Я.маркет ложные заказы с возвратом

P3
На сайте с 09.01.2011
Offline
136
#51

Маркет ведь делает это из-за нового закона. Он же теперь отвечает за продавцов.

А не проще было бы Я.Маркету поступать как лизинговые компании- приезжать в офис магазина, смотреть документацию, его работу, сфоткать все и после этого утверждать? Так и у магазинов не будет лишних проблем и у маркета с возмещениями и тп- только дорогу менеджеру оплатить туда и обратно.

Присущ
На сайте с 06.01.2011
Offline
929
#52
pagan3d:
Маркет ведь делает это из-за нового закона. Он же теперь отвечает за продавцов.

А не проще было бы Я.Маркету поступать как лизинговые компании- приезжать в офис магазина, смотреть документацию, его работу, сфоткать все и после этого утверждать? Так и у магазинов не будет лишних проблем и у маркета с возмещениями и тп- только дорогу менеджеру оплатить туда и обратно.

Маркет этим пытается пустить пыль в глаза, типа у нас все хорошо и мы заботимся, что людей через нас не кидали. Но делает это лживо.

Маркет в свое время, точней яндекс, общался со всеми дистрибьютерами, и представителями производителей, и имел точные данные, кто на маркете кидала, точней кто на маркете не может технически обеспечить гарантии и кто официально торгует, а кто однодневка или серый торговец, но так и не дал зеленый свет очистки маркета от сброда.

В общем как было там обычному не искушенному пользователю покупать опасно, так и остается, и видимо будет еще хуже. Нормальные игроки используют маркет только в качестве доп канала, который решает дополнительные около маркетинговые потребности, но не как основной или серьезный канал продажи.

Прототипы и юзабилити, чтоб продавал и в топ попал Анализ сложившихся бизнес моделей и поиска точек роста Директ — от 2500 р, включая бюджет на клики / Аудит РК до и после запуска — от 5000 р
A1
На сайте с 30.06.2016
Offline
22
#53
Присущ:
Маркет этим пытается пустить пыль в глаза, типа у нас все хорошо и мы заботимся, что людей через нас не кидали. Но делает это лживо.

Маркет в свое время, точней яндекс, общался со всеми дистрибьютерами, и представителями производителей, и имел точные данные, кто на маркете кидала, точней кто на маркете не может технически обеспечить гарантии и кто официально торгует, а кто однодневка или серый торговец, но так и не дал зеленый свет очистки маркета от сброда.

В общем как было там обычному не искушенному пользователю покупать опасно, так и остается, и видимо будет еще хуже. Нормальные игроки используют маркет только в качестве доп канала, который решает дополнительные около маркетинговые потребности, но не как основной или серьезный канал продажи.

Как говорится - если у Вас Маркет - канал, дающий больше 20% продаж - у Вас все плохо.

R
На сайте с 27.09.2010
Offline
74
#54

Яндекс Маркет, а как вы выбираете магазины для проверки?

S
На сайте с 04.02.2007
Offline
347
svv
#55

Заказали бы такие умники у меня. Посмотрел бы на их удивлянтус на Законное право продавца взять сумму за обратную транспортировку куда-нибудь во Владимир дороже стоимости самого товара.

V
На сайте с 17.11.2010
Offline
280
#56
Arsenij:

И в любом случае - это исключительно Ваши взаимоотношения с покупателем. Пропишете в условиях договора - "при заказе через Яндекс.Маркет взимается дополнительно за обработку заказа 100 рублей", выбьете их отдельной строкой чека - ок, при возврате это оплатит покупатель (точнее, вы ему это не вернете).

Нельзя навязывать покупателю услуги. От любой доп. услуги покупатель должен иметь возможность отказаться.


Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
...........
""2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
............

Брать деньги за доставку к потребителю - можно (при этом конечно потребитель должен иметь возможность отказаться от доставки, и прийти сам.), и эта сумма не возвращается в случае если товар был надлежащего качества.

P.S. Само собой, когда потребитель сам отказываться от товара (надлежащего качества) никакие деньги за доставку к нему не возвращают. (Чем плоха якобы бесплатная доставка. Удержать принудительно - нельзя)

Кроме того возврат товар обратно продавцу осуществляется за счет покупателя.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий