Кто пользуется hetzner.de? - часть 8

M
На сайте с 24.10.2011
Offline
173
#491
hqtexture:
Господа подскажите,

Можно ли на следующий день оплатить сервера, после уведомления о том, что с карточки не получилось снять деньги? Какая там политика отключения сервера? Уведомление было получено часов 10 назад.

Деньги все пробухал, новые не пришли от яндекса, лень сейчас на ночь бежать пополнять кредитки)

можно. в учетке около неоплаченного счета появится кнопка pay now

Rolec
На сайте с 13.08.2012
Offline
116
#492

Ребят, как быстро вам отвечает ТП на сообщения и отвечает ли вообще?

А то мне почти сутки ничего не пишут...

FamilySEO
На сайте с 28.12.2018
Offline
9
#493
Rolec:
Ребят, как быстро вам отвечает ТП на сообщения и отвечает ли вообще?
А то мне почти сутки ничего не пишут...

А позвонить?

tmatm
На сайте с 22.04.2006
Offline
221
#494
Rolec:
Ребят, как быстро вам отвечает ТП на сообщения и отвечает ли вообще?
А то мне почти сутки ничего не пишут...

Обращались в ТП, когда много лет назад диск сдох. Ещё обращались, когда несколько недель назад в части ДЦ канал во внешний мир сдох или когда предоставляли новый сервер с IP, который заблокирован РКН. Всегда отвечали в течение нескольких минут. Если обращаться на английском или немецком, то ответят быстрее, чем при обращении на русском. Ну и многое зависит от темы вопроса. Если это обращение о проблеме в ДЦ, то ответят быстро. Если вопрос по настройке сервера (на который не обязаны отвечать), то ответят не очень быстро.

Optimizator.Ru ( https://optimizator.ru/ ) — регистрация и продление доменов в RU-CENTER и REG.RU: RU, РФ от 123 р.; MSK.RU, SPB.RU и др. 168 р. + REG.RU ( https://reg.optimizator.ru/ ). Освобождающиеся домены от 150 р. ( https://optimizator.ru/backorder/ )
Rolec
На сайте с 13.08.2012
Offline
116
#495
FamilySEO:
А позвонить?

Звонил - сказали писать.

---------- Добавлено 23.08.2019 в 16:59 ----------

tmatm:
Обращались в ТП, когда много лет назад диск сдох. Ещё обращались, когда несколько недель назад в части ДЦ канал во внешний мир сдох или когда предоставляли новый сервер с IP, который заблокирован РКН. Всегда отвечали в течение нескольких минут. Если обращаться на английском или немецком, то ответят быстрее, чем при обращении на русском. Ну и многое зависит от темы вопроса. Если это обращение о проблеме в ДЦ, то ответят быстро. Если вопрос по настройке сервера (на который не обязаны отвечать), то ответят не очень быстро.

Писали через личный кабинет?

M
На сайте с 17.09.2016
Offline
135
#496

Rolec, Вопрос то какой?

Только что общался по апгрейду, 10-15 минут в среднем время ответа

Rolec
На сайте с 13.08.2012
Offline
116
#497

Mobiaaa, Вопрос на счет ддоса был.

D
На сайте с 28.06.2008
Offline
1113
#498

Уже час лежит ВПС в облаке Хедзнера.

Когда зашел в робот - у сервера была пометка, что типа сбой, ведуться работы и они уже устранены!

Я им пишу - если устранены - то почему не работает.

Отвечают - уже все починили щас с минуту на минуту заработает.

Прошло 30 минут - ниче не заработало.

Пишу им - че за дела?

Отвечают

Dear client,
It seems like your Server would benefit from a filesystem check you can perform through our rescue system.
To do that, start the Server into the Rescue System under the Section "RESCUE" of your Cloud Server and select "Activate Rescue & Reset"
After that log in on the server with ssh and perform a filesystem check with:
fsck -y /dev/sda1
Should you have any further questions, please feel free to contact us.

Я им пишу - опыта работы с Rescue нет - прошу их починить... пока нет ответа.

Че делать блин?

Я еще с дуру 40 минут назад запустил делаться SNAPSHOTS, думал пока сбой сделаю копию, а он зараза так медленно делается - только на 10% висит.

Это может как то мешать старту сервера?

Как остановить SNAPSHOTS не нашел...

D
На сайте с 28.06.2008
Offline
1113
#499

Ответили .... офигеть

as you are responsible for the server you need to run the filesystemcheck via rescue system.

Сломали млять сервер и типа тыж за него отвечаешь - ты и чини!!!

Запсутил RESCUE

полчил логин и пароль рута.

Куда его???

Через путти по IP конетк не проходит.

Через робот консоль тоже не запускается...

Что делать???

png 186198.png
D
На сайте с 28.06.2008
Offline
1113
#500

Вроде запустил RESCUE и выполнил fsck -y /dev/sda1

как они просили. что дальше?

png 186200.png

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий