен в подарок! Перенос бесплатно! Заказывайте сейчас, и получите скидку 50%! Заходи! (https://well-web.net/limited-offers)
Q
На сайте с 25.05.2017
Offline
4
#9
adel92:
Лучше сделать новый сайт. Возьмите Opencart, для него есть масса тем. И с коробки он выглядит куда приличнее.

Шапка сайта - просто кошмар. Там нужно преимущества писать, а у Вас это выглядит как будто школьник 5-го класса версткой занимался.

Спасибо, а есть ли смысл делать кастомную тему, или просто наполнить товаром и залить 1000 лидов, чтобы протестировать конверсию? А далее все делать А/Б тестом?

---------- Добавлено 26.05.2017 в 15:02 ----------

И я вспомнил, что остановило от Opencart. Это 5-уровневая корзина, которую я так и не победил.

Александр
На сайте с 21.05.2011
Offline
123
#10

qwertinpop, Побеждается модулями (например, fastorder)

Продвижение сайтов. Опыт более 10 лет. Миллионные проекты ( /ru/forum/947082 ) 80 ссылок из статей за 2000 рублей ( /ru/forum/986538 )
12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий